ebebek Müşteri Hizmetleri

23.08.2026 tarihinde e-bebek internet sitesinde görmüş olduğum Prima bebek ...bezlerinde 3 al 2 öde kampanyasına istinaden Bursa Nilüfer Ata Bulvarı ebeb...

25.08.2026 tarihinde Ebebek internet sitesinden Baby Plus Joy Cloud otomatik salıncak satın aldım. Siparişi oluştururken... özellikle mağazadan teslim almak istedim, ancak sipariş oluştuktan sonra sistem, mağaza teslimi yerine adres defterimde kayıtlı olan başka bir adresi teslimat adresi olarak göster...

E-bebek üzerinden Milas Sallanabilir Bebek Hamağı Gri ürününü sipariş ettim ve siparişim 19 Ağustos teslim tarihli olara...k Hepsijet ile kargoya verildi. Ancak ürünüm hala elime ulaşmadı, Hepsijet gönderi takip ekranında da kargo hâlâ “Transfer Sürecinde” görünüyor. Bu süreçte Hepsijet müşteri hizmet...

15.07.2026 tarihinde E-Bebek’ten Urban-G 12 Volt Uzaktan Kumandalı Beyaz marka akülü araç satın aldım. Ürün elime eksik ...parçalı ulaştı, daha sonra parça gönderimi sağlandı ancak hala eksik parça bulunuyor ve aracın arkasındaki motorlu tekerlerden biri geldiği günden bu yana dönmüyor. Yaşadığım soru...

Ebebek’ten yeni doğan oyuncakları ve yürüteç içeren, sipariş numarası 248429468 olan bir sipariş verdim. Bugün Hepsijet ...kargo görevlisi teslimata gelmeden önce, Ebebek’in kargoya ürünü teslim etmemelerini ve geri göndermelerini söylediğini, gönderi için iade süreci başlatıldığını öğrendim. Herhangi...

E-bebek’in kendi internet sitesinden, 22.08.2026 tarihli ve 5840****66 numaralı siparişimle Pilsan marka müzikli Midilli... at satın aldım. Ürünün fiyatı 1.124,25 TL’dir. Buna rağmen e-bebek uygulamasında siparişim hâlâ “Siparişiniz hazırlanıyor” olarak görünmektedir; ürün bugün teslim edilmesine rağme...

08.07.2026 tarihinde Ebebek Online mağazasından Chicco 4 in 1 Katlanabilir ...Üç Tekerlekli Ebeveyn Kontrollü Bisiklet satın aldım ve ürün için 10.499,30...

9 Ağustos tarihinde E-Bebek online mağazası üzerinden 5840****46 numaralı, Chicco marka bebek arabası siparişi verdim. A...radan günler geçmesine rağmen ürün hala elime ulaşmadı ve sipariş süreciyle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Sipariş durumunu bugün tekrar kontrol ettiğimde de hâlâ teslim edilmed...

4 Ağustos 2026 tarihinde Ebebek uygulaması üzerinden 5840****23 numaralı, 4.299 TL tutarında bir beşik siparişi verdim. ...Ürün Horoz Lojistik ile kargoya verildi ancak bugün 24 Ağustos 2026 olmasına rağmen kargo hâlâ dağıtım merkezinde görünüyor ve tarafıma hiçbir teslimat yapılmadı. Kargo firmasıyla...

Ebebek firmasından Kraft Air Cool kanguru satın aldım ve ürün bana 17.08.2026 tarihinde teslim edildi. Ürünün bana ve be...beğime uygun olmadığını gördüğüm için iade etmek istedim, ancak iade sürecinde ciddi bir sorunla karşılaştım. İade oluşturmak için Ebebek uygulamasına girdiğimde, ürün kargo firma...

22.08.2026 tarihinde E-bebek’in online mağazasından aldığım saten kaplı emzirme sutyenini iade etmek için yaşadığım olay...ı paylaşmak istiyorum. Ürünü almadan önce müşteri hizmetlerini aradım ve özellikle iade sürecini sordum. Bana PTT Kargo ile gönderebileceğim veya ürünü mağazaya teslim edebileceğim...

14 Ağustos 2026 tarihinde E-bebek mobil uygulamasından 5840****46 numaralı, 2.039,91 TL tutarında bebek bezi siparişi ve...rdim. Aradan bir hafta geçmesine rağmen ne ürün teslim edildi ne de para iadesi yapıldı. Kargo takip ekranında gönderinin Birgündekargo ile şubeye geldiği görünüyor ancak bana herh...

13.08.2026 tarihinde İzmir/Menemen Novada AVM’de bulunan e-bebek mağazasından kredi kartımla 3.399,92 TL tutarında fizik...sel alışveriş yaptım. Aynı gün, yaklaşık 30 dakika sonra bu alışverişi tamamen iptal ettirdim. Bugün itibarıyla, iptal işleminin üzerinden 9 gün geçmiş olmasına rağmen kredi kartı...

22.07.2026 tarihinde E-Bebek internet sitesinden hediye olarak akülü ATV satın alındı. Ürün geldiğinde kurulumu yapıldı ...ancak deneme sırasında çok düşük hızda çalıştığını fark ettik. Ürün daha ilk kullanımda sorunlu çıktı. Taziye nedeniyle ürünü daha erken mağazaya götürüp işlem yaptıramadım. 21.08...

Ebebek uygulamasından Galaxy Up baston bebek arabası satın aldım. Ürünü daha sonra iade etmek istedim, Çarşamba günü kar...goya verdim ve kargonun teslim edildiğine dair PTT kayıtlarım mevcut. Ancak ürün, kendi orijinal kutusu yırtıldığı için e bebekten almış olduğum mama sandalyesinin kartonuna konula...

E-bebek’ten verdiğim sipariş 17.08.2026 tarihinde kargoya teslim edildi ve kargo firması sistemde gönderi “dağıtımda” gö...rünüyor olmasına rağmen aradan 3 gün geçmesine karşın ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Takip ekranında “tekrar dağıtıma çıkacak” ibaresi yer alıyor ancak verilen 8127395253 numaralı...

Ebebek mobil uygulaması üzerinden beby Plus marka ahşap asansörlü bebek beşiği satın aldım. Ürün Şubat ayında elime geçt...iğinde beşiğin bazı parçalarının kırık ve belirgin şekilde defolu olduğunu gördüm. Durumu fark ettiğim andan itibaren defalarca kez müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim ve her ...

12.08.2026 tarihinde E-bebek internet sitesinden Joie Mimzy lx model mama sandalyesi satın aldım. Ürün aynı gün kargo ol...arak görünmesine rağmen o gün kargoya verilmedi ve 21.08.2026 tarihi olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı, siparişim de iptal edilmiyor. Bu süreçte hem E-bebek müşteri hizmetlerini...