Patlayan Kombi, ECA Ürün Değişimini Reddetti, Müşteri Oyalanıyor
Selami
20 Mayıs 16:19701
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.ECA kombi sürekli çalışıyor
29 şikayet
5
Çözüldü
Bakım Olarak Gösterilen Arıza Ve Tekrarlanan Ücret Talebi
Yasemin
9 Mayıs 00:43948
"Markadan birkaç kisi aradı özellikle de yanlış hatırlamıyorsan Ömer beydi çok ilgilendi ve sorunu çözdü ücret iadesi yaptılar. Bana ilk gelen servisin yanlış beyan vermesini kabul ettiler bu nedenle ücret iadesi yapıldı. Umarım bundan sonraki dönemlerde de geldiklerinde gerçek sorunu söyleyebilir ve bu doğrultuda ücret talebi yapmış olurlar"
ECA Premix kombim yaklaşık yedi aydır sürekli su basıncını düşürerek arıza ...veriyor, bu sırada çeşmeden akan sular soğuyor ve sıcaklık ayarı kendiliğin
E82 Hatası Veren Kombi İçin Değişim Talebi
Ali
2 Mart 09:371.553
"ECA yetkili sevisinden kısa zamanda dönüş yaptılar sıkıntımı giderdiler ECA ve servis çalışanlarına teşekkür ederim."
1
ECA Kombim Sürekli Fan Arızası Yaşıyor, Ücretsiz Cihaz Değişimi Talep Ediyorum
Kerim
13 Ocak 19:492.688
Termostat Ortam Sıcaklığını Yanlış Ölçüyor, Kombi Sürekli Çalışıyor
Sezer
13 Ocak 00:181.000
ECA ert-176 rf oda termostatım ortam sıcaklığını doğru ölçmüyor. Oda petekler yanıyorken ve ortam sıcaklığının normalde ...artması gerekirken, termostat üzerindeki ortam sıcaklığı değeri tam tersine gitgide düşüyor. Bu durumda kombi sürekli çalışıyor ve arızalı termostat kombiyi durdurmuyor. Ürünü Hep
E82 Hatası Ve Yüksek Ses Sorunu İçin Sındırgı Servisi Yerine Yetkili Servis Talebi
Kasım
3 Ocak 16:464.475
5
Çözüldü
Satın Aldığım Kombinin Gürültülü Çalışması Ve Servis Sorunları
Esra
4 Aralık 2025 17:465.373
"Beni mağdur etmediler gerekeni yapıp urunu yenisiyle değiştirdiler. Firma mühendisi cevat beye ilgisinden dolayı teşekkür ederim. Ayrıca yetkili servis onur beye de sabrı ve alakası için teşekkür ederim."
1
ECA Servisi Sonrası Kombi Arızası Ve Sıcak Su Sorunu Devam Ediyor
Sevilay
24 Kasım 2025 21:484.147
ECA Citius Premix kombimle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle 23.10.2025 tarihinde Kağıthane ECA yetkili servisini çağırdı...m. Kombinin bar kısmı sürekli düştüğü için gelen servis bir parça değişimi yaptı ve ayrıca kombi bakımı yapıldı. Bu işlem için 1300 TL parça ücreti ve 1300 TL kombi bakımı olmak üz
Kombide Termostat Ayarı Sorunu Ve Sürekli Isınma Problemi
Deniz
25 Ekim 2025 00:042.861
ECA Proteus model kombimizi Manisa/Akhisar’daki evimizde kullanıyoruz. Havaların soğuması nedeniyle kombiyi yaklaşık 3 s...aat önce çalıştırdık ve o andan itibaren salonda kullandığımız termostatta iki farklı değer (24 ve 35) görünüyor. 35 değerini azaltmaya çalıştığımızda 34’e kadar iniyor, daha aşağı
Kombiden Sürekli Ses Geliyor, Ücretsiz Onarım Ve Servis Talebi
Ahmet
6 Ekim 2025 22:595.272
4
Çözüldü
Huseyin
6 Ekim 2025 01:3255
Huseyin şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Harun
29 Eylül 2025 19:4669
"Servis hızlı ve bilgili işlem verdi teşekkür ederim"
Harun şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
ECA Kombi Sorunları Ve Yetersiz Teknik Servis Hizmeti
Arif
21 Mart 2025 15:227.086
ECA Combo Premix marka kombim bir aydır E01, F37, F47 hataları veriyor ve a...teşleme yapacağı zaman bir patlamayla beraber ateşleme yapıyor. Bu sebepten
5
Çözüldü
ECA Yanlış Ölçüm Yapan Termostat Ve Ulaşılmaz Müşteri Hizmetleri
Süreyya
28 Şubat 2025 00:463.910
"Servis çok hızlı idi çok ilgililerdi sorunumu hemen çözdüler teşekkürler ECA teşekkürler değerli servisimiz"
4
Çözüldü
ECA Kombi İle Yaşanan Sorunlar Ve Servis Gecikmesi
Ozan
14 Şubat 2025 20:464.162
"ECA yetkili müdürlerinden Arda bey in ilgi alakası, kibar ve çözüm odaklı yaklaşımı sayesinde sorunumuz giderildi. Arda bey nezdinde ECA ya teşekkür ediyoruz."
Malatya'da yaşıyorum. Yaklaşık 4 ay önce ECA marka kombi aldık. Kombiyi sıf...ır diye aldık ancak ses yapıyor, sıcak su derecesi sürekli düşüyor, patlaya
1
ECA Citius Kombi İle Isınma Sorunu Ve Yüksek Fatura
İsmail
19 Aralık 2024 00:289.103
ECA citius Premix kombi yerden ısıtma sistemine takılı. Yerden ısıtma modunda çalışıyor ama ne Eco modda ne comforta ev ...ısınmıyor. Gelen servis oda termostatı yerden ısıtmaya olmaz dedi. Kombi sürekli çalışıyor ve fatura çok kabarık geliyor. Yetkili servisi çağırdım. Bar düşük dedi. Binaya hidrofor
ECA Oda Termostatı Arızası: Yanlış Sıcaklık Ölçümü
İnan
24 Kasım 2024 10:447.130
ECA Poly 100 W oda termostatı kullanıyorum, 2 yıl oldu. Şimdi oda termostatım arıza yaptı. Ortam sıcaklığını doğru ölçmü...yor. Oda petekler yanıyorken, ortam sıcaklığının artması gerekirken, termostat üzerindeki ortam sıcaklığı değeri gitgide düşüyor. Bu sefer kombi sürekli çalışıyor. Arızalı termosta
3
ECA Proteus Plus Kombi'nin Sürekli Devreye Girmesi Sorunu
Erdal
19 Kasım 2024 21:377.101
ECA Proteus Plus Kombi sık sık devreye giriyor. Kombi açıkken petekleri 40°C ayarlıyorum, 45°C'ye çıkınca duruyor. Bu no...rmal, zaten sorun şurada; 45'den 36'ya düşünce tekrar çalışan kombi, bu aradaki 9°C'yi 2 dakikada düşürüyor ve kombi tekrar çalışıyor. Bu nasıl bir şey anlamadım. Doğal gaz faturam
5
Çözüldü
Ünlü Markanın Kombisi Sürekli Arızalanıyor Ve Garanti Sorunları Yaşatıyor
Nesli
29 Ekim 2024 15:033.194
"Ülkemde isine, markasına, müşterisine sahip çıkan firmaların başında gelmeli bence #ECA... Şikayetim belkide daha yayınlamadan direk benimle iletişime geçildi ve Ankara genel müdürlükten Arda bey bizzat takibini yapıp adim adim bizleri bilgilendirdi... Arda bey çok Teşekkürler. 🙏 ECA kalitesi, hizmeti, bir turk markasının dünyada duyulması, ödüller alması böyle kaliteli çalışanlarının sayesindedir eminim🙏. Teşekkürler..."
+1
5
Çözüldü
Ayhan
20 Temmuz 2024 22:201.100
"Hızlı çözümlendiği için teşekkürler"
Ayhan şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
ECA Kombi Uyku Moduna Girmiyor.
Umut
27 Nisan 2024 05:029.582
"Teşekkür ederim"
5
Çözüldü
ECA Kombim Sürekli Çalışıyor: Tekrarlayan Arıza Sorunu
Şakir
17 Nisan 2024 14:192.513
"👍. Teşekkürler..."
ECA marka kombim 1.5 yıllık. Servisin parça kalitesi iyi olsun diye tercih ...ettim. Kombi arıza yaptı, motor yani pompa devamlı çalışıyordu. Gelen tekni
4
Çözüldü
Muhammed
17 Şubat 2024 15:021.997
"Teşekkürler."
Muhammed şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
ECA Kombi Arızası Çözülmedi
Orhan
8 Şubat 2024 00:562.703
"Teşekkür ederim."
Kombimin ana kartı yandı ve değişim için geldiler, 2100 lira ücret aldılar.... Sonrasında su damlatıyor diyerek 700 lira daha farklı parçalar için aldıla
Marka Profili
ECA 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100