"Tekrar gönderimi için teşekkürler"
ebebek Müşteri Hizmetleri
805 şikayet
Paketleme Hatası Nedeniyle Bebek Maması Deterjanla Kontamine Oldu Hızlı Yeniden Gönderim İstiyorum
31 Ağustos 2026 tarihinde, 5841****29 numaralı siparişle E-bebek üzerinden 2 aylık bebeğimizin temel ihtiyaçları için al...ışveriş yaptık. Kargomuz elimize ulaştığında, koli içerisindeki deterjanın patladığını ve diğer ürünlere bulaştığını gördük. Deterjandan etkilenen ürünlerin arasında bebeğimiz için

Kutu Olmadan İade Reddi Haksız
Ebebek online mağazasından 19 Ağustos tarihinde Maxi Cosi Spinel 360 oto ko...ltuğu satın aldım. Ürünü kullanmadım, arabaya koyduğum anda, daha kurulumun
Yatsız Karyola Ve Yanıltıcı İade Adresi Müşteriyi Yıprattı
Ebebek internet sitesi üzerinden, ağır bir hastalıkla mücadele eden küçük kardeşimize özel olarak Beyza Country Yavrulu ...Karyola 90X190 modelini 15.199,20 TL bedelle satın aldık. Ürünü özellikle onun tedavi ve bakım sürecini biraz olsun kolaylaştırmak için aldığımız için hem zaman bizim için çok kıym



E-Bebek’te Yüksek Meblağlı Alışverişin İadesi Aylarca Gecikiyor Ve Müşteri Hizmetleri Oyalıyor
E-bebek uygulamasından 14 Ağustos tarihinde bebek ve anne malzemeleri içeren yüksek meblağlı bir alışveriş yaptım. Sipar...işlerim kapıma bile gelmeden, teslim almadan iade sürecine alındı. Buna rağmen uygulamada ne iade görünüyor ne de süreçle ilgili net bir bilgi yer alıyor; iade sürecini hiçbir şeki
EBebek Siparişim Hazırlanıyor Durumunda Gecikme Ve Çözüm İsteği
23 Ağustos 2026 tarihinde E-bebek’in kendi internet sitesi üzerinden mağaza teslim seçeneğiyle 2 paket bebek bezi sipari...şi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim halen “sipariş hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Sipariş numaram 5840****73’tür. Mağaza teslim o
Kırık Ve Eksik Parçalı Ürün İadesi: Sürekli Oyalama
Ebebek’in online mağazasından Baby Plus mama oturağı siparişi verdim, ürün 19 Ağustos’ta tarafıma teslim edildi. Ürünü a...çtığımda çok özensiz paketlendiğini, parçalardan birinin kırık olduğunu ve ayak kısmındaki vakumlardan birinin eksik olduğunu gördüm. 22 Ağustos’ta ürünü kargocuya iade/değişim içi



Yanlış Adres Girişi Sonrası Çözüm Sunulamaması
"Teşekkürler"
Faturasız Satış Ve Kupon Kullanılamama Sorunu
"Kendim Müşteri Temsilcileri'yle görüştüğümde işleyişin bu şekilde olduğunu, şikayetvar.com'a yazdıktan kısa süre sonra çözüm bulmaları sitenin ne kadar faydalı olduğunu gösteriyor. Beni arayan müşteri temsilcisi, iyi niyetliydi ve yaşadığım sorunun çözülmesinde yardımcı oldu. Teşekkür ederim. Ama bu kadar uzamamalı. 48 saat çözüm süreci varsa o sürede çözüm üretmeleri gerek."
Tiftiklenen Bebek Ürünü İçin Dönüş Yok
"Tamam müşteri temsilcisi çok ilgiliydi teşekkür ederim hızlı bir çözüme kavuştum bu"



E-Bebek’ten Aldığım Yatak Gönderilmedi Ve İade Talebim Cevap Bekliyor
30.08.2026 tarihinde Forum İstanbul AVM E-bebek mağazasından Kraft Denver pr Anne Yanı Park Yatak 63X105 cm ürününü satı...n aldım. Ürün mağazada olmadığı, depoda stokta bulunduğu ve kargo ile gönderileceği söylendi ancak ne zaman teslim edileceğine dair herhangi bir tarih bilgisi verilmedi. Satın alm
Kargo Bilgilendirme Eksikliği Ve İade Kodunda Sistem Hatası
22 Ağustos 2026 tarihinde Ebebek online üzerinden Philips Avent Doğal Tepkili pp Biberon 125 ml ürününü, Bostancı mağaza...sına teslimat seçeneği ile 5840****17 sipariş numarasıyla satın aldım. Siparişten sonra uygulamada kargo ve teslimat süreciyle ilgili hiçbir şekilde durum güncellenmedi, her seferi
E-Bebek Kargo İstanbul Aktarma Merkezinde Takılı, Ankara Teslimi Gecikiyor
E-Bebek internet sitesi üzerinden verdiğim 5841****72 numaralı siparişim 29.08.2026 tarihinde kargoya verildi. Siparişim...in çıkış noktası İstanbul olmasına rağmen, kargom günlerdir İstanbul aktarma merkezinde bekliyor ve 02.09.2026 tarihi itibarıyla hâlâ çıkış yapmamış görünüyor. Teslimat adresim An
Stokta Olmasına Rağmen Siparişlerim Tedarik Edilemedi Dedi, Açıklama Bekliyorum
Pazarama uygulaması üzerinden ebebek mağazasından 21 Ağustos tarihinde üç ayrı sipariş verdim. 773722573 numaralı sipari...şimde Hot Wheels beşli araba seti, 412221837 numaralı siparişimde Baby Toys aktiviteli ilk adım yürüteç ve 618037471 numaralı siparişimde ise Dolu 2 in 1 büyük su kaydırağı ürünler
Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Fiyat Zamları Nedeniyle Mağduriyet
15 Ağustos’ta Ebebek online mağazasından Pilsan Ranger 12v akülü araba siparişi verdim. Ücretini ödediğim bu ürün bugüne... kadar tarafıma teslim edilmedi ve aynı ürünün fiyatı bu süreçte iki kez zamlandı. Sipariş numaram 5840****20, adım Semra Güçlütürk’tür. Yaklaşık 10 gün önce WhatsApp üzerinden mü
Kargo Hareketsizliği Ve Barkod Sorunu Nedeniyle Siparişim Teslim Edilmedi
Ebebek’ten 23 Ağustos tarihinde verdiğim kaydırak siparişim, 23’ünden bu yana hâlâ tarafıma ulaşmadı. Siparişin üzerinde...n günler geçmesine rağmen takip ekranında hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargo süreci hiç başlamamış gibi duruyor. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, bana sistemle
Ebebek Sırada Beklenen Zaman Kaybı
Kargoya Verilmeyen Joie Oto Koltuğu 2 Hafta Gecikme Ve Tatil İptali
22 Ağustos’ta e-bebek mobil uygulaması üzerinden 5840****07 numaralı sipari...şimle Joie oto koltuğu satın aldım. Çocuğumun güvenliği için aldığım bu ürü
"Yaşamış olduğumuz soruna önem vererek telafisi ile geri dönüş sağladığınız için teşekkür ederim"
Acil Oto Koltuğu Gecikmesi Ve 2 Saatte Kargoda Sözünün İhlali
"Anında iletişime geçtikleri için teşekkür ederim"
28 Ağustos tarihinde E-Bebek’in online mağazasından bebeğim için oto koltuğ...u siparişi verdim. Sipariş sayfasında “bugün sipariş verirsen 2 saat içinde
Eksik Pedal Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri Şikayeti
Nusaybin E-bebek mağazasından yaklaşık 4 ay önce Babam Tools marka baby toys yazılı kırmızı çocuk bisikleti/yürüteci sat...ın aldım. Ürünü kutusundan çıkardığımızda pedalın kutunun içinde olmadığını gördük. Eksik parça durumu için mağaza ve müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim ancak bugüne kadar hi


Bebek Hırkasının Küçük Beden Değişim İadesi Sürecinde Mağduriyet
"Mağduriyetimiz giderildi firmaya teşekkür ediyoruz"

Siparişim Geri Çağrıldı Para İadesi Ve Çek Sözleri Tutulmadı
"Teşekkürler ürünü gönderdiler."
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100


















