ECA kombi parçaları kombi servisi

11.08.2025 tarihinde R******* D******* Isı İnşaat ECA Bayisinden, ekte yer alan teklif ve anlaşma metninde de görüleceği üzere ECA Citius Premix 24 HM dg marka kombiyi bedelini mağazaya ödeyerek satın aldım ve montaj için aynı firmaya teslim ettim. Söz konusu belgede, satış ve montajla ilgili tüm iş...

Yaklaşık 2 ay önce ECA Citius Premix kombim için hem bakım hem de su akıtma ve su ısıtmama şikayetiyle servis çağırdım. Servis geldiğinde bakım yapıldı ve bazı parçalar değiştirildi. Buna rağmen dün itibarıyla kombi tekrar arıza verdi; şu anda şarıl şarıl su akıtıyor ve bu sırada şalter de attığı iç...

ECA Proteus Premix kombim için bugün İstanbul Fatih’te Ercan Teknik isimli yetkili servis geldi. Kombideki arıza nedeniyle ntc ve türbin parçalarının değişmesi gerektiği söylendi. Parçaları servis kendisi temin edip kullandı. Parça fiyatlarını incelediğimde, ntc ve türbin için piyasada yaklaşık 200...

ECA marka Confeo model kombim için 27.01.2026 tarihinde 444 0 322 numaralı hattan yönlendirildiğim ECA Gaziemir yetkili servisini bakım için çağırdım. Kombi bakımı için 1.700 TL, radyatör içi su temizliği için 3.000 TL ve oda termostatı için 3.000 TL olmak üzere toplam 7.700 TL ödemeyi yanımda nakit...

Yaklaşık 4 yıldır ECA Citius Premix kombi kullanıyorum ve başından beri kombim sürekli su akıtıyor, suyu bitiyor, her gün su takviyesi yapmak zorunda kalıyorum. 6–7 ayda bir ECA’nın kendi sitesinden yönlendirilen yetkili servis geliyor, işlem yapılıyor, parçalar değişiyor; ancak kısa bir süre sonra ...

ECA Premuix marka kombimi yaklaşık 1 yıl önce Konya Çumra’daki evime taktırdım. Son 5 aydır kombi sürekli e82 arızası veriyor ve cihazı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım bu sürekli arıza nedeniyle yetkili servise başvurdum. Ancak kombi hâlâ garanti kapsamındayken benden yol parası ve benze...

ECA. / Elginkan Topluluğu yetkili servisinin 15.01.2026 tarihinde Kadıköy / Acıbadem adresimde bulunan Confeo Plus dco 28 HM dg model kombi için verdiği hizmetle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Sadece “peteklerin ısınmaması” şikayetiyle başvurduğum bu işlem sonrasında, yetkili serv...

ECA marka kombimi Konya Derbent’te kullanıyorum. Soğuklardan dolayı kombi dondu ve pompası çatladı, şu anda kombi hiç çalışmıyor. Yetkili servis arızanın donmaya bağlı olduğunu, bu yüzden de “dış etken” sayıldığını ve garanti kapsamı dışında olduğunu söyleyerek ücret talep etti. Ben kombiyi evimde,...

Avcılar C******* ECA yetkili servisine bağlı kombimde 28.12.2025 tarihinde ateşleme arızası oluştu. Evde yaşlı ve engelli birey olmasına rağmen defalarca belirtmemize karşılık servis ancak 31.12.2025 tarihinde geldi. Kışın ortasında ev buz gibi olmasına rağmen bu kadar bekletilmemiz bizi mağdur etti...

Yaklaşık 5 yıl önce aldığım ECA Confeo Premix kombimin ömrünü uzatmak ve güvenli, kaliteli hizmet almak amacıyla her yıl düzenli olarak ECA müşteri hizmetlerini arayarak yönlendirdikleri yetkili servise yıllık bakım yaptırıyorum. 6 Aralık tarihinde yine ECA müşteri hizmetleri üzerinden yıllık bakım ...

Manisa Akhisar’daki sıfır aldığımız dairemizde, sıfır olarak takılı olan ECA Proteus Premix kombi, 29 Kasım 2025 tarihinde ilk kez yetkili servis tarafından açılıp çalıştırıldı. Ancak 10 Aralık’ta kombi e82 arızası verdi ve bunun üzerine servis talebi oluşturduk. Gelen servis, kombideki bir parçayı...

Gaziantep Oğuzeli’nde ikamet ediyorum ve yaklaşık 22 gün önce sıfır olarak ECA Confeo model kombi takıldı. Cihaza yaklaşık 50 bin tl civarında ödeme yaptım. Ancak kombi kurulumdan kısa süre sonra arıza verdi ve yaklaşık 20 gündür doğru düzgün çalışmıyor, bu süreçte evimde ciddi mağduriyet yaşıyorum....

Yaklaşık 8 ay önce ECA Komfort model kombi satın aldık. Satış sırasında ürünün çok kaliteli olduğu ve servis ağının çok hızlı çalıştığı özellikle vurgulandı. Ancak sadece 8. Ayda kombinin ana kartı arıza yaptı ve bu kadar kısa sürede böyle kritik bir arıza yaşamak, markaya olan güvenimi tamamen sars...

Isparta Şarkikaraağaç’ta kullandığım ECA kombiden yaklaşık 2 haftadır sıcak su alamıyordum. Pazar günü müşteri hizmetlerini aradım ve bugün eve yetkili servis geldi. Servis, kombideki sorunun “plakalı eşanjör” isimli parçadan kaynaklandığını, bu parçanın değişmesi gerektiğini ve 4.000 TL tutarında ...

Marka: ECA Model: Proteus kombi Servis/Müşteri No: 210378094 Konum: İstanbul Başakşehir – ECA Yetkili Servis Yaklaşık 1 yıldır kombimde “sıcak su arızası” tekrarlıyor. Toplam 4 kez aynı arızayı yaşadım ve sorun hâlâ devam ediyor. İlk olarak 15 Ocak’ta başlayan problem sonrasında yetkili servis (Baş...

ECA Calora Premix model kombim 2 Ekim’de e82 arıza kodu verdi. 5 Ekim’de servis geldi, kombinin kapağını açıp su basıncını kontrol etti ve sıcak suyu açmamı istedi. Bir süre sonra sıcak su akmaya başladı. Filtre ve bazı parçaların değişimini önerdi ama bu sorunla ilgisi olmadığını söylediği için kab...

ECA Proteus Premix kombim 6 yıldır evimde kurulu ve bu süre zarfında onlarca kez arıza yaptı. Her arızada yetkili servisi çağırdım, genellikle parça değişimi yapıldı fakat kombi kısa süre sonra farklı bir arıza ile tekrar bozuldu. Sürekli yaşanan bu sorunlar nedeniyle hem mağdur oldum hem de kombide...