E-Bebekte 3 Al 2 Öde Kampanyası Mağazada Reddedildi

23.08.2026 tarihinde e-bebek internet sitesinde görmüş olduğum Prima bebek bezlerinde 3 al 2 öde kampanyasına istinaden Bursa Nilüfer Ata Bulvarı ebebek şubesine gittim. Burada da Prima bebek bezlerinin üzerinde ekte yer aldığı gibi 3 al 2 öde kampanyası mevcuttu ve indirim levhaları asılıydı. Alışverişi yaptıktan sonra 3 al 2 öde kampanyasına istinaden 3 adet Prima bebek bezi aldım ve kasaya yöneldim. Kasadaki erkek personel, beyefendi sistemlerimizde böyle bir indirim mevcut değil siz neye göre aldınız bunları? Diye sordu. Ben de kendi astığınız indirim ilanlarından haberiniz mi yok sizin diye uyarıda bulundum ve kasiyer personeller kendi aralarında haa öyle miymiş ya Prima bebek bezlerinde de indirim var mıymış diye şaşırdılar. Ne hikmetse bezlerinin üzerinde ilanları asılı olmasına rağmen sanki ilanları dışarıdan birisi asmış gibi şaşırdılar. Daha sonra beni kasada bir müddet beklettiler beyefendi müdürümüz gelecek size yardımcı olacak diye. Neyse bir 5-10 dakika bekledikten sonra o kasadaki erkek arkadaş bir ara ortadan kayboldu ve elinde 3 al 2 öde kampanyasının bulunduğu indirim tabelaları vardı geri döndüğünde, o tabelaları çaktırmadan kasanın arkasına koydu güya müşterilere göstermeden gizlemek adına koydu. Ben onun da resmini çektim ekte onun da resimleri mevcut. Sonra ne müdür geldi ne de başka birisi geldi. Kasadaki arkadaş işini yapmaya devam etti. Ben soru sormasam orada belki de saatlerce bekleyecektim. Beyefendi neyi bekliyoruz diye sordum. Prima bezlerimizde 3 al 2 öde kampanyası mevcut değil isterseniz bırakabilirsiniz dedi. Bezleri almadan kasada olduğu gibi kasaya bıraktım. Hatta benden önceki müşterinin de 7küsur bin liralık alışverişi içerisinden komple Prima ürünlerini çıkarttırdılar indirim yok bahanesi ile. Onun da görselleri mevcut. E-bebek firmasına aradım müşteri temsilcileri indirimin hem web sitesinde hem mağazada mevcut olduğunu söylediler ve nasıl böyle bir yanlış yaparlar diye benim için şikayet talebi oluşturdular. Şikayet talebim üzerinden 5 gün geçmesine rağmen talebe herhangi bir dönüş yok. Şikayet etme hakkımı resimlerle belgelerle Tüketici Hakları'na da taşıyacağım. E-bebek mağazasından indirim adı altında ilan ettiği afişlere, reklamlara promosyonlara inanmayınız. Bu yaptıkları tamamen fırsatçılık. Müşteriyi çektikten sonra yoğunluk ve rağbet arttıktan sonra çaktırmadan yaptıklarını sanarak fakat müşterinin gözünün içine bakarak o ilanları toplayıp böyle bir indirimimiz yoktur diyorlar.