Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Kırılan Plastik Ayar Düğmesi İçin Garanti Kapsamında Yedek Parça Talebi

12 Mart 22:44304
Özgür'ün Teşekkür Mesajı
48 saat içinde ürün elime geçti. Teşekkürler

ECA ert-176 rf oda termostatını Pazarama online sitesi üzerinden satın aldım. Yaklaşık 1 hafta önce ürünün plastik ayar düğmesi kırıldı ve o tarihten beri ürünü bu şekilde kullanmak zorunda kalıyorum.

Ürünün garantisi devam ediyor ve sadece kırılan plastik ayar düğmesinin temin edilmesini talep ediyorum. Garanti kapsamında, tarafıma uygun yedek parçanın sağlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

12 Mart 22:44 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Özgür Ç. Başvurunuz Satış Sonrası Hizmetler birimimize iletilmiştir. Bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. ECA-SEREL Çağrı Merkezi

13 Mart 10:29

Sayın Özgür Ç. Şikayetiniz kapsamında iletişim bilgilerinizden size ulaşamamaktayız. Geri bildiriminizi rica ederiz. Saygılarımızla ECA-SEREL Çağrı Merkezi

Özgür
15 Mart 00:07

48 saat içinde ürün elime geçti. Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

ECA Yedek Parçala Sıkıntısı

2 Ocak 2024 11:033.082

"Termostat ayar düğmesi kırılmıştı internet üzerinden bulamadım servisten temin edemedim şikayet varda durumu dile getirdim oradan ismini hatırlayamadım bir bey efendi hemen ilgilendi fabrikadan temin edelim dediler üç gün içinde sorunum giderildi teşekkür ederim"

ECA Yedek Parçala Sıkıntısı

Video Şikayetler

ECA  Wi Fi Uzaktan Kontrol

ECA  Wi FiUzaktan Kontrol

Profil fotoğrafı
Şeref
ECA Termostat Derecesi Farklı Gösteriyor

ECA TermostatDerecesi Farklı Gösteriyor

Profil fotoğrafı
İsmail

Öne ÇıkanKonular

ERT-176 RF Logo
ECA
ERT-176 RF
Detaylı İncele

ECA Kategorileri