to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Ürün Gönderimi Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti
24 Temmuz tarihinde Ebebek internet sitesi üzerinden bulutlu aynalı puset oyuncağından 2 adet sipariş verdim. Ancak tarafıma sipariş ettiğim ürün yerine farklı puset oyuncakları gönderildi.
Yanlış ürün gönderimi üzerine 3 farklı günde müşteri temsilcisine bağlanarak durumu ilettim ve benden istenen ürün fotoğraflarını da gönderdim. Buna rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Her aramamda aynı cümleler tekrar edilerek oyalandım ve somut bir çözüm sunulmadı.
Sipariş numaram 5837****01. Yanlış gönderilen ürünlerin iadesinin hızla alınmasını, ödediğim ücretin iadesinin yapılmasını veya sipariş etmiş olduğum bulutlu aynalı puset oyuncaklarının doğru şekilde gönderilmesini talep ediyorum. Ürünü iade etmek bu kadar zor ve meşakkatli olmamalı; yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
Değerli bebeveynimiz, Sizlerle görüşme sağlanarak talebiniz çözümlenmiştir. Mutlu günler dileriz.
