to read complaints and reviews, or file yours.ECA Citius Premix Kombimde Tekrarlayan Su Kaçırma Sorunu Ve Kalıcı Çözüm Talebi
Yaklaşık 4 yıldır ECA Citius Premix kombi kullanıyorum ve başından beri kombim sürekli su akıtıyor, suyu bitiyor, her gün su takviyesi yapmak zorunda kalıyorum. 6–7 ayda bir ECA’nın kendi sitesinden yönlendirilen yetkili servis geliyor, işlem yapılıyor, parçalar değişiyor; ancak kısa bir süre sonra yine aynı sorunla karşılaşıyorum.
En son Temmuz ayında yetkili servis geldi, işlem yaptı fakat aradan geçen zamana rağmen kombimdeki su akıtma ve su eksiltme sorunu hâlâ devam ediyor. Aynı problem defalarca tekrar ettiği için hem maddi hem manevi olarak yoruldum ve bu aşamadan sonra hiçbir şekilde servis ya da parça ücreti ödemek istemiyorum.
ECA’dan bu kronik hâle gelen problem için artık gerçekten kalıcı bir çözüm istiyorum. Sürekli masraf çıkmayacak şekilde, bundan sonraki tüm işlemlerimin ücretsiz olacak biçimde, garanti ve servis kapsamında net olarak giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Nurgül D. Başvurunuz Satış Sonrası Hizmetler birimimize iletilmiştir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. ECA-SEREL Çağrı Merkezi
Sayın Nurgül D. Şikayetiniz kapsamında iletişim bilgilerinizden size ulaşamamaktız. Geri bildiriminizi rica ederiz. Saygılarımızla ECA‑SEREL Çağrı Merkezi
Sayın Nurgül D. Şikayetiniz kapsamında iletişim bilgilerinizden size ulaşamamaktayız. Saygılarımızla ECA‑SEREL Çağrı Merkezi
Sayın Nurgül D. Şikayetiniz kapsamında iletişim bilgilerinizden size ulaşamamaktayız. geri bildiriminizi rica ederiz. Saygılarımızla ECA-SEREL Çağrı Merkezi
Müşterimize bilgi sunulmuştur. Bilginize sunarız. Saygılarımızla ECA Çağrı Merkezi
