to read complaints and reviews, or file yours.Soğutmayan Klimam İçin Randevu Ve Servis Yanıtı Yok
ECA. Marka Spyloss 18.000 BTU split klimam için yaklaşık 10 gündür yaşadığım servis yetersizliğini belirtmek istiyorum. Klimanın montajı yapılmasına rağmen cihaz soğutmuyor ve buna rağmen tarafıma bir türlü randevu verilmiyor.
Yaşadığım sorunla ilgili 20250815345460 numaralı şikayet kaydını oluşturdum ancak bu kayda istinaden de bugüne kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. İzmir Menemen’de bulunuyorum ve arıza devam ettiği halde ne servis yönlendirildi ne de bilgilendirme yapıldı.
Acil olarak klimam için yetkili servisin yönlendirilmesini ve oluşturduğum şikayet kaydıyla ilgili yetkili bir kişinin benimle iletişime geçerek sürecin açıklığa kavuşturulmasını talep ediyorum.
Sayın Çağlayan A. Başvurunuz Satış Sonrası Hizmetler birimimize iletilmiştir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Ayrıca tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. ECA-SEREL Çağrı Merkezi
Sayın Çağlayan A. Şikayetiniz kapsamında iletişim bilgilerinizden size ulaşamamaktayız. Geri bildiriminizi rica ederiz. Saygılarımızla ECA-SEREL Çağrı Merkezi
