to read complaints and reviews, or file yours."Dönüş için teşekkürler"
Ebebek internet sitesinden montessori karyola satın aldım ve ürün 25 Mart’t...a demonte şekilde teslim edildi. Ancak kutunun içinden vida paketi hiç çıkm
03.03.2026 tarihinde Adıyaman Park AVM Ebebek mağazasından soğuk satış olarak Maxi Cosi Leona 2 bebek arabası siparişi v...erdim. Sipariş numaram 1110401794’tür. Mağaza çalışanının adresimi hatalı girmesi nedeniyle ürünüm yanlış şehre gönderildi ve bana teslim edilmedi. Durumu fark ettiğimde mağaza ve
28.03.2026 tarihinde tarafıma Ebebek’ten 8.700 TL tutarında bir bebek kamerası hediye edildi. Ürün, İstanbul Perlavista ...mağazasından alınmış ve hediye değişim kağıdı da pakete eklenmişti. 06.04.2026 tarihinde, ürünü değiştirmek için Marmara Forum Ebebek mağazasına gittiğimde, mağaza müdürü tarafında
22 Mart tarihinde E-Bebek online mağazasından yaklaşık 4.500 TL ödeyerek Gracoo marka bir bebek arabası satın aldım. Ürü...nü teslim aldıktan sonra yasal süre içinde cayma hakkımı kullanarak iade etmek istedim. Ancak evde çalışan temizlikçi tarafından ürünün kutusu yanlışlıkla atıldığı için, yalnızca k
E bebekten indirimli diye 6 adet tekerlikli organizer aldım. Ekleyeceğim görselden ürünün kirini görebilirsiniz. İki tan...esinin parçasını eksik gönderdiler ayrıca ürünler berbat denilecek kadar kirliydi. Eksik parçanın tamamlanması için müşteri hizmetlerine ulaştım stok vardı ancak fiyatı artmıştı bu
Ebebek uygulaması üzerinden ramazan bayramı öncesi 3 adet bez,2 adet organik kek ve 4 adet mama siparişimi 15 martta ger...çekleştirdim. 24 martta müşteri hizmetlerin arayıp siparişlerimi sordum depodan çıkış yapılmamış denildi ve çözüm için yetkili birime talebim iletildi. Talep numaram CAS-726707-C8Y
Bugün E-bebek mağazasından aldığım 100'lü Pofy 4 numara bebek bezi paketinde ıslaklık göstergesi olduğu özellikle belirt...ilmesine rağmen, paketin içindeki hiçbir bezde ıslaklık göstergesi bulunmuyor. Ürünü özellikle bu özelliği için tercih etmeme rağmen, gelen ürünün üzerinde böyle bir özellik olmama
26 Mart 2026 tarihinde E-bebek’in online sitesi üzerinden Multi portatif mama sandalyesi için 5836****55 numaralı sipari...şi verdim. Ürün kargoya verilmiş görünmesine rağmen günlerdir takipte “takılı kalmış” durumda ve tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmedi. Teslimat adresim Ankara Yenimahalle Kayala
25 Şubat tarihinde Ebebek uygulaması üzerinden ikiz bebeklerim için 2 adet mama sandalyesi siparişi verdim. Ödemeyi kred...i kartı ile toplam 2.072,3 TL olarak gerçekleştirdim. Aynı sipariş içerisinde yer alan ürünlerden sadece bir mama sandalyesi tarafıma gönderildi, diğer mama sandalyesi ise aradan g
"Çok hızlı bir şekilde sorun giderildi hem tebrik hem de teşekkür ederim"
E-bebek internet sitesi üzerinden 3 Nisan tarihinde Mamamil 3 devam sütü ve... raylı Dolap kilit setinden oluşan bir sipariş verdik ve ödemeyi de 5 adet
E-bebek internet sitesi üzerinden 5 adet Mamamil 3 numara mama ve bir paket 5’li dolap kilidi siparişi verdik, ödemeyi d...e bu ürünlerin tamamı için yaptık. Ancak kargo elimize ulaştığında paketin içinden sadece 1 adet mama ve 5’li dolap kilidi çıktı, ücretini ödediğimiz diğer 4 adet mama gönderilmemi
E-bebek üzerinden 17 Mart tarihinde bebek alt temizleme pamuğu ve doğal deterjan siparişi verdim. Sipariş numaram 5835**...**41. Ürünlerim Hepsijet kargo ile gönderilmiş görünmesine rağmen, üzerinden 3 hafta geçmesine karşın tarafıma hiçbir teslimat yapılmadı. Durumu öğrenmek için E-bebek müşteri hizm
28 Mart tarihinde E-Bebek uygulaması üzerinden vermiş olduğum 5835****59 numaralı siparişim 31 Mart’ta tarafıma teslim e...dildi. Kargoyu açtığımda paketin daha önce açılmış olduğunu, içindeki 8 aylık kızıma aldığım suluk ve oyuncağın tozlanmış, temiz ve hijyenik olmayan bir halde gönderildiğini gördüm
"Değerli Ebebek ekibi, eksik gönderilen ürünümün telafi edilerek gönderilmesi ve hediye çekiniz için teşekkür ederim. Bu çözümle memnun kaldım."
Ebebek internet sitesinden cumartesi günü Prima Primüer külot bezden toplam 4 paket sipariş verdim, kargo pazartesi ve s...alı günü parça parça elime ulaştı ancak tarafıma sadece 3 paket gönderildi. Yani ücretini ödediğim 1 paket ürün eksik gönderilmiş oldu. Konuyla ilgili olarak Ebebek müşteri hizmet
Ebeveyn olarak aldığım siparişim, çocuk bezi bugün tam bir hafta oldu. Sipariş vereli siparişim henüz kargoya verilmedi.... 3 gündür müşteri hizmetlerini arıyorum; talebiniz aciliyetiniz oluşturuldu diyorlar, kapatıyorlar. Ne kargoya veriyorlar ne de dönüş sağlıyorlar.
27 Şubat 2026 tarihinde Ebebek online mağazasından Nimo marka bir buhar makinesi satın aldım. Ürünü yalnızca bir kez kul...landım ve bu kullanım sırasında cihaz çocuğumu elektrik çarptı, ardından ürün tamamen çalışmayı durdurdu. Hem güvenlik açısından hem de sağlık açısından son derece endişe verici bi
26.02.2026 tarihinde Ebebek uygulaması üzerinden 1096 TL tutarında, kredi kartı ile mama sandalyesi siparişi verdim. Anc...ak o günden bugüne ne ürünümün çıkışı yapıldı ne de mağduriyetimi giderecek herhangi bir adım atıldı. Neredeyse her gün müşteri hizmetlerini aradım, defalarca “bugün çıkacak, yarı
"Ürünlerin iptali sağlandı ücret iadesi yapıldı."
Ebe bebeğin sitesinden bir ürün aldım ve ürünün bedeni uymadı. Kod almak için siteye girdim, iade oluştur dedim. 2 günde...n beri hata veriyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum; orası da "Şikayetinizi giderelim" deyip oyalıyorlar. Yasal süreci bu şekilde doldurmak sanırım. Ebebek firmasının iş ahlakı kesi
10.03.2026 tarihinde Beylikdüzü Migros AVM Ebebek mağazasından 2.000 TL tutarında hediye kartı satın aldım. Ancak 17.03....2026 tarihinde hediye kartını kullanmak istediğimizde kartın içinde hiç bakiye olmadığını ve bu nedenle kullanılamadığını gördük. Müşteri hizmetleri ve mağaza yetkilileriyle yaptı
15.03.2026 tarihinde e-bebek internet sitesi üzerinden 12 aylık bebeğim için temel ihtiyaç kapsamında bir bebek yatağı s...atın aldım. 5836****36 numaralı bu sipariş için kredi kartımdan 5.599,20 TL tahsil edildi ve ürün, Horoz Lojistik aracılığıyla gönderilmek üzere kargoya verildi. 17.03.2026 tarihi
E-bebek’ten bana hediye edilen bir hediye kartı, alışveriş sırasında kartı alan kişinin hesabına kaydedildiği için kulla...nılamıyor. Hediye kartı bana başkası tarafından hediye edildi ve E-bebek’te kendime ait üyeliğim olmasına rağmen kart başkasına ait olduğu için ne kendi hesabıma tanımlanabiliyor n
Ebebek’ten yaklaşık 9 ay önce aldığım termosun kapağı sıcak suyla temas ettiğinde eridi. Bunun üzerine Ebebek müşteri hi...zmetlerini aradım, ürünü inceleme için en yakın mağazaya getirmemi söylediler. Ben de Ebebek Florya şubesine gidip ürünü gösterdim, çalışanlar ürüne baktı, telefon numaramı alıp be
"Sorunum çözüldü. 1 ay boyunca her gün aradık her gün talep oluşturduk. Yeterince mağdur olduktan sonra evet sorun çözüldü."
E-Bebek’ten 11 Şubat’ta online olarak bebek arabası ve puset satın aldım. Siparişim 28 Şubat’ta elime ulaştı; ancak karg...odan sadece puset ve puset aparatları çıktı, bebek arabası eksik gönderildi. Eksik ürünle ilgili olarak 28 Şubat’tan bu yana her gün müşteri hizmetlerini arıyorum; ancak CAS-69609
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
