ebebek Müşteri Hizmetleri

E-bebek uygulaması üzerinden 5836****90 numaralı siparişimle toplam 2 adet 2.3 l Stanley termos satın aldım. Siparişim k...argo firması tarafından hasarlı olduğu gerekçesiyle bana hiç teslim edilmeden direkt olarak E-bebek’e geri gönderilmiş ve 20 Nisan tarihinde E-bebek Gebze depoya teslim edildiği bi...

10 Nisan 2026 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden, satıcısı E-bebek olan Molfix Junior Premium 66’lı 4 paket bebek bezi si...parişi verdim. Sipariş numaram 402-0350233-4425144’tür. Ancak tarafıma siparişini verdiğim ürün yerine Molfix Junior Smart Fit bebek bezi gönderildi. Ürünler farklı olduğu için Ama...

Bebek arabasını 32 bin lira ödeyerek 20 Nisan’da E-bebek’in online sitesi üzerinden satın aldım. Siparişimi verdikten so...nra ne kargo şirketinden herhangi bir mesaj veya takip kodu aldım ne de teslimatla ilgili bir bilgilendirme yapıldı. Adresim İzmit Yalova Anayolu’na 100 metre mesafede, kargoların ...

İstanbul Bostancı Ebebek mağazasından aldığım Jolie Mimzy XL mama sandalyesinin kılıfı, ürünü aldıktan çok kısa bir süre... sonra soyulmaya başladı. 2023 Eylül–Ekim civarından bu yana kılıftaki soyulmalar ve bebeğimin tenine yapışan plastik parçalarla uğraşıyorum, hatta bu parçaları bebeğimin ağzında b...

Aydın merkezde bulunan iki farklı E-bebek şubesinde ve bir Civil şubesinde uzun süredir Golden Goat 2 mama bulamıyorum. ...Ne zaman gitsek ürün raflarda yer almıyor ve ne zaman geleceği ile ilgili de herhangi bir net bilgi verilmiyor. Mağaza çalışanları ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de yeterli...

21.04.2026 tarihinde Ebebek internet sitesi üzerinden Kraft Tokyo pr marka bebek arabası satın aldım. Ürün güncel değeri... yaklaşık 24.000 TL ve kargo firması olarak Bir Günde Kargo tercih edilmiş, kargo firması seçim hakkı da tarafıma sunulmamıştı. Düzce’de ikamet etmeme ve teslimat adresim Düzce olm...

2 Nisan’da E-bebek mobil uygulaması üzerinden 5836****87 numaralı siparişimle Sleepy 1 numara bebek bezi de içeren topla...m 499,90 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödemeyi kartla peşin olarak gerçekleştirdim. Bu siparişimin içindeki yaklaşık 390 TL tutarındaki bez siparişim ise bana teslim edilmedi. Du...

20 Nisan 2026 tarihinde E-bebek mobil uygulaması üzerinden 5836****63 sipariş numarasıyla Pizza portatif mama sandalyesi... siparişi verdim. Ürün 22 Nisan’da kargo ile elime ulaştı ancak paket o kadar özensiz hazırlanmıştı ki, mama sandalyesinin yemek için kullanılan tepsi kısmı tamamen çizik ve iç tır...

Ebebek mağazasından 04.10.2025 tarihinde Mersin Yenişehir şubesinden Prego Carmela Elektrikli Anne Yanı Beşik (gri) satı...n aldım. Satış belge numaram 9331697983, ürüne 10.399,20 TL ödedim. Bebeğim 30 Kasım’da doğdu ve beşiği 2 Aralık’ta kullanmaya başladım. 30 Ocak tarihinde ürünün otomatik sallama k...

18 Nisan saat 11.14’te e-bebek internet sitesinden Baby Me 6 numara bebek bezi 6 paket sipariş verdim. Bugün kargom tesl...im edildi ancak kutudan sadece 2 paket çıktı, kalan 4 paket bez ortada yoktu. Durumu hemen müşteri hizmetlerini arayarak bildirdim. Görüştüğüm kişiye elime sadece 2 paket ulaştığı...

Diyarbakır Ceylan Park AVM’de bulunan Ebebek mağazasından birkaç ay önce bebek kıyafeti satın aldım. Ürünü hiç giydirmed...im, etiketi üzerinde duruyor ve faturası da hâlâ elimde olmasına rağmen, değişim süresi 10 günü geçtiği için yardımcı olunmadı. Yaklaşık 1 ay önce mağazaya gidip durumu anlattığım...

20 Nisan 2020 tarihinde E-bebek üzerinden verdiğim 5836****56 numaralı onli...ne siparişte adresin yanlış olduğunu fark eder etmez hemen müşteri hizmetle...

4 Nisan günü E-bebek online üzerinden 2 adet 6 numara ve 3 adet 5 numara bebek bezi siparişi verdim. 6 numara bezler 4 g...ün içinde elime ulaştı ancak asıl acil olan 5 numara bezler 22 Nisan olmasına rağmen hâlâ kargoya bile verilmedi. Teslimat adresim Diyarbakır ve bu süreçte ürünler defalarca sistem...

Eylül 2025’te e-bebek’ten 5.850 TL ödeyerek satın aldığımız bebek bisikletini uçakla seyahat ederken bagajda taşımak zor...unda kaldık ve uçak taşıması sırasında bisikletin 2 pedalı ve bir pedalın bisiklete bağlandığı parça kayboldu. Bunun üzerine gerekli yedek parçaları temin edebilmek için e-bebek mü...

E-bebek mağazasının internet sitesi üzerinden Jolie Mimzy marka mama sandalyesi siparişi verdim. Siparişim 31.03.2026 ta...rihinde bir günde Kargo adlı firma ile gönderildi, ancak kargo firması nedeniyle ürünüm 14.04.2026 tarihinde, yani yaklaşık 15 gün sonra elime ulaştı. Sipariş numaram 5836****88’di...

14 Nisan tarihinde ebebek üzerinden vermiş olduğum siparişim Bir Günde Kargo ile 8126019102 takip numarasıyla kargoya ve...rildi olarak görünmesine rağmen bir türlü tarafıma teslim edilmedi, teslimat gerçekleşmeden bilgim ve onayım olmadan iade süreci başlatıldı. Bir Günde Kargo’ya ulaşmak neredeyse i...

13 Nisan 2026 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden Molfix Junior Premium 66’lı 3 paket bebek bezi siparişi verdim. Ancak ta...rafıma, sipariş verdiğim ürün yerine Molfix Junior Smart Fit bebek bezi gönderildi. Ürünler farklı olduğu için Amazon üzerinden iade talebi oluşturdum ve kargoya teslim ederek iade...

Holle Organik Keçi Sütü 1 mamanızı bebeğime 15–20 Nisan tarihleri arasında kullandım ve ürünün içeriğinde bir sorun oldu...ğunu düşünüyorum. Mama verildikten kısa süre sonra bebeğimde aşırı sancılanma, devamında iştahsızlık ve kabızlık şikayetleri başladı. Bu durum yaklaşık 5 gündür devam ediyor ve beb...

E-bebek mobil uygulaması üzerinden c101 kompresörlü nebulizatör siparişi verdim ve yaklaşık 1500 TL ödeme yaptım. Sipari...ş numaram 5835****18. Ürünüm PTT Kargo ile gönderildi fakat aradan 18 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Bu süre içinde e-bebek müşteri hizmetlerini defalarca, yakla...

09.04.2026 Perşembe günü Ebebek üzerinden verdiğim 5386****82 numaralı online siparişim, aradan geçen süreye rağmen hâlâ... tarafıma teslim edilmedi ve sistemde hâlâ “kargolanacak” olarak görünüyor. Bu süreçte iki kez Ebebek müşteri hizmetlerini aradım ve her iki görüşmede de siparişimin hemen kargoya...

17 Nisan’da E-bebek mağazasının online uygulamasından Prego Teddy yürüteç ve Kraft Gastro X portatif mama sandalyesi olm...ak üzere 2 adet ürün siparişi verdim. Sipariş numaram 5836****21, teslimat adresim Denizli Merkezefendi’dedir. Siparişim için “Bir Günde Kargo” adlı kargo şirketi ile çalışıldığını...

Hepsiburada üzerinden Ebebek mağazasından bir bere satın aldım. Ürünün beden bilgisi sistemde açıkça yazmıyordu, ben de ...ürünün soru-cevap kısmına bakarak 1-3 yaş ile uyumlu olduğunu görüp bu bilgiye güvenerek siparişi verdim. Ancak bana 2-4 yaş olarak gönderilmiş farklı beden bir ürün ulaştı. 20 Ni...