to read complaints and reviews, or file yours. 
2024 yılında Isparta’daki Yapızen mağazasından ECA marka lavabo armatürü (batarya) satın aldım. Ancak ürünün üst bölümünün rengi çok kısa sürede attı ve yaklaşık 6 aydır bu şekilde kullanmak zorunda kalıyoruz. ECA gibi kurumsal bir markanın armatürünün daha 1 yıl dolmadan bu hale gelmesini anlamlandıramıyorum.
Sorun fark edildiğinde telefonla ECA müşteri hizmetlerini aradım. Bana servisin benimle iletişime geçeceği ve dönüş yapılacağı söylendi. Ancak servisi aradığımda da ne olumlu ne olumsuz net bir yanıt verilmedi, süreç tamamen belirsiz kaldı ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Ürün hâlâ garanti kapsamındayken bu şekilde mağdur edilmek istemiyorum. Rengi atan bu lavabo bataryasının hiçbir ek ücret talep edilmeden yenisiyle değiştirilmesini ve sürecin net ve hızlı bir şekilde sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
2021 de mutfak, banyo ve lavabo bataryası aldım. ECA marka diye mutfak bataryası renk attı, lavabo bataryası da iç kısımda su kaçırıyor, müşteri hizmetleri aradım, beni servise yönlendirdi. Maraş da yaşıyorum. Malum bir çok ev iş yerleri yıkıldı servise telefon ile yerini buldum. Fatura olmadığını s...
ECA markasına ait Luna Lavabo Bat armatürümde kararmalar oluştu. 08.01.2026 tarihinde durumu ilettim, yapılan inceleme sonucunda sorun kabul edildi. Ancak değişim için fabrikadan armatür getirilemediği söyleniyor ve ne zaman çözüm sağlanacağıyla ilgili net bir bilgi verilmiyor. Başvurumun üzerinden ...
29 Mayıs 2025 tarihinde ECA marka bir lavabo musluğu satın aldım ve ürünü yaklaşık bir hafta içinde taktırarak kullanmaya başladım. Kısa süre içinde musluğun lavabo ile birleşim noktalarında pas lekesini andıran, koyulaşan lekelenmeler oluştu ve bu görüntü zamanla daha da belirgin hale geldi. Banyod...
Yorumlar