Ebebek'te Eksik Ürün Gönderimi Ve Acil Çözüm Talebi

9 Ağustos’ta Ebebek üzerinden vermiş olduğum 5840*****00 numaralı siparişim bugün kargoyla teslim edildi olarak görünmesine rağmen, paketin içinden ürünler eksik çıktı. Siparişimde yer alan 6 adet 6 numara Sleepy bezden sadece 2 adet geldi, emzik hiç gönderilmemiş ve 7 numara Sleepy bezimin de 5 adet paketi teslim edilmedi.

Kargo firmasına durumu ilettiğimde, konuyla Ebebek’in ilgilenmesi gerektiğini söyleyip yönlendirdiler. Ebebek müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece talep oluşturuldu, ancak eksik ürünlerimle ilgili somut bir çözüm sunulmadı ve ürünlerim hala elime ulaşmadı.

Eksik gönderilen tüm ürünlerimin bir an önce tarafıma gönderilmesini ve sürecin hızla sonuçlandırılmasını istiyorum.