"“e bebekten ilgisi için h. Hanıma çok teşekkür ederim. Problemimizi kısa sürede çözdü. Pedal i kısa sürede gönderdi. Tamir ettirdik oğlum bisikletini kullanmaya başladı. Oğlum çok mutlu oldu.”"
ebebek Müşteri Hizmetleri
805 şikayet
Yanlış Ve Kullanılmış Görünen Bebek Mama Sandalyesi Teslim Alındı, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı
E-bebek mobil uygulaması üzerinden 7 Ekim’de bir bebek mama sandalyesi siparişi verdim, ürün 16 Ekim’de elime ulaştı. Ka...rgoyu açtığımda kutunun ağzının açık olduğunu, içinden çıkan mama sandalyesinin ise sipariş verdiğim üründen tamamen farklı bir model olduğunu, minder desenlerinin de siparişimdeki

E-Bebek'ten Bebek Sütü Siparişinin Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinin Tutarsızlığı
10 Ekim 2026 tarihinde E-Bebek Niğde merkez mağazasından teslim seçeneğiyle Aptamil 4 çocuk devam sütü için 5841****75 n...umaralı siparişi verdim. Ürünün bedeli olan 899 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Ancak aradan 7 gün geçmesine rağmen siparişim uygulamada hâlâ “siparişiniz hazırlanıyor” şeklinde görü
Ebebek'ten Kırık Oyuncak Kutusu Ve Cevapsız İade Talebi
"Teşekkür ederim"

E-bebek 3 Tekerlekli Bisikletin Ön Göbeği Kırıldı, Müşteri Hizmetlerinden Cevap Yok
E-bebek’in internet sitesi üzerinden yaklaşık 1 yıl önce 3 tekerlekli bir bisiklet satın aldım. Ürünü düzenli olarak kul...landığımız halde yakın zamanda bisikletin ön tekerleğinin göbeği kırıldı ve bisiklet artık düzgün şekilde çalışamaz hale geldi. Çocuğumun güvenliği açısından da bu durum beni çok e
Ebebek'ten Joie Oto Koltuğu Teslim Edilmediği İçin Acil İptal Ve İade Talebi
7 Ekim’de Ebebek internet sitesi üzerinden Joie i-Spin 360 i-Size 0-18 kg oto koltuğu satın aldım. Ürün ertesi gün, daha... önce hiç duymadığım Birgündekargo isimli firmaya teslim edildi. 10 Ekim’de kargo şirketinden ürünün dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım, aynı gün sisteme tekrar “dağıtıma çıkacak”
E-bebek İade İşlemi Gecikiyor, Geri Ödeme Yok
E-bebek’ten iki adet pijama takımı sipariş ettim, ürünler küçük geldiği için 29 Eylül tarihinde PTT Kargo ile iade gönde...rdim. Ürünleri tamamen sorunsuz, sadece bedenleri küçük olduğu için iade ettim. İade teslim edildiği halde, 30 Eylül’den bu yana kredi kartıma veya hesabıma herhangi bir para iade
Ebebek Online’da Yanlış Renkli Bebek Arabası Minderi Ve Uzun Süren Çözüm Bekleyişi
Ebebek Online’dan aldığımız bebek arabasının minder rengi yanlış gönderildi ve sorunumuz bir türlü çözülemiyor. 6 Ekim ...tarihinde Ebebek Online üzerinden Joie Finiti Signature model, gri renk bebek arabası satın aldık. Ancak ürünün kutusundan çıkan ekstra minderin rengi, bebek arabasının rengiyle uy
Ebebek’te Mont Beden Değişikliği Talebim İptal Edilemiyor Ve Kurye Yeniden Yönlendirilmesi Gerekiyor
"Genel merkezden Hasret Hanım ile görüşme sağladım, kargo sorunum çözüldü. Kendisine teşekkür ederim."

Kanz Üstten Doldurmalı Dijital Buhar Makinesi Teslimat Gecikmesi Ve İletişimsizlik
"Markaya teşekkür ederim tabii ki bu kadar günlük bekleyişim için bir telafileri yoktu ama teşekkürler"
Teslim Edilmeyen ATV Ürünü İçin İade Ve Geri Çekme Talebi
"Müşteri ilişkileri iletişime geçerek ücret iademi sağladı, teşekkür ederim"
Ebebek Aynı Gün Kargo Sözü Bozuldu, Teslimat Gecikti Ve Çözüm Yok
E-bebek firmasından 08-10-2026 saat 11:00'de çocuğum için bir ürün satın al...dım. Web sitesinde “Aynı Gün İçinde Kargoda” ibaresi bulunduğundan, hem ürü
E-Bebek 2 Haftada Teslim Edilmeyen Büyük Su Kaydırağı İçin Şikayet
1 Ekim’de e-bebek internet sitesi üzerinden bir gün Kargo ile gönderilmek üzere 2 in 1 Büyük Su Kaydırağı sipariş ettim.... Aradan iki hafta geçmesine rağmen, bugün 14 Ekim olmasına karşın ürün hala tarafıma teslim edilmedi ve siparişim sürekli beklemede görünüyor. E-bebek müşteri hizmetleri ve kargo
Ebebek Siparişinde Teslim Edilmeyen Ürün Ve İade Sorunu
02.10.2026 tarihinde Ebebek uygulamasından Türkçe konuşan aktivite masası satın aldım. 5841****79 numaralı siparişim içi...n teslimat noktasını İstanbul Maltepe Park AVM mağazası olarak seçtim. Buna rağmen aradan yaklaşık iki hafta geçmesine karşın ne ürünü teslim alabildim ne de para iadesi yapılabild
"Teşekkürler."
E-bebek WhatsApp Destek Hattında Yanıtsız Kalan Hesap Erişim Sorunu
E-bebek uygulamasına kayıtlı telefon numaram değiştiği ve şifremi hatırlamadığım için hesabıma giriş yapamıyorum. Hesabı...ma tekrar erişebilmek için firmanın resmi WhatsApp destek hattına başvurdum. 13 Ekim tarihinde yaşadığım sorunu açıkça iletmeme rağmen herhangi bir yanıt alamadım. 14 Ekim tarihin
Ebebek Mağazasında Ürün Ayıplı Olduğu İçin Para İadesi Reddi Ve Hediye Çekine Zorlanma
"Aylardır çağrı merkezi ve mağazayla halledemedim fakat buraya yazdığım an çözüldü teşekkürler"
Ebebek uygulaması üzerinden Nisan ayı sonunda Maxi Cosi Leona 2 marka bir b...ebek arabası satın aldım, ödemeyi de banka/kredi kartımla yaptım. Ürünü yak
Ebebek Üç Kez Kusurlu Ürün Gönderilmesi Ve İade/Değişim Mağduriyeti
Teslim Edilmeyen Bebek Maması, Uzun Hazırlanıyor Süreci Ve İptal Oyalamasıyla Mağduriyet
E-bebek uygulaması üzerinden içerisinde bebek maması, biberon ve diğer ürünlerin bulunduğu 5841****15 numaralı bir sipar...iş verdim. Tahmini teslim tarihi sipariş ekranında 2 Ekim olarak görünmesine ve daha önce siparişlerimin hızlı gelmesine güvenerek özellikle acil olan bebek mamasını bu şekilde ald
E-Bebek Onaylı Bebek Bezi Değişim Talebinin Gönderilmemesi Ve İlgisizlik
E-bebek’ten aldığım Sleepy 4 numara bebek bezlerini artık küçük geldiği için 5 numara ile değiştirmek istedim. Ancak sis...temleri numara seçimine izin vermedi ve sadece değişim talebi açabildim. Açtığım talep 07 Ekim 2026 tarihinde onaylandı, faturası da kesildi fakat o günden bu yana firma tarafından
E-Bebek İade İşleminin Uzun Süre Tamamlanmaması Ve Çözüm Talebi
E-bebek’in online sitesi üzerinden aldığım hamile yastığını iade etmek istedim ancak 5 Ekim’den bu yana iade sürecim bir... türlü tamamlanmıyor, süreç sürekli aksıyor ve kimse konuyla ilgilenmiyor. Uygulama üzerinden 719,40 TL tutarındaki siparişime ilişkin 2 Ekim 2026 tarihli iade talebim görünüyor, H
Ebebek Ürün Kırık Çıktı, Hiçbir Şey Yapmıyorlar!
Ebebek Ürün Deformasyonlarla Dolu
Hepsijet İade Alınmadı, PTT Şubesine Yeni İade Kodu Talebi
Ebebek online uygulamadan Stanley Ice Flow suluk satın aldım, ürünü iade etmek için Hepsijet üzerinden iade kodu oluştur...dum. Ancak Hepsijet belirtilen tarihlerde kapıma gelmedi ve iadem hiçbir şekilde alınmadı, gönderdiğim SMS ekran görüntüsünde de iadenin teslim alınamadığı görülüyor. Bu nedenle m
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
















