to read complaints and reviews, or file yours. 
"İlgi alakanız için çok teşekkür ederiz"
Turizm işletmemizde 6 adet ECA kombi kullanmaktayız. Kombilere bakım için gelinmesine rağmen kombi hata vermeye devam ediyor. Müşterilerimizden sürekl...
"ECA genel merkezi 12 Ağustos tarihinde bana telefon ederek işlemi yapan yetkili ECA servisi tarafından 800TL tutarlı iadenin aynı gün hesabıma yapılmasını sağlamıştır. Ayrıca, ECA genel merkezi yetkilisi ile şikayetçi olduğum yetkili servis tarafından kombime yapılmış olan işlemlerin kontrolünün sağlanması için Beylikdüzü İstanbul yetkili servisi dışında başka bir yetkili servis tarafından servis ücreti alınmaksızın gerekli kontrollerin Beylikdüzü yetkili servisi dışında başka bir yetkili servis ile belirleyeceğimiz tarihte yapılması hususunda ECA genel merkezi ile mutabık kalınmıştır."
23 Temmuz tarihinde ECA Proteus Premix markalı kombinin sıcak su ısıtma sorunu nedeniyle ECA firmasının Beylikdüzü yetkili servisinden 25 Temmuz tarih...
"Parça nedeniyle biraz geç tamir oldu. Teşekkürler..."
ECA kombim arızalandı. En yakın resmi ECA kombi bakım ve tamir servisi olan Ümraniye servisini arayıp bir teknisyen istedik. Teknisyen geldi, anakartı...
ECA kombi sürekli alttan su damlatıyor petek sıcaklığı yükseltirken bar kendiliğinden yükseliyor yardımcı olabilir. misiniz. Lütfen müşteri hizmetleri...
Merhaba, geçen ay ECA markalı kombime yıllık bakım yaptırmak için yetkili servisi aradım. Servis, Sultangazi ECA servisinden iki kişi gönderdi. Kombide işlem yapmak için vanayı kapatırken vanayı kırdılar. Kombinin altındaki vana kırık olmadığı halde kırıkmış gibi gösterip ana vanadan kapatacaklarını...
ECA kombi açılımı ve garanti başlangıcı için randevu oluşturmama rağmen servis 4 gün sonra gelecekmiş. Mağdur edildim. Bana yarin geleceğiz dediler. Sonra yoğunuz diyorlar. Kesinlikle mağduriyet oluşuyor. Ağrı gibi yerde havalar soğuk ekip yok diyorlar. Ekibi de ulaşamıyorlar. Keşke başka marka alsa...
11/01/2021 tarihinde aldığım ECA marka kombim, garantisi dolmadan 2 seferdir arızalandı ve ikisinde de kullanıcı hatası denilip ücret talep edildi. Son arızası F52 arızası; bu bölgenin suları kireçli olduğu için kullanıcı hatası denildi ve 700₺ ücret ödedik. Suların kireçli olması nasıl kullanıcı ha...
21 nisanda mutfağımda fırının bağlı olduğu prizden kaynaklı yangın çıktı. Ve üstündeki kombiye bağlı kablo hasar gördü. Yangın tüpüyle dakikalar içinde söndürdük. Ve ertesi gün kabloları ve boruları değiştirip kombiyi kullanmaya devam ettik. 2 haftadır da hiçbir sorun yok. Ancak 22 Nisan itibariyle ...
"ECA servisi geldi ve ellerinde hazır olan yeni parça ile arızalı parçayı değiştirdi. Teşekkür ederim..."
Garanti altında olan ECA proteus Premix KOMBİ'min basıncı her dört günde bir yarım bar düşüyor. Servis genleşme tankının havası bitmiş diyerek pompa ile genleşme tankına hava basıp gidiyorlar, sonraki dört gün içinde basınç yeniden düşüyor. Basıncın düşme sebebi ile ilgilenmiyorlar. Genleşme tankı b...
Pazartesi akşamı çağrı merkezi arayarak kayıt açtırdım. Salı günü müdahale olabilmesi için. Salı günü bölgeme bakan servisi sabahtan aradım düşen bir kayıt olmadığını söyledi. Aradığımda servise tekrar kayıt açtım. Ancak yoğun olduklarını çarşamba gününe kalacağını ilettiler. Servisin olduğu yer evi...
ECA 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
Ürün Görseli Hazırlanıyor ECA 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
