ebebek Müşteri Hizmetleri

30 Nisan’da E-Bebek mobil uygulaması üzerinden oğlum için 5837****24 numaralı siparişle 6.159 TL tutarında bir bisiklet ...satın aldım. Ödemeyi kart ile gerçekleştirdim. Ancak ürünüm 2 Mayıs’tan bu yana “transfer sürecinde” gözüküyor ve hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte iki kez müşteri hizmetlerini arad...

27 Nisan’da Ebebek mobil uygulaması üzerinden Dolu marka büyük boy 2’si 1 arada su kaydırağı siparişi verdim. Sipariş nu...maram 5837****26, toplamda 2.699 TL ödeme yaptım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen sistemde siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor, herhangi bir kargolama ya da ilerlem...

23 Nisan 2026 tarihinde saat 17:00 civarında Muğla Festiva AVM E-bebek mağa...zasında bir personelin mağaza ürünlerini el altından, mağaza önünde başka m...

07.01.2026 tarihinde Malatya Park Life AVM’deki E‑Bebek mağazasından Philip...s Avent marka, mal/hizmet kodu 8710103786696 olan akıtmaz suluk satın aldım...

Hepsiburada üzerinden E-bebek satıcısından 11.04.2026 tarihinde Babyhope Sportpower 445 Kırmızı 12v akülü araba satın al...dım. Ürünü 12.500 TL ödeyerek aldım ancak yaklaşık 1 ay boyunca tarafıma teslim edilmedi. Defalarca beklememe rağmen ürün gönderilmedi ve en son ürünün hasar aldığı gerekçesiyle te...

19 Nisan’da Ebebek uygulaması üzerinden bebek yatağı siparişi verdim, ancak siparişim gecikmeli olarak 30 Nisan’da tesli...m edildi ve kargodan bebek yatağı yerine sıvı deterjan çıktı. Sipariş numaram 5836****81’dir. Yanlış ürün gönderimi sonrası hem uygulama üzerinden kayıt oluşturdum hem de müşteri ...

29.04.2026 tarihinde E-bebek üzerinden yaklaşık 2.000 TL tutarında bebek yürüteci siparişi verdim. Siparişim “Bir Günde ...Kargo” firmasıyla gönderildi ve bir gün içinde kargo firmasına teslim edildiği söylendi, ancak üzerinden 8 gün geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takip sayfasında son işle...

Ebebek üzerinden vermiş olduğum sipariş kapsamında tarafıma toplamda 36 adet ıslak mendil gönderilmesi gerekirken, ürünl...erin iki ayrı paket halinde (18 + 18) teslim edilmesi planlanmıştır. Ancak tarafıma yalnızca 18 adet ürün ulaşmış olup, kalan 18 adet ürün teslim edilmemiştir. Konuyla ilgili müşt...

29 Mart 2026 tarihinde Bursa As Merkez E-Bebek mağazasından 16.799 TL ödeyerek bir oto koltuğu satın aldım. Ürünü aldıkt...an sadece 3–4 gün sonra aynı ürünün fiyatının 12.599 TL’ye düştüğünü gördüm. Yani 4.000 TL gibi ciddi bir fark oluştu. E-Bebek’in bu tarz durumlarda fark tutarı iadesi ya da hediy...

Ebebek uygulamasından 4 pantolon 7 al 6 öde kampanyasıyla çıtçıtlı atlet ve kız bebek elbisesi aldım. Ürünler geldiğinde... bedenlerinin aşırı büyük olduğunu gördüm hemen müşteri hizmetlerini aradım beden değişikliğine sistemleri izin vermediği için siz PTT ile gönderin biz bedenleri not alıyoruz dendi...

E-bebek Pendorya AVM şubesinden 1 Mayıs Cuma günü Poffy 4 Maxi ekonomik paket bebek bezini, “memnun kalmazsanız paranız ...iade” ibaresine güvenerek yaklaşık 300 TL ödeyerek satın aldım. Paketten sadece üç adet kullandım ve bezin hem büyük hem de küçük tuvaleti sızdırdığını, bebeğimi rahatsız edecek ka...

19 Nisan’da Ebebek internet sitesinden mama sandalyesi siparişi verdim, ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ürün hal...a elime ulaşmadı. Kargo bilgilerini kontrol ettiğimde ürünün Kayseri yerine yanlışlıkla Adana’ya gönderildiğini öğrendim. Kargo firmasının Adana şubesi ürünü 28 Nisan’da Ebebek ana...

19 Nisan’da E-bebek uygulaması üzerinden 3 Tekerlekli Panda Bisiklet adlı ürünü 6.599,99 TL tutarında kredi kartımla sat...ın aldım. Ürün 2–3 gün içinde elime ulaştı ancak beğenmediğim için aynı gün iade hakkımı kullanarak iade kodu oluşturdum ve ürünü 22 Nisan’da PTT Kargo ile E-bebek’e geri gönderdim...

27.02.2026 tarihinde Ebebek internet sitesi üzerinden Tiffany Line Natural 3 kapılı dolap siparişi verdim. Ürün Bursa Ni...lüfer adresime teslim edildi ancak dolap eksik parçalarla gönderildi ve o günden beri mağduriyetim giderilmedi. İlk 1 ay boyunca müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferin...

26 Nisan 2026 tarihinde e-bebek internet sitesi üzerinden yaklaşık 5.000 TL tutarında bebek malzemeleri siparişi verdik.... Ürünlerimiz gelecek diye beklerken, siparişin daha önce hediye gönderimi yaptığımız bir arkadaşımızın adresine gittiğini öğrendik. Durumu fark eder etmez e-bebek müşteri hizmetle...

2 Mayıs 2026 tarihinde Meydan İstanbul Ümraniye e‑bebek mağazasından, mağazada olmayan bir ürünüm için 539,98 TL tutarın...da 3028040119040010028427 numaralı hediye çeki verildi. Bu hediye çekini internet alışverişlerinde kullanabileceğim özellikle söylendi. 3 Mayıs 2026 tarihinde tüm gün boyunca onl...

23.04.2026 tarihinde E-Bebek üzerinden Sahara 12v akülü araba siparişi verdim. Sipariş numaram 5837****51. Aradan iki ha...ftadan fazla zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Süreçle ilgili bilgi almak için E-Bebek müşteri hizmetlerini aradığımda ürünün yolda olduğu söylendi anca...

E-bebek üzerinden 16 Nisan tarihinde bir sipariş verdik, siparişimiz 26 Nisan’da Birgündekargo firmasına teslim edilmiş ...görünmesine rağmen bugün itibarıyla hâlâ elimize ulaşmadı. Kargo takip numaram bgk03859000 ve bu siparişte sadece bebeğimin yürüteci bulunuyor. Yaklaşık 3 haftadır bu ürünü bekliyo...

26.04.2026 tarihinde Ebebek Online üzerinden bebek bezi siparişi verdim. Siparişim için teslim tarihi 29.04.2026 olarak ...görünmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Sistem üzerinde günlerdir “kargo firmasında” deniliyor ancak herhangi bir hareketlilik yok. Siparişim, adını daha önce hiç duymadığı...

02.05.2026 tarihli E-bebek siparişim bir gün içinde kargo ile tarafıma gönd...erilirken, kargo takibine baktığımda gönderimin “adrese ulaşılamadı – iade ...

Ebebek’ten aldığım Pilsan marka akülü araba, kısa süre içinde sürekli arıza vermeye başladı. Ürün birkaç kez servise gid...ip gelmesine rağmen sorunlar devam etti ve özellikle kumandası sağa sola dönüş sağlamaz hale geldi. Ürünü sorunsuz kullanamadığım için iade talebinde bulundum ve konu Tüketici Hake...

3 Mayıs 2026 günü saat 16.05 civarında Florya E-Bebek şubesinden eğitici lazımlık klozet satın aldım. Eve geldiğimde kut...uyu açtığımda klozetin arka kısmındaki sifon yeri ile tuvalet kağıdı takılan aparatın kutuda olmadığını fark ettim. Ürün 799 TL ve bu fiyata rağmen kutudan eksik parça çıkması beni...