to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 4 yıldır ECA Calora model kombi kullanıyorum. Kombiyi aldığım günden bu yana her iki senede bir benzer sorunlar yaşıyorum. Petekler ısınmasına rağmen sıcak su ısınmıyor. İlk arızada servis gelip bir parça değişimi yaptı, ancak 2 yıl sonra tekrar arıza verdi ve bu sefer 4 parça değiştirildi. Son servis ziyaretinde 6.000 TL ücret ödedim ve sadece bir yıl garanti verildi. Her iki yılda bir 5-6 bin lira masraf çıkıyor.
Kombinin garanti süresi dolmuş durumda ve servis işlemlerine dair faturamı bekliyorum. İstanbul’da yaşıyorum ve servis tarafından eski parçalar bırakılıp yenileri takıldı. Yaptığım araştırmalarda bu sorunun ECA kombilerinde kronik olduğunu öğrendim.
ECA Calora Premix model kombim 2 Ekim’de e82 arıza kodu verdi. 5 Ekim’de servis geldi, kombinin kapağını açıp su basıncını kontrol etti ve sıcak suyu açmamı istedi. Bir süre sonra sıcak su akmaya başladı. Filtre ve bazı parçaların değişimini önerdi ama bu sorunla ilgisi olmadığını söylediği için kab...
ECA Firmasından 10 yıl önce normal markalara göre piyasadaki fiyatların çok çok üstünde sırf sağlam ve güvenilir olsun diye yüksek mevladan para vererek kombi aldım. Aldığım günden beri sürekli sorun yaşadım. Arızaları garanti kapsamına girsin diye ek ücret ödeyip garantisini 7 yıla çıkarttım. Bu sü...
2020 Ağustos ayında aldığım ECA marka Calora Premix 24kw kombim, 4 yıl içinde üçüncü kez arızalandı. Sözde 3 yıl garantili olmasına rağmen, ilk servis için 150 TL, ikinci yıl 350 TL ve Cumartesi gününe denk gelen bir bayramda 980 TL servis ve parça ücreti ödedim. Yerli malı diye tercih ettiğimiz kom...
ECA marka kombi, 6 ay içinde 2 kez bozuldu ve değişim talep ettim. Müşteri hizmetleri bilgileri aldı, dönüş yapacaklarını söylediler. Ancak kombi tekrar bozuldu ve tamir edildi. Bir hafta sonra su kaçağı arızası ile yine bozuldu. Düşünün, 4 kez servis gelecek. İki sene olmadan 4 kez bozulabilir mi b...
ECA kombim bulunmaktadır. Daha 4 yıllıkken arıza yaptı. Servisi çağırdım, servis o kadar bilgisizdi ki sadece kombiye bakarak 3-4 parça değişeceğini söyledi ve ayrıca parçaları değiştirdikten sonra belki başka parçalardan da bu arızanın olabileceğini belirtti. Yani kombinin bütün iç parçalarının değ...
Yorumlar