ebebek Müşteri Hizmetleri

Ebebek internet şubesinden Dede bebek tuvalet eğitimi lazımlığı satın aldım... ancak ürünün kapağı kutudan çıkmadı. Ürünü eksik göndermelerine rağmen tar...

21 Temmuz’da İstanbul Esenler Bayrampaşa’daki e-bebek mağazasından Pierre Cardin Gaina model park yatağı teşhir ürünü ol...arak satın aldım. Ürünü alırken herhangi bir sorun olduğunda ilgileneceklerini ve 2 yıl garanti kapsamında tamirini yapabileceklerini özellikle belirttiler. Taşınma süreci nedeniyl...

E-bebek üzerinden 5839****77 numaralı siparişimi Antalya/Alanya şubesinden “Mağazadan Teslim” seçeneğiyle oluşturdum. Er...tesi gün mağazaya gittiğimde bir ürünün eksik olduğunu, bu nedenle siparişin teslim edilemeyeceğini, depodan İstanbul’dan sipariş geçildiğini ve ürünler gelince tekrar uğramam gere...

Ebebek tarafından, daha önce yaşanan bir yanlışlık üzerine bana 300 TL tutarında hediye çeki verildi. Bu çekin son kulla...nım tarihi 08.08.2026 olarak belirtilmişti. Ben de tam bu tarihte ebebek internet sitesi üzerinden alışveriş yapmak ve hediye çeki kodunu kullanmak istedim. Site üzerinde ilgili a...

05.08.2026 tarihinde Kocaeli’nden E-Bebek mobil uygulaması üzerinden sipariş verdim. Siparişimde çocuğumun ameliyatı son...rası kullanmam gereken biberon ve bunun yanında bebek bezi gibi temel ürünler bulunuyordu. Uygulamada sipariş durumunda günlerdir sadece “yola çıktı” ibaresi görünüyor, üzerinden y...

13 Ağustos 2026 tarihinde Ebebek üzerinden 5840****46 numaralı, yaklaşık 4....800 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişi oluşturduktan en fazla 10 dak...

E-bebek’ten bana hediye olarak verilen ürün, yanında değişim kartı ile birl...ikte geldi. Bu değişim kartını E-bebek mağazasına götürerek para çekine dön...

02.08.2026 tarihinde Ebebek’ten 1.599,20 TL tutarında bir ürün siparişi verdim. Sipariş oluşturulurken ürünün mağazaya g...eç teslim edilmesi durumunda, 5 iş günü içerisinde teslim alınmazsa siparişin iptal edileceği tarafıma iletildi. Ürün Aydın Kuşadası AVM Ebebek Mağazası’na teslim edilecekti ancak ...

10 Ağustos akşam saat 19:00 civarında Ebebek üzerinden akülü araba siparişi verdim. Siparişim onaylandıktan hemen sonra,... 11 Ağustos’ta teslimat adresini yanlış girdiğimi fark ettim ve hiç vakit kaybetmeden Ebebek müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Teslimat Adana olarak görünürken aslında Diyarb...

Ebebek mobil uygulaması üzerinden Pilsan marka akülü araba satın aldım. Ürünü daha kullanamadan parçaları tek tek kırılm...aya başladı ve kısa sürede kullanılmaz hale geldi. Ürün adeta döküntü bir ürün gibi duruyor ve çocuğum bu yüzden arabayı hiç düzgün şekilde kullanamadı. Alımı yaklaşık 16 Şubat 20...

E-bebek’te satın aldığım bir üründe yaşadığım problem sonrası tarafıma 1.15...0 TL tutarında hediye çeki tanımlandı. SMS ile gönderilen bilgilendirmede b...

24 Temmuz tarihinde Ebebek internet sitesi üzerinden bulutlu aynalı puset o...yuncağından 2 adet sipariş verdim. Ancak tarafıma sipariş ettiğim ürün yeri...

20.07.2026 tarihinde e-bebek’ten yaklaşık 10.000 TL ödeyerek bir bebek arabası satın aldım. Ürünün kutusunu ve ambalajın...ı hiç açmadan iade etmeye karar verdim ve 31.07.2026 tarihinde mağazaya teslim ederek üç kez iade talebi oluşturdum. Ürünü mağazaya bırakalı neredeyse iki hafta olmasına rağmen hal...

02.08.2026 tarihinde e-Bebek'ten oğlum için kaydırak siparişi verdim. Siparişin 03.08.2026 tarihinde kargoya verileceği ...belirtilmişti. 03.08.2026 tarihinde müşteri hizmetleriyle görüştüğümde tarafıma ürünün kargoya verildiği ve kargo takip kodu oluşturulduğu söylendi ve bana kargo kodu verildi. Anca...

9 Ağustos’ta Ebebek üzerinden vermiş olduğum 5840*****00 numaralı siparişim bugün kargoyla teslim edildi olarak görünmes...ine rağmen, paketin içinden ürünler eksik çıktı. Siparişimde yer alan 6 adet 6 numara Sleepy bezden sadece 2 adet geldi, emzik hiç gönderilmemiş ve 7 numara Sleepy bezimin de 5 ade...

Balıkesir 10 Burda AVM içindeki Ebebek mağazasından geçen hafta perşembe günü alışveriş yaptım. Yeni doğum yaptığım için... çıkışta poşetimi kasada bırakmışım, AVM’den çıktıktan sonra bunu fark edemeyip eve geldiğimde aklıma geldi. Ayvalık’ta yaşadığım ve yeni doğum yaptığım için tekrar Balıkesir’e git...

9 Ağustos tarihinde E-Bebek adına yayınlandığını düşündüğüm bir iş ilanına başvurmak için Jotform üzerinden bir form dol...durdum. İlanın gerçek olduğunu sanarak T.C. kimlik numaramı, telefon numaramı, bulunduğum il ve ilçeyi ve doğum tarihimi bu formda paylaştım. Başvuru sürecinin ilerleyen aşamaları...