to read complaints and reviews, or file yours.22 Şubat 2026 tarihinde E-Bebek mobil uygulaması üzerinden 5835****56 sipariş numarası ile 5 adet Molfix Premium bebek b...ezi satın aldım. Ödemesini kredi kartım ile 1.583,95 TL olarak yaptım. Bugün 17 Mart 2026 olmasına rağmen bu siparişim hâlâ “sipariş hazırlanıyor” aşamasında gözüküyor ve herhangi
16 Şubat’ta Ebebek üzerinden 400 gramlık Mamamil devam sütü, bebekler için sıvı çamaşır deterjanı ve leke çıkarıcıdan ol...uşan bir sipariş verdim. Aradan 28 gün geçmesine rağmen 5835****62 numaralı siparişim hala kargoya verilmedi ve sistemde hâlâ “hazırlanma aşamasında” olarak görünüyor. Bu süreçte
28 Şubat 2026 tarihinde e-bebek online uygulaması üzerinden Kraft Royal I-size oto koltuğu satın aldım. Ürünün 6 Mart 20...26 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu ancak aradan günler geçmesine rağmen hala elime ulaşmadı. Ürünü e-bebek indirim döneminde aldım ve aynı dönemde bu ürün başka uygulamalard
E-bebek üzerinden bir bebek arabası siparişi verdim, teslimat tarihi 13’ü olarak görünmesine rağmen ürün hâlâ elimize ul...aşmadı. Yarın 4. Gün olacak ve buna rağmen ne arayan var ne soran, kimseye doğru düzgün ulaşamıyoruz. Horoz Lojistik üzerinden gönderilen kargomun takip numarası 5057********45 olm
26.02.2026 tarihinde e‑bebek üzerinden 5834****99 numaralı siparişimi oluşturdum. Siparişimde 3 adet Molfix Mega paket b...ebek bezi ve 2 adet tekstil ürünü bulunuyor. Aradan 18 gün geçmesine rağmen siparişimi ne gönderdiler ne de herhangi bir bilgilendirme yaptılar. Bu süreçte e‑bebek müşteri hizmetl
E-bebek müşteri hizmetleriyle yaptığım bir görüşmede yaşadığım saygısız tutum nedeniyle şikayetçiyim. Geçen hafta salı g...ünü Kağıthane Axis AVM’deki e-bebek mağazasından şirket adına aldığımız bir bebek koltuğunun faturasını kontrol etmek için çağrı merkezini aradım. Amacım, faturanın kesilip kesilme
20 Şubat tarihinde E-bebek internet sitesinden Golden Goat 1 numara mama siparişi verdim. Bugün 16 Mart olmasına rağmen ...ürün hâlâ elime ulaşmadı. Neredeyse her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen somut hiçbir adım atılmadı. Her aradığımda farklı bir müşteri temsilcisiyle görüştüm ve hepsi ürünü
E-bebek mobil uygulaması üzerinden İzabella bebek yatağı siparişi verdim. Üzerinden 1 aydan fazla süre geçmesine rağmen ...ürünüm hala elime ulaşmadı. 1.547,28 TL ödemesini yaptığım halde ne ürünümü alabildim ne de tarafıma tatmin edici, net bir bilgi verildi. Sipariş numaram 5835****99. Bu süreçte de
E-bebek’in şubat ayı kampanyalarından E-bebek online üzerinden birçok ürün satın aldım. Tüm siparişlerimi uygulama üzeri...nden takip ediyorum ancak 23 Şubat tarihinden bu yana iki farklı siparişimdeki ürünlerim (sipariş numaralarım 5834****29 ve 5835****37) hâlâ elime ulaşmadı ve kargoya bile verilmed
06 Mart 2026 tarihinde 5835****36 sipariş numarasıyla aldığım 8 adet bebek bezi yerine dalga geçer gibi sadece 2 adet ür...ün gönderildi. Gelen kargo paketinin küçüklüğü ve ağırlığı bile hatanın ispatı olmasına rağmen, ebebek günlerdir mağduriyetimi gidermek için hiçbir adım atmıyor. WhatsApp hattı üze
E-bebek firmasının online sitesi üzerinden 8 Mart’ta 2 adet ürün siparişi verdim. Ancak 12 Mart’ta teslim edilen kargoda... sadece 1 ürün vardı, diğer ürün olan 3-4 yaş erkek bebek takımı tarafıma gönderilmedi. Sipariş numaram 5835****83’tür. Eksik ürünle ilgili olarak müşteri hizmetlerini birkaç defa
Ebebek üzerinden Funride Sema ışıklı Scooter satın aldım. Ürün daha kargo firması dağıtıma çıkmışken teslim almadan, (ya...kınımızın başka bir Scooter hediye etmesi sebebiyle) dağıtım sürecindeyken Hepsijet aracılığıyla iade talebi oluşturarak geri gönderdim. Buna rağmen ürün sanki ısrarla tekrar satıl
Ebebek online mağazadan bebeğim bir aylıkken ana kucağı aldım. Sipariş detayında haftalarca hazırlanıyor ifadesi yazdı. ...Nihayet müşteri hizmetlerini aradım ve öğrendim ki ürün hala yola çıkmamış. İptal edin dedim Ne paramı iade ettiler ne ürünü gönderdiler. Müşteri hizmetleri ile defalarca görüştüm.
E-bebek’ten 22 Şubat tarihinde verdiğim 5835****66 numaralı online siparişimde, daha önce kullandığım ürünün farklı bir ...çeşidini yanlışlıkla aynı ürün zannederek satın aldım. Bu ürünü kullanmaya başladıktan sonra bebeğimde pişik oluştuğu için ürünü iade etmek istedim. Ancak ürün bana teslim edilmiş
15 Şubat 2026 tarihinde Ebebek’in online mağazasından baby Plus gourmet mama sandalyesi sipariş ettim. Ürün elime kırık ...şekilde ulaştığı için değişim talebinde bulundum. Mobil uygulamada sorun yaşandığı söylendi ve tarafıma bir değişim kodu gönderildi. Bu kod ile ürünü PTT Kargo’ya teslim ettim ve ü
26.02.2026 tarihinde Ebebek firmasından 5834****63 sipariş numarasıyla toplam 9 adet ürün sipariş ettik. Bu siparişteki ...ürünlerden sadece 3 tanesi kargoya verilip tarafımıza teslim edildi, geriye kalan 6 ürün hâlâ ortada yok. Teslim edilmeyen ürünler arasında 1 adet Sleepy bebek bezi, 3 adet Sleepy
5 Mart 2026 tarihinde E-Bebek üzerinden verdiğim 5835****96 numaralı online siparişimin, benim hiçbir onayım ve bilgim o...lmadan tamamen iptal edildiğini, 9 Mart 2026’da siparişim hakkında bilgi almak için müşteri temsilcisini aradığımda şok içinde öğrendim. Siparişimde bebek bezi, ıslak mendil, kitap
06. Mart 2026 tarihinde ebebek mobil uygulaması üzerinde bebek siparişi verdim. Sipariş tutarı 944,97 TL'dir. Uygulamada... teslim tarihi yanlış görünmektedir; siparişimle ilgili doğru bilgi alamamaktayım. Müşteri hizmetlerini her gün aramama rağmen, sistemsel hata denilerek net bir çözüm sunulmamıştır
22 Şubat’ta e-bebek uygulaması üzerinden Funride Sema 5 Scooter siparişi verdim. Sipariş numaram 5835****71. Ödemeyi kre...di kartımla 3.109,74 TL olarak peşin şekilde yaptım. Aradan 3 hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu süre içinde müşteri
Yaklaşık 2 yıl önce doğum öncesinde Ebebek Çamlıca şubesinden Medisana Kızılötesi Kulaktan/Alından Ateş Ölçer PG-IRT1603... modelini satın aldım. Ürünü yaklaşık 1,5 senedir aktif olarak kullanıyoruz. Son 3 aydır cihaz ateşi yanlış ölçmeye ve her seferinde birbirinden farklı, tutarsız değerler göstermey
15.02.2025 tarihinde Mersin Erdemli Cadde E-bebek mağazasından toplam 5.420,94 TL tutarında alışveriş yaptım ve ödemeyi ...Ziraat Bankası kredi kartımla yapmak istedim. Mağazada ilgili kampanyaya göre taksit imkanı görünüyordu; ancak kasada sistem üç kez denememize rağmen taksit yapmadı ve işlem taksit
E-bebek firmasının internet sitesi üzerinden 25 Şubat’ta bebek oto koltuğu siparişi verdim. Sipariş numaram 5834****51. ...03.03 tarihinde ürün kargoya verildi olarak görünmesine rağmen, kargo hareketlerinde 05.03’te şubeye geldiği bilgisi son işlem olarak kalmış durumda ve o tarihten bu yana herhangi
E-bebek internet sitesi üzerinden unisex spor ayakkabı sipariş verdim. Ürün elime ulaştıktan sonra küçük geldiği için de...ğişim kodu alarak 6 Mart’ta iade/değişim için geri gönderdim. Buna rağmen müşteri hizmetlerini aradığımda değişim yapılmayacağını, sadece iade süreci olacağını söylediler. 6 Mart’t
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %15
