to read complaints and reviews, or file yours.
ECA Proteus Premix kombimin ekranında yaklaşık bir hafta önce ase ikazı çıktı. Bunun üzerine bugün yetkili servisi aradı...m. Kombim halen garanti kapsamında olmasına rağmen bana bunun bakım uyarısı olduğunu ve bakımın ücretli olduğunu söylediler. Garanti süresi devam eden bir üründe, üreticinin kendi
Ankara’da Engin Grup’tan aldığım ECA klozetin taret çubuğu yaklaşık 2 aydır su kaçırıyor. Çubuğun alt kısmından sürekli ...su geliyor ve klozetin içinde sarı bir çizgi oluştu. Ürün yalnızca 2 aylık ve hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen böyle bir sorun yaşamak istemiyorum. Yaklaşık 1 hafta önce ye
"Şimdilik sorun görünmüyor teşekkürler"
Burdur Bucak’ta bulunan ECA Bucak bayisinden sıfır kutulu ECA Citius Premix... model kombi aldım. Kombi ilk günden beri arızalı çıktı. Sıcak suyu açtığım
"ECA markası ürününün arkasında durdu ve sorunu garanti kapsamında çözdü teşekkürler ECA ve Şikayet var🙏"
ECA Spylos Pro ESA1512a100 A++ 12000 BTU inverter duvar tipi klimayı 21 Mayıs’ta Mersin Mezitli’deki evimize sıfır olara...k alıp kurdurdum. Ancak klimayı aldığımız günden bu yana sürekli arıza yaşadık ve cihazı neredeyse hiç sorunsuz kullanamadık. 17 Haziran’da ilk servis talebini oluşturdum, ardında
ECA’dan satın aldığım ESA1518A100 model duvar tipi klimada, satın aldığım günden bu yana ciddi koku ve soğutma problemi ...yaşamaktayım. Sorunun giderilmesi için yetkili servis en az 10 kez evime gelmesine rağmen problem bugüne kadar çözülemedi. İlk servis müdahalesinde pervane motorunun arızalı olduğ
Antalya Döşemealtı’ndaki evime 3 adet ECA Niobe Blue 12.000 BTU iç ünite ve 29.000 BTU dış üniteli klima seti takıldı. M...ontaj taşınmadan yaklaşık iki hafta önce yapıldı, ben ise 15 Ağustos’ta eve taşındım. Eve yerleştiğim günden bu yana klimalar soğutma yapmıyor, evin sıcaklığı ne yaparsak yapalım 2
ECA Delta serisi musluğumuzun plastik rozeti yaklaşık 2 ay önce kırıldı ve bu kırılmanın ardından musluk altından su sız...dırmaya başladı. Sürekli su kaçtığı için alt tamir takımında paslanma oluştu ve şu anda musluğu hiç kullanamıyoruz. Musluk, dairemize müteahhit tarafından set halinde takılmıştı,
ECA marka Citius Premus kombimi kullanıyorum ve garanti sürem hâlâ devam ediyor olmasına rağmen çağrı merkezinden aldığı...m bilgi beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Bugün bakım hakkında bilgi almak için aradığımda, kombi bakımı için 1.450 TL ücret talep edileceği, bakımın garanti kapsamına
ECA Serel marka klozetimizi yaklaşık 3 hafta önce Kayseri Koçtaş mağazasından satın aldık. Ürünü aldıktan 24 saat sonra ...kullanmaya başladık ve taharet musluğunun suyu dışarıya akıttığını hemen fark ettik. İlk başta ayarlarını doğru yapamadığımızı düşündük ancak her kullanımda aynı sorunun tekrar etm
"Kanalsız klozetin, kanallı ile değiştirilmesiyle sonuçlandı."
Trendyol üzerinden, bayi olarak Epanet aracılığıyla 12.000 BTU ECA Syplos Pro klima satın aldım. Ancak ürünü teslim aldı...ktan yaklaşık 20 gün sonra iç ünitede gaz kaçağı arızası ortaya çıktı. Yetkili servis bu nedenle iç ünite değişimi yaptı. Değişim yapıldıktan sonra ise bu kez klimadan yanık kokus
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Koçtaş’tan ECA sefer duvar tipi, kanalsız bir klozet aldık. Tadilat süreci nedeniyle ürünü aldıktan bir süre sonra taktı...rabildik ancak klozet takıldığı ilk günden beri ciddi bir problem yaşıyoruz. Klozette kanal olmadığı için sifona basıldığında su doğrudan önden dışarı taşıyor, banyo her seferinde
"ECA İlk günden takipçisi oldu, hiç bekletmeden sorunu çözdü. Teşekkür ediyorum."
14 Ağustos tarihinde ECA marka mutfak bataryam için internetten rozet sipar...işi verdim. Erzurum’daki ECA yetkili servisi Z***** B****** Tesla Teknik üz
"Genel Md. Te e. Tekin beyin ilgi alaka ve ticari ahlakı sebebiyle kendilerine ECA Markası nezdinde teşekkür ederim. Saygılarımla, aşım İlhan"
ECA Proteus Premix kombimi düzenli bakım yaptırarak kullanan ve ufak tefek ...arızalarını da zamanında gideren bir tüketiciyim. Düzce’deki yetkili servis
Evimin her yerinde ECA batarya kullanıyorum ve özellikle mat siyah renk tercih ettim. Sadece misafir banyomda bulunan EC...A Tierra model mat siyah bataryada yaklaşık 4 ay önce boyalarda atmalar başladı. Bu banyo çok sık kullanılmıyor, sadece el yüz yıkama ve misafir banyosu olarak kullanılıyor. Ürün
ECA. Ecotech 12.000 BTU klimam Haziran 2024’te Karşıyaka/İzmir’de ECA. Yetkili servisi tarafından monte edildi. Servis m...evcut ankastre tesisatı kontrol ederek montajı bu hat üzerinden gerçekleştirdi. Ankastre boruda çatlak olduğu söylenerek ayrıca 3.000 TL kaynak ücreti ödedim. O tarihte klimanın ke
"ECA yetkilileri ile ECA Kuşadası servisine çok teşekkür ederim"
"Teşekkürler sorun çözüldü"
ECA Serel markasına ait Serel Friendly 6726 model kanalsız klozeti yaklaşık... 2 yıldır kullanıyorum. Kendi internet sitelerinde ve satış sırasında özell
Yaklaşık 6 ay önce ECA marka duş ürünüm için paslanma sorunu nedeniyle servis değişimi yapıldı. Ancak kısa süre içinde a...ynı sorun tekrar ortaya çıktı, duşta yeniden pas oluştu ve spiralli kısmı patladı. Yaklaşık 10 gün kadar önce telefonla müşteri hizmetlerini aradım, geri dönüş yapılacağı söylendi
ECA marka ar modeli musluğu Ankara’daki bir ECA bayisinden satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 4–5 ay sonra muslukta yo...ğun şekilde paslanma ve kirlenme oluştu. Sadece 6 ay gibi kısa bir sürede bu hale gelmesi hem görüntü olarak rahatsız edici hem de ürün kalitesine olan güvenimi tamamen sarstı. Ye
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
