to read complaints and reviews, or file yours.E-bebek mobil uygulaması üzerinden 09.07.2026 tarihinde verdiğim, 11.07.2026 tarihinde teslim edilen 5837****47 numaralı... siparişimde yanlış ürün gönderildi. 3-6 ay olarak sipariş verdiğim Aqua Dream bisiklet yaka, reçme paça, atlet kol mavi bebek takımının altı 18 ay, üstü ise 3 yaş olarak gönderild
Yaklaşık bir ay önce ikiz bebeklerim için Ebebek Konya Real (m1) mağazasından Fenerbahçe temalı, sarı üst ve lacivert şo...rttan oluşan iki adet, 9–12 ay beden bebek takımı satın aldım. Ürünleri her zaman yaptığım gibi, çocuklarıma giydirmeden önce yıkadım ve sarı ile lacivert parçaları renk karışmamas
02.07.2026 tarihinde Gaziantep Akkent E-bebek mağazasından, 9 ay için olan bir mayo elbise satın aldım. Ürünün fatura nu...marası E072026000116792’dir. Ürünü satın aldığım andan itibaren hiçbir şekilde denemedim, kullanmadım ve ürünün orijinal etiketi hala üzerinde durmaktadır. Ürünü değişim yapmak üz
"Yetkili hasret hanım aradı ve yaklaşımı çok iyiydi, firma adına özür dileklerini iletti ve şikayetimi çözüm odaklı bir şekilde sonuçlandırdı."
19 Haziran'da verdiğim siparişlerimin PTT Kargo ile gönderilenleri 2 gün içinde elime ulaştı. Buna karşılık Bir Günde Ka...rgo'ya teslim edilen ürünüm haftalardır ortada yok. Defalarca ebebek müşteri hizmetlerini aradım. Her görüşmede "Başka bir kargo ile yeniden göndereceğiz." ve "Size dönüş yapacağı
21.06.2026 tarihinde Muğla Milas Pomelon AVM’de bulunan Ebebek mağazasından toplam 5.674 TL tutarında alışveriş yaptım. ...Normalde faturayı ve yapılan indirimleri detaylı kontrol etmezdim, ancak bu kez kontrol ettiğimde hiçbir şekilde indirim uygulanmadığını fark ettim. Bunun üzerine mağazadaki görevl
E-bebek’ten yaptığım online alışverişte aldığım ürünü yanlış beden seçtiğim için iade etmek istedim. Ürünü 10’unda PTT K...argo ile 2753363014136 takip numarasıyla geri gönderdim. Pazartesi günü PTT şubesine gidip sorduğumda iademin E-bebek’e ulaştığı bilgisi verildi. Buna rağmen E-bebek sisteminde hâ
Allianz müşterisi olarak tarafıma E-Bebek internet mağazası ve fiziksel mağazalarda kullanılmak üzere, 1.000 TL ve üzeri... alışverişler için 200 TL indirim kuponu tanımlandı. 11.04.2026 tarihinde bu kuponu kullanmak için mağazaya gittiğimde kasadaki görevli kuponun geçersiz olduğunu söyledi, yetkili b
Yurtdışı seyahatimden 9 gün önce Ebebek online üzerinden kabin boyu bir bebek arabası siparişi verdim. Sipariş sayfasınd...a teslimat süresi 7 gün olarak belirtiliyordu; bu bilgiye güvenerek ve seyahat tarihime zamanında yetişeceğini düşünerek alışverişimi yaptım. Ancak daha sonra siparişimi kontrol et
03.02.2026 tarihinde E-Bebek üzerinden 5834****27 numaralı sipariş ile Prego Bunny yürüteç satın aldım. Sipariş verirken... ürünün 04.02.2026 tarihinde kargolanacağı belirtilmesine rağmen bu tarihte herhangi bir gönderim yapılmadı ve sistemde kargolama tarihi bugün, 10.02.2026 olarak güncellendi. Konu
Ebebek'ten ürün aldık, parçası eksik çıktı. Daha sonra müşteri hizmetleri ile görüştüm, eksik parçanın ücretini hediye ç...eki olarak tanımladılar. Sistemde 1 yıllık görünen hediye çeki, mağazaya gittiğimizde 1 aylık olduğunu öğrendik ve bir daha mağdur olduk.
13 Aralık 2025 tarihinde Ebebek müşteri hizmetlerini arayarak İstanbul Koza şubesinin açık olup olmadığını sordum, bebeğ...imle yola çıkacağımı, buna göre gideceğimi özellikle belirttim. Telefonda görüştüğüm kişi şubenin kesinlikle açık olduğunu söyledi. Verilen bu bilgiye güvenerek 12 aylık bebeğimle
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
