to read complaints and reviews, or file yours.2022 yılında Kütahya Merkez’de kullanmak üzere ECA Citius Premix 24 KW yoğuşmalı kombi aldım. Kombiyi aldığım günden ber...i cihaz çok kısa sürede sürekli su eksiltiyor ve bu sorun bir türlü kalıcı olarak çözülemiyor. Geçen yıl aynı arıza sebebiyle sensör değişimi yapıldı. Bu yıl ise yine sensörde çür
ECA markalı banyo bataryasını 2026 yılında Adana bayisinden satın aldım. Yaklaşık 5–6 ay kullanım sonrası bataryada soru...n oluştu, bataryanın rengi siyahlaştı. Bunun üzerine ECA servisini arayarak bataryanın değiştirilmesini istedim. Servis yaklaşık bir hafta sonra gelip bataryayı inceledi. Ancak in
Zonguldak Kozlu’daki evimde bulunan yaklaşık 2 yıllık ECA kombi, aldığım günden beri sürekli arıza çıkarıyor. Bu evi yıl...ın yalnızca 2–3 ayında kullandığım için kombiyi çok yoğun kullanmıyorum, buna rağmen her izne geldiğimde mutlaka bir sorunla karşılaşıyorum. Artık kombiyi açmaya korkar hale geldim
ECA Proteus Premix 24 model kombiyi 7 Mayıs’ta yeni olarak aldım. Garanti b...aşlatma randevusu aldığım sırada kombinin üst kapağının tam oturmadığını ve
"Şikayetim üzerine çok kısa sürede benimle iletişime geçildi. Süreç boyunca son derece ilgili ve profesyonel bir yaklaşım sergileyerek mutfak bataryasının servis tarafından değişimini sağladılar. Gösterdikleri bu yoğun ilgi, hızlı çözüm ve müşteri memnuniyetine verdikleri önem için ECA markasına ve tüm ekibe çok teşekkür ederim."
ECA markasından yaklaşık 6 ay önce Emar bayiden Citius Premix 24 model kombi satın aldım. Yaklaşık 30.000 TL civarında b...ir ödeme yaptım ve ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. 12.05.2026 tarihinde kombim arızalandı ve 6 gündür kullanılamaz durumda. Çağırdığım yetkili servis geldikten sonra kombi
Edirne ili İpsala ilçesi Turpçular köyündeki evime ECA Ecotech 18.000 BTU duvar tipi inverter klima satın aldım ve ürün ...için 36.433 TL ödeme yaptım. Kurulum için ECA firmasından yetkili servis talebinde bulundum. 19.05.2026 tarihinde Edirne ili Keşan ilçesinden ECA yetkili servisi H**** Teknik (H***
Evimde Serel marka gömme rezervuar için kullanılan iki adet kontrol ünitesi bulunuyor. Bu kontrol üniteleri son derece b...asit ve dayanıksız yapılmış; evdeki her iki ünitenin de aynı yerden kırılması, üstelik yaklaşık bir ay gibi kısa bir süre içinde gerçekleşti. Evi müteahhitten aldığım için ürünler
Yaklaşık 1 yıldır kullandığım ECA Proteus Premix kombi, aldığım günden beri... sürekli e54 hatası vererek çalışmıyor. Cihaz kendi kendine durup dururken
İstanbul Sarıyer’de ikamet ediyorum ve evimizde bulunan ECA Proteus model kombiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum.... 20.04.2026 tarihinde evimizde elektrik kaynaklı bir yangın çıktı ve maalesef evimizi kaybettik. Elimizdeki itfaiye raporuna göre yangının elektrik nedeniyle çıktığı belirtiliyor,
ECA markasına ait Proteus model kombimi kullanırken, cihaz zaman zaman hiçbir sebep yokken aniden içindeki tüm suyu boşa...ltıyor. Bu problem yaklaşık 3 yıl önce başladı ve o zamandan beri rastgele aralıklarla devam ediyor, bu da hem evde ciddi bir mağduriyet hem de güvenlik açısından endişe yaratıyor.
İstanbul Fatih’te bulunan Ahsen Mühendislik ECA kombi bayisinden 09.04.2026 tarihinde ECA Proteus Premix 24 KW bir kombi... satın aldım. Ürünün montajı iki gün sonra yapıldı. Montaj sonrası kombinin ekranı için bana “kutudan çizik çıkmış” denildi, ancak kombinin yan tarafı montaj sırasında servis taraf
2020 yılında banyo lavabom için ECA marka batarya satın aldım. Ürünü yaklaşık dört yıl sorunsuz kullandıktan sonra, 15 g...ün önce bataryanın üzerinde krom kaplamada atmalar oluştuğunu fark ettik. Bu durum üzerine yetkili yerlere başvuru yaparak şikayette bulunduk. Ancak ürünün bariz şekilde malzeme k
"ECA markası, kalitesi şüphesiz ki tartışılmaz. Bataryanın onarımı konusunda ilk dakikadan itibaren çok ilgili bir firma ve yetkili servis yaklaşımı ile karşılaştım. ECA ya teşekkürler. Çok yardımcı oldular."
ECA marka Phoenix model kombim daha ilk takıldığından beri sıcak su konusunda sıkıntı çıkarıyordu. Mayıs ayının 1’inde y...etkili servisi aradım, her gün arayıp durumu sormamıza rağmen ancak bir hafta sonra geldiler. Geldiklerinde de arızayı gideremediler, aksine kombiyi tamamen bozup gittiler ve şu an
ECA markasının kalitesine güvenerek evime kombi ve doğalgaz tesisatı döşettirdim. İlk iki yıl hiçbir sorun yaşamazken 20...26 yılının Şubat–Mart aylarından itibaren peteklerimde Punto yerlerinden küflenme ve sonrasında delikler oluşmaya başladı. Sisteme su verdiğimizde bu delikler yüzünden su akıtarak
Ekim 2025 tarihinde ECA Proteus Premix 24 HM dg marka kombi satın aldım. 23....10.2025 tarihinde kombinin kurulumunu yaptırarak yetkili servis aracılığıy
Yozgat ili Sorgun ilçesi Ağahefendi Mahallesi 2716. Sokak c Blok Grup Avenir Sitesi’nde ikamet ediyoruz. Sitemizde kulla...nılan ECA. Felis model kombiler henüz yaklaşık 6 ay önce takılmış olmasına rağmen, çok kısa sürede arızalar vermeye başladı ve şu anda kombilerimiz 2–3 gündür hiç çalışmıyor. Bu s
"Ordu ECA Servisine ve şikayet var ekibine teşekkür ederim"
"Sorunumuz çözüme kavuştu teşekkürler"
"Cokguzel ilgilendiler sağ olsunlar çok aradılar ve ilgiliydiler Allah razı olsun kireçliydi makine içindeki aletleri bile değiştirdiler hiçbir ücret almadılar çok teşekkürler ederim"
İzmir Kemalpaşa’da yaklaşık 3 yıldır ECA marka kombi kullanıyorum. Yaklaşık... 1 aydır kombinin su basıncı sürekli düşüyor, cihaz kendiliğinden kapanıyor
ECA marka musluk bataryasını yaklaşık 3–4 aydır kullanıyorum ve ürünün üzerinde kısa süre içinde küflenme oluştu. Mutfak...ta bir kimyasal ürün kullanmadığım halde, musluk yüzeyinde bu kadar kısa sürede bu şekilde bozulma yaşanması beni hayal kırıklığına uğrattı. Sorunla karşılaştıktan sonra ECA yetki
"Sorunumuz geçte olsa da çözüldü teşekkür ederim"
Yaklaşık iki ay önce aldığım ve bir buçuk aydır kullandığım sıfır ECA Phoenix şofbenden daha ilk günden itibaren verim a...lamıyorum. Cihazın sıcaklık derecesi istenilen seviyede ayarlanmıyor, en yüksek değerin çok daha üzerinde, 80–90 derece bandında yanma oluyordu. Bunun üzerine ECA serel 444 0 322 n
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
