ECA

ECA Proton model kombimin yıllık bakım zamanı geldiği için Mardin Midyat’taki evimde yetkili servisi çağırdım. Gelen servis yıllık bakım yapıp 1300 TL ödeme aldı. Bakım öncesinde kombimde hiçbir şekilde su eksiltme ya da bar düşme sorunu yoktu. Bakım yapıldıktan hemen sonra kombinin bar seviyesi gü...

Uşak’ta ECA kombim için yetkili servis H**** D****’e defalarca başvurmama rağmen e01 hatası sorunum çözülemedi. Kombi ateşleme yapmadığı için ısıtma yapmıyor ve bu soğuk kış günlerinde evimiz buz gibi kaldı. Ürünüm garantili olmasına rağmen yaklaşık 3 haftadır aynı arızayı yaşamaya devam ediyorum. ...

ECA Proteus Premix 24 HM dg erp model, 208006450001044526 seri numaralı kombim 24.11.2024 tarihinde f52 arızası verdi. Bunun üzerine Balıkesir/Edremit’te bulunan kf ECA yetkili servisini (10001015) arıza kaydı açtırarak aynı gün eve çağırdım. Yetkili servis, kombideki 700690707917 kodlu daldırma ti...

ECA marka kombimin ürün kartı yandı ve cihazım garanti kapsamında olmasına rağmen yetkili servisin parça temini sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. 30 Kasım 2025 tarihinde arıza için servis kaydı açıldı, ürünün kartının yandığı söylendi ve bu parça için 5.750 TL ödeme yaptım. Yetkili servis kartı...

Yaklaşık 5 yıldır kullandığımız Ece Serel marka klozetin ikili buton setindeki küçük buton, bu hafta normal kullanım sırasında üzerine basarken elimizde kaldı ve kırıldı. Ürünün bu kadar kısa sürede ve normal kullanımda bu şekilde kırılması, dayanıklılık açısından güven vermiyor. Yedek parça temini...

Yaklaşık 4 ay önce annem ve babam için İstanbul Beykoz’daki evlerine ECA Protus model kombi aldık. Annem 65, babam 78 yaşında ve bu süre içinde kombi tam 5 kere arıza yaptı, her seferinde yetkili servis gelip parça değiştirdi. Buna rağmen sorun bir türlü kalıcı olarak çözülmedi. Kombi bugün yine E0...

05.12.2025 tarihinde saat 17.00–17.30 arasında İstanbul Bayrampaşa’daki ECA yetkili servisini arayarak özellikle petek temizliği için randevu aldık. Görüşmede bize petek temizliği için 1.600 TL ücret bilgisi verildi ve biz de bu işlem için hazırlıklarımızı yaparak evi buna göre hazırladık. Serviste...

ECA Serel Nita kanalsız asma klozeti Esenler Hasbak Yapı’dan aldık. Kendi sitelerinde ve satış sırasında hijyen ödüllü olduğu belirtilen bu klozet, kullanım sırasında kendi içini bile tam olarak yıkamıyor. Sifona basıldığında klozetin ön tarafına su ulaşmıyor, bu nedenle tuvaleti kullandıktan sonra ...

ECA Calora Premix kombim yaklaşık 3 haftadır sürekli e82 hatası veriyor ve cihazdan rahatsız edici bir koku geliyor. Kombiye reset attıktan sonra hata ekrandan kaybolmuş gibi görünse de, sıcak suyu açtığım anda tekrar e82 hatası veriyor. Bu durum hem güvenlik açısından endişe veriyor hem de günlük k...

ECA markalı RF alıcılı oda termostatımın düğmesi yaklaşık bir yıldır boşa dönüyor ve bu nedenle cihazı sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. En büyük sıkıntım, bu düğmenin yedek parçasını hiçbir yerde bulamıyor olmam. Herhangi bir yetkili servise ya da müşteri hizmetlerine başvurmadan önce, temel bi...

ECA Serel friendly rimless 4l set (6789STS110H) kanalsız tuvaleti 01.12.2025 tarihinde İstanbul Kartal Koçtaş mağazasından satın aldım. Daha hijyenik olacağı düşüncesiyle özellikle kanalsız tuvalet tercih etmiştim ancak kurulumun ardından ciddi bir kullanım sorunu ile karşılaştım. Taharet musluğunu...

Yaklaşık 1 yıl önce aldığım ve garantisi devam eden ECA Citius Premix kombi ile yaklaşık 1 aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. Kombi ateşleme yaptığı sırada yüksek ve rahatsız edici bir ses çıkıyor; ancak ECA yetkili servisi bu sorunu çözmek yerine ısrarla ücretli parça satmaya çalışıyor. İstanbul Kart...

Balıkesir Edremit’te kullanmakta olduğum ECA Proteus kombi takıldığı günden beri sürekli arıza çıkarıyor. Kombinin pompası defalarca yandı, bar sürekli yükseliyor ve kombi adeta patlayacak hale geliyor. Servis her gelişinde sorunu kökten çözmek yerine suçu bize yükleyip gidiyor. Pompanın yanmaması ...

11.10.2025 tarihinde İstanbul Yakacık’ta bulunan Eykom Combi bayisinden ECA Proteus 24 KW marka kombi satın aldım. Kurulumu yapıldı ve ilk çalıştırma için servis geldi. İlk çalıştırma esnasında kombinin aşırı derecede sesli çalıştığını fark ettim. Evde adeta traktör çalışıyormuş gibi bir ses var, be...

Isparta Şarkikaraağaç’ta kullandığım ECA kombiden yaklaşık 2 haftadır sıcak su alamıyordum. Pazar günü müşteri hizmetlerini aradım ve bugün eve yetkili servis geldi. Servis, kombideki sorunun “plakalı eşanjör” isimli parçadan kaynaklandığını, bu parçanın değişmesi gerektiğini ve 4.000 TL tutarında ...

ECA Poly Pure 100 Watt termostatı Manisa Akhisar’da Tet Mühendislik’ten aldım ve ürün yaklaşık iki aydır doğru sıcaklık değeri ölçmüyor. Termostat ortam sıcaklığını sürekli yüksek gösterdiği için kombi düzgün çalışmıyor, ev ya gereğinden fazla ısınıyor ya da konfor sıcaklığı sağlanamıyor. Sorunu fa...

Çiğli Harmandalı Koçtaş mağazasından, daha kaliteli olması için ECA marka filtreli ara musluklardan iki adet satın aldım. Yaklaşık 5 ay önce aldığım bu ürünler için 800 lira civarında ödeme yaptım ve reyondaki en pahalı ürünler olmaları nedeniyle uzun ömürlü ve sorunsuz olacaklarını düşünmüştüm. Ev...

ECA marka ert-176 rf oda termostatıyla derece ayarlama sorunu yaşıyorum. 1 yıl hiç problem olmadan kullandık. Dereceyi ayarlarken değerler birer birer değişmek yerine 3’er 5’er artıyor ya da azalıyor, bu nedenle ısıtmayı istediğim seviyeye getirmek çok zor hale geliyor. Dakikalarca termostatın başın...