to read complaints and reviews, or file yours.15.03.2026 tarihinde e-bebek internet sitesi üzerinden 12 aylık bebeğim için temel ihtiyaç kapsamında bir bebek yatağı s...atın aldım. 5836****36 numaralı bu sipariş için kredi kartımdan 5.599,20 TL tahsil edildi ve ürün, Horoz Lojistik aracılığıyla gönderilmek üzere kargoya verildi. 17.03.2026 tarihi
E-bebek’ten bana hediye edilen bir hediye kartı, alışveriş sırasında kartı alan kişinin hesabına kaydedildiği için kulla...nılamıyor. Hediye kartı bana başkası tarafından hediye edildi ve E-bebek’te kendime ait üyeliğim olmasına rağmen kart başkasına ait olduğu için ne kendi hesabıma tanımlanabiliyor n
Ebebek’ten yaklaşık 9 ay önce aldığım termosun kapağı sıcak suyla temas ettiğinde eridi. Bunun üzerine Ebebek müşteri hi...zmetlerini aradım, ürünü inceleme için en yakın mağazaya getirmemi söylediler. Ben de Ebebek Florya şubesine gidip ürünü gösterdim, çalışanlar ürüne baktı, telefon numaramı alıp be
"Sorunum çözüldü. 1 ay boyunca her gün aradık her gün talep oluşturduk. Yeterince mağdur olduktan sonra evet sorun çözüldü."
E-Bebek’ten 11 Şubat’ta online olarak bebek arabası ve puset satın aldım. Siparişim 28 Şubat’ta elime ulaştı; ancak karg...odan sadece puset ve puset aparatları çıktı, bebek arabası eksik gönderildi. Eksik ürünle ilgili olarak 28 Şubat’tan bu yana her gün müşteri hizmetlerini arıyorum; ancak CAS-69609
19.03.2026 tarihinde Ebebek internet sitesi üzerinden mağazaya teslim olacak şekilde sipariş verdim. Daha önce adrese te...slim verdiğim siparişlerde kargo kaybolduğu için bu kez özellikle mağaza teslim seçeneğini tercih ettim. Buna rağmen bu siparişte de kargo firmasına adresin yanlış verildiği söylen
14 Mart’ta Ebebek’in online sitesi üzerinden bebek çamaşır sabunu ve lohusa pedi siparişi verdim. Teslimatın daha hızlı ...olması için özellikle mağazadan al seçeneğini işaretleyerek Akyazı Ebebek mağazasını teslimat noktası olarak seçtim. Ancak üzerinden 19 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “hazırla
Ebebek’ten yaptığım alışverişler sonrasında tarafıma tanımlanan, toplam tutarı yaklaşık 1000–1500 TL arasında olan üç ad...et iade/hediye çek bulunuyordu. Bu çeklerin son kullanma tarihleri 03.01.2027 ve 28.01.2027 olarak sistem tarafından belirlenmişti. Üç çekten ikisini kısmi olarak kullandım; ancak
E‑bebek online üzerinden 17 Mart 2026 tarihinde Mochi giyilebilir süt sağma... pompası sipariş ettim ve ürün 23 Mart 2026’da tarafıma teslim edildi. 28 M
2 Mart 2026 tarihinde Sakarya Agora AVM E-bebek şubesinden 1000 TL tutarında hediye kartı satın aldım. Bu kartı bir yakı...nımıza hediye ettik. Hediye ettiğimiz kişi mağazaya gidip kartı kullanmak istediğinde, kartın sadece satın alma sırasında üye kaydı hangi telefon numarası veya üye numarası üzerine
22 Şubat 2026 tarihinde E-bebek online uygulaması üzerinden tahta sallanır beşik siparişi verdim ve yaklaşık 3.600 TL öd...emeyi kredi kartıyla yaptım. Ürün için “kargoya verildi” bildirimi gelmesine rağmen kargo takipte yaklaşık 20 gün boyunca hiçbir ilerleme olmadı ve sonunda ürünün E-bebek deposuna
21 Şubat 2026'da ebebek'ten indirimli fiyatıyla 5 beden 100 adet Molfix aldım ama kargo bana ulaşamadan yolda kayboldu. ...2 hafta sonra beni arayıp "Kargonuz kaybolmuş, ücreti iade mi edelim? Bezi yeniden mi gönderelim?" diye sordular. "Ücreti iade edin" dedim ama bezi yeniden gönderdik. "Eğer kabul e
Ebebek’ten online alışveriş ile yaklaşık 6.500 TL tutarında bir ürün siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartıyla gerçekleş...tirdim. Sipariş oluştururken telefon numaramdaki bir haneyi yanlış yazdığım için ürünü mağazadan teslim almaya gittiğimde teslimat gerçekleştirilemedi. Mağazada çalışanlar konuyla
Ebebek’ten bize doğum hediyesi olarak gönderilen, üzerinde GCC10F53FC045EB40 barkod numarası bulunan 2.000 TL’lik hediye... kartını Samsun Atakum şubesinde beğendiğimiz ve stokta son bir adet kalan, devamı da olmayacağı söylenen bebek arabasını almak için kullanmak istedik. Ancak kasada kartı okutmak i
Ebebek’ten online olarak termostatlı bir bebek küveti satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra termostatının arızalı old...uğunu fark ettim. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve bana en yakın Ebebek mağazasına götürmem gerektiği, ürünü orada kontrol edecekleri söylendi. En yakın mağazanın evime
E-bebek üzerinden 17 Mart’ta verdiğim 8125680801 numaralı siparişimde, bebeğim için “Piyanolu Oyun Halısı” satın aldım. ...Siparişim Bir Günde Kargo ile gönderildi ve 18 Mart’ta “aktarım merkezine geldi” olarak göründü, o günden beri hiçbir ilerleme olmadı. Bebeğim siparişi verdiğimde 2,5 aylıktı, şu a
22.03.2026 tarihinde E‑bebek internet sitesi üzerinden kredi kartı ile bebe...k arabası satın aldım. Ürün Bigünde Kargo firmasına verildi ancak kargo tak
29.03.2026 tarihinde Ebebek mağazasından bir ürün siparişi verdim. Siparişim için kargo firması olarak Birgündekargo.com... bilgisini ve bir de takip numarası paylaştılar. Ancak o günden bu yana ne kargo firmasından herhangi bir SMS veya bilgilendirme aldım ne de kargom elime ulaştı. Verilen takip num
Ebebek internet uygulamasından Ebebek dönence ürünü satın aldım. Uygulama üzerinden iade sürecini başlatmak istedim anca...k sipariş durumum uzun süre “hazırlanıyor” olarak göründü, daha sonra da teslim edildi durumuna düşmediği için sistem üzerinden iade işlemini gerçekleştiremedim. Yaklaşık 1 aydır
11 Mart 2026 tarihinde İstanbul Bakırköy Carousel ebebek mağazasında yaklaşık 2.543 TL tutarında bir alışveriş yaptım. A...lışveriş sırasında 350 TL civarında bir hediye çeki kullanmak istediğimi söylediğimde kasiyer, son derece asık suratlı ve isteksiz bir şekilde tepki verip öfleyip pöfledi. Ardından
Ocak ayında ebebek üzerinden Molfix Pants külot bez 6 numara ürünü için 5834****26 numaralı siparişi oluşturdum ve tesli...mat şeklini İstanbul Güngören Kale Outlet Center şubeden mağaza teslim olarak seçtim. Ürünüm mağaza teslim olmasına rağmen yaklaşık bir ay boyunca sisteme teslimat bilgisi girilmed
31 Ocak 2026 tarihinde ebebek internet sitesi üzerinden 5834****27 numaralı siparişi verdim. Siparişimde yer alan ürünle...rden bazıları tarafıma ulaştı; ancak Baby Pişik Önleyici Merhem 2 × 100 gr Combo Avantaj (Bepanthol), Sleepy Natural Ultra Hassas Yenidoğan Bebek Islak Mendil 3 × 40 Adet (2 adet)
Carcox kargo ile yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. E-bebek uygulaması üzerinden verdiğim ve 5836****29 numaralı gö...nderiyle tarafıma ulaştırılması gereken kargom günlerce şubede bekletildi. 31 Mart Salı günü dağıtıma çıkmasına rağmen bana hiçbir teslimat yapılmadı, ancak hem Carcox sisteminde h
25 Şubat’ta E-Bebek internet sitesi üzerinden Snapjoy travel sistem bebek arabası siparişi verdim. Sipariş numaram 5835*...***09. Kargo firması beni hiçbir şekilde aramadan ürünü geri göndermiş ve siparişim iznim olmamasına rağmen iade sürecine alınmış. Ben açıkça iade istemediğimi belirtmeme rağmen t
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %15
