Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

ECA

61100
(805 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Şikayetler

3.942 Şikayet
ECA
61100
(805 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Kombi Arızası Ve Servis Yanıtı Yok: Ev Buz Gibi, Çocuklar Soğuktan Donuyor

profile
Muhammet
21 Mart 15:52
14

Serel Gömme Rezervuarı Sürekli Su Kaçırıyor, Garanti İncelemesi Talebi

profile
Hakan
21 Mart 14:23
14

ECA Serel Klozette Üretim Hatası Ve Servis Sorunları Çözülmedi

profile
Murat
20 Mart 12:55
31

Kombide Tekrarlayan Su Tribünü Arızası Ve Servis Belgelerinin Olmaması

profile
Gökhan
20 Mart 02:00
59
kombide-tekrarlayan-su-tribunu-arizasi-ve-servis-belgelerinin-olmamasi-1.jpg
5
Zehra sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Zehra
19 Mart 16:18
7

"Sorunum hızlı bir şekilde giderildi"

Zehra Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yeşil Işık Yanmayan ERT-176RF Termostat İçin Onarım Ve Değişim Talebi

profile
Mehmet
18 Mart 18:17
83

"Alaşehir şubenizden gelen Ayhan Bey Çok Bilgili ECA firmasına ve Alaşehir şubesine çok teşekkür ediyorum"

Ankastre Duş Setinde Musluk Açıkken Tepe Duştan Su Kaçağı

profile
Emre
18 Mart 13:41
100

Rengi Kısa Sürede Atan Lavabo Bataryası İçin Garanti Değişim Talebi

profile
Serdar
17 Mart 14:00
70
Rengi Kısa Sürede Atan Lavabo Bataryası İçin Garanti Değişim Talebi
Rengi Kısa Sürede Atan Lavabo Bataryası İçin Garanti Değişim Talebi
Rengi Kısa Sürede Atan Lavabo Bataryası İçin Garanti Değişim Talebi
Rengi Kısa Sürede Atan Lavabo Bataryası İçin Garanti Değişim Talebi
+1
1
Tolga sonuçtan hiç memnun değil

Serel Klozet Kapağının Deforme Olması Ve Yetkili Servisin Aşırı Ücret Talebi

profile
Tolga
16 Mart 22:35
107
5
Recep sonuçtan çok memnun
Çözüldü

ECA Yetkili Servisinde Uzun Ve Cevapsız Duş Başlığı Değişim Süreci

profile
Recep
16 Mart 11:29
104

"İlgili servis ve yetkili arkadaşım bu süreçte çok yardımcı oldu, sıkıntım şikayetim sonrası 2 günde çözüldü,. Keşke bu aşamaya gelmeden çözülebilseydi, yine de teşekkürler"

5
Zeynep sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Zeynep
15 Mart 14:12
46

"İlginiz için teşekkürler"

Zeynep Şikayetini Yayından Kaldırdı

ECA Servisinin Cevapsızlığı Ve Garantili Kombide 15 Bin TL Masrafı

profile
Şamil
14 Mart 15:50
145
ECA Servisinin Cevapsızlığı Ve Garantili Kombide 15 Bin TL Masrafı
5
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Ahmet
14 Mart 04:07
50
Ahmet Şikayetini Yayından Kaldırdı

Tekrar Bozulan Rezervuar Ve Çifte Servis Ücreti

profile
Oğuzhan
12 Mart 18:01
137
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kombime Haksız Ücret Talebi Ve Saygısız Tutum

profile
Merve
12 Mart 14:56
192
garanti-kombime-haksiz-ucret-talebi-ve-saygisiz-tutum-3.jpg
garanti-kombime-haksiz-ucret-talebi-ve-saygisiz-tutum-2.jpg

ECA Luna Lavabo Bat Kararması İçin Net Çözüm Bekliyorum

profile
Ramazan
12 Mart 09:34
149
ECA Luna Lavabo Bat Kararması İçin Net Çözüm Bekliyorum
ECA Luna Lavabo Bat Kararması İçin Net Çözüm Bekliyorum
1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

ECA Kombi Basınç Göstergesi Değişimi İçin Tek Taraflı Ücretli Servis Şartı

profile
İsmail
11 Mart 11:37
287

Marka Profili

ECA 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

ECA müşteri hizmetleri numarası nedir?

ECA müşteri hizmetleri numarası 444 03 22’dir.

ECA en yakın servis noktası nerededir?

“Servisler” sayfasından servis grubu, il ve ilçe bilgilerinizi seçerek size en yakın ECA servis noktasını görüntüleyebilirsiniz.

ECA kombi yorumları neler?

ECA kombi kullananların yorum ve şikayetlerini incelemek isterseniz buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz. Ayrıca arzu ederseniz siz de ECA kombi yorum ve şikayetlerinizi sayfamızda paylaşabilirsiniz.

ECA kombilerin garanti süresi kaç yıl?

Garanti süresi, kombinizi çalıştırdığınız günü takip eden 3 yıldır.

ECA ile ilgili daha farklı bir sorum var.

ECA hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilirsiniz. Böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

ECA Hakkında

ECA, 1954 yılında Elginkan Topluluğu tarafından kurulan bir Türk markasıdır. Ekrem Elginkan, Cahit Elginkan ve Ahmet Elginkan tarafından hayata geçirilen ECA markası, 1999 yılında kurucularının son üyesi Ekram Elginkan’ın da vefatıyla, vasiyeti üzerine Elginkan vakfına bağışlanmıştır. Dünya kalitesi standartlarında, kullanım kolaylığı, servis hizmeti olanakları, müşteri, bayi ve servis ilişkilerinde devamlılığı sağlamak ve kamuoyunda sahip olduğu imajı geliştirerek korumak amaçlarıyla faaliyetlerini sürdüren ECA markası, sağlıklı büyüme yolunda emin adımlarla ilerlemektedir. Geniş bir ürün portföyüne sahip olan ECA, aynı zamanda yaygın bayi ve servis ağıyla müşterilerine satış sonrası destek konusunda da büyük kolaylık sağlamaktadır. ECA markalı ürünler, ECA servisleri ve marka ile ilgili daha fazla bilgi edinmek isterseniz sayfamızda yer alan ECA kullanıcı yorumlarını inceleyebilirsiniz.

ECA Markalı Ürünler Nelerdir?

ECA’nın geniş ürün yelpazesinde eviniz ya da iş yeriniz için aradığınız pek çok ürünü bulabileceksiniz. En kaliteli yaşam alanları çözümleri sunan ECA markasının ürünlerinden bazıları; armatürler, gömme rezervuarlar, kromajlı banyo aksesuarları, seramik sağlık gereçleri, akrilik küvet ve duş tekneleri, su tesisatı ve doğalgaz vanaları gibi ürünlerdir. Bunun yanı sıra; ECA’nın en çok bilinen ve tercih edilen diğer ürünleri arasında ise; kombiler, havlupanlar, klimalar, su ısıtıcıları, alüminyum radyatörler ve havlupanlar, merkezi ısıtma sistemleri, boylerler, palet soba ve kazanlar gibi ürünler yer almaktadır. ECA kombi ve klimalar; ısıtma soğutma sistemleri denildiğinde akla ilk gelen ürünlerdendir. ECA yoğuşmalı kombi modelleri, üstün teknolojik özellikleri ve uzun ömürlülük sunan donanımlarıyla yoğun talep görmektedir. ECA klima modelleri ise; duvar tipi split klimalar ve hafif ticari klimalar seçenekleri ile hem evlerde hem de iş yerlerinde kullanılmaktadır. ECA armatürler de markanın en çok tercih edilen ürünlerindendir. Mutfak bataryaları, dokunmatik bataryalar, ankastre lavabo bataryaları, duş sistemleri, thermo safe bataryalar, fotoselli bataryalar, küvet bataryaları ve duş bataryaları gibi pek çok alternatife ECA markasından sahip olabilirsiniz.

ECA İletişim Kanalları Nelerdir?

Köklü geçmişi, kaliteli ürünleri ve yalnızca satış öncesi değil satış sonrası sunduğu hizmetleri ile de kullanıcıların takdirini kazanan ECA markası, sunmuş olduğu iletişim kanalları ile de müşteri desteği sağlamaktadır. Kullanmakta olduğunuz ECA markalı ürünle ilgili soru sormak, bilgi almak ya da aklınıza takılan herhangi bir konuda ECA iletişim kanallarını kullanarak marka ile irtibata geçebilirsiniz. ECA iletişim kanalları arasında; ECA müşteri hizmetleri numarasını arama, Whats App destek hattını kullanma, ECA sosyal medya kanallarını kullanma gibi alternatifler yer almaktadır. Kullanmakta olduğunuz ya da daha önce kullandığınız ECA markalı ürünle ilgili, ECA çalışanları ya da müşteri hizmetleri ile ilgili yorum & şikayetlerinizi ise sayfamızda yayımlayabilirsiniz. Sayfamızda paylaştığınız ECA şikayet ve yorumlarınız hem marka hem de diğer tüketiciler tarafından görülebilecektir.