ECA

ECA marka kombimin garantisini 2027 yılına kadar olacak şekilde 2 yıl uzattırmama rağmen, cihazım sıcak su ısıtmamaya ba...şladı ve yetkili servis kireç kaynaklı üç parçada arıza tespit etti. 10.09.2020 tarihli servis formunda da görüldüğü üzere toplam 6003,32 TL’lik bir bedel çıkarıldı. Garanti kapsa...

ECA Citus Premx kombim yaklaşık bir ay önce elektrik voltajından dolayı kar...t yaktı ve gelen servis kartı ücretli olarak değiştirdi. Kart değişiminden ...

Serel marka bir lavabo satın aldım ve ürünü alalı sadece 3 ay olmasına rağm...en lavaboda belirgin bir renk değişimi oluştu. Ürün, Rüzgarlı ECA Serel mağ...

Uzun süredir kullandığım ECA Proteus Promix kombi ile 4–5 yıldır aynı arızayı yaşamama rağmen firma hâlâ çözüm üretmiyor.... Kombide sürekli arıza kodu veriyor, bar düşüklüğü ve su eksilmesi problemi tekrar ediyor. Defalarca servis çağırdım, her seferinde parça değişimi yapıldı ancak arıza bir süre son...

Ankara Sincan Yenikent’te ikamet ediyorum. ECA marka ECA Cıtıus Premix 24 HM dg model kombim için garanti başlangıcının ...yapılması amacıyla 08.09.2026 tarihinde yetkili servisi arayarak kayıt oluşturdum. Cihazın seri numarası 258006353064007130’dur. Buna rağmen tarafıma servis için 11.09.2026 tarihin...

Serel marka gömme rezervuarımı yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum. Küçük sifon tuşuna her bastığımda uzun süredir belirgin b...ir takılma hissediyordum ve bu nedenle her kullanımda kırılacak endişesiyle kullanmak zorunda kalıyordum. Yaklaşık 2,5 ay önce bu küçük sifon tuşu tamamen kırıldı ve artık kullanıl...

01.09.2026 tarihinde Esenyurt Taşçı Nalbur’dan Serel marka nita btw klozet NT12GDS110H model klozet takımı satın aldım. ...Ürün yaklaşık 1 hafta boyunca Taşçı Nalbur’da bekletildikten sonra eve taşırken, ince ve korumasız karton ambalaj yırtıldı, ambalajla birlikte yere düşen klozet oturma parçası çatl...

ECA Serel marka gömme rezervuar kontrol panelimin küçük basma tuşu 2 Eylül 2026 tarihinde kırıldı. Aslında yalnızca bu k...üçük tuşun değişmesi yeterli olabilecekken, yetkili servis parçanın tekil olarak temin edilemediğini, sadece komple takım olarak değişim yapılabileceğini iletti. Kırılan tek parça...

ECA Citius kombimi yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. Cihazın sıcak su performansında aldığım günden beri devam eden bir so...run var. Banyo ve mutfakta sıcak suyu açtığımda ilk 2–3 dakika su gayet sıcak akıyor, ardından ılıklaşmaya başlıyor ve bir süre sonra tekrar ısınıyor. Bu döngü yarım saat içinde 5–...

Serel marka gömme rezervuarın basma butonu yaklaşık üç ay önce aniden kırıldı. Üzerinde sadece Serel yazdığı için model ...bilgisine ulaşamıyorum ve kendi çabalarımla parça bulmaya çalışmama rağmen satıcılar farklı farklı modellerden bahsedip net bir çözüm sunamadı. Serel müşteri hizmetleriyle yazışar...

ECA marka duvar tipi klimamı geçtiğimiz yıl taşınma sırasında ECA ekibi taşıdıktan sonra cihaz soğutmamaya başladı. Geçe...n yıl ağustos ayında servis çağırdığımda gaz kaçırdığını, taşınma sırasında gaz bağlantısının iyi yapılmadığını söylediler. Bu yıl eylül ayında aynı sorun tekrar etti ve klima yine...

ECA marka kuğu model mutfak bataryasını aldıktan bir süre sonra bataryanın başlık kısmı delinerek su kaçırmaya başladı. ...Yaklaşık 3 yıl önce bu sorun için ECA ile görüştüm ve ürün garanti kapsamında değiştirilmişti. Ancak bugün geldiğimiz noktada aynı sorunu, yani başlık kısmında delinme ve su akıtma...

Daha önce kapak ve hijyen sorunu yaşadığımız klozet ECA tarafından 4 Haziran’da farklı bir model ile değiştirildi. 21 Ha...ziran’a kadar sorunsuz ve memnuniyetle kullandık, sorun çözüldü diye sevinirken yaklaşık iki aylık bir tatil dönüşünde maalesef kapağın yine dik durmadığını ve sürekli düştüğünü gö...