to read complaints and reviews, or file yours."Temsilci konu ile ilgilendi. Sorun geç de olsa çözüldü."
24 Ağustos tarihinde Ebebek internet sitesi üzerinden verdiğim 5840****88 n...umaralı siparişim, benim için tamamen bilinmedik bir kargo firması ile gönd
05.04.2026 tarihinde Ebebek’ten aloe veralı bir jel krem satın aldım. Bebeğimin zaten pütürlü ve kızarık olan cildi için... bu ürünü kullandım. Ürünü kullanmaya başladıktan sonra şişenin üzerindeki üretim ve son kullanma tarihlerinin tutarsız ve günümüzden geçmiş olduğunu fark ettim. Şişede p. D: 24/07
"Genel merkezdeki Ahmet Bey’e çok teşekkür ederim onun sayesinde problemim çözüldü "
29.08.2026 tarihinde saat 17.31’de E-bebek Viaport Kurtköy şubesine erkek bebek takımını iade etmek için gittim. Kasaya ...geldiğimizde kasada işlem olduğu söylendi ve bu gerekçe ile yaklaşık 15 dakika boyunca bizi ayakta beklettiler. İşlem bitmeden iade almalarının mümkün olmayacağını belirttiler. Bu
30.08.2026 tarihinde Viaport Ebebek mağazanızdan alışveriş yaptım. Ödeme ya...ptıktan sonra fişimi kontrol ettiğimde, satın almadığım “2’li patik” isimli
20 Ağustos 2026 tarihinde E-bebek üzerinden toplam 17 adet bebek ürünü siparişi verdim. Sipariş numaram 5840****44, tahm...ini teslimat tarihi 20 Ağustos olarak belirtilmesine rağmen o tarihten bu yana kargo takipte hiçbir ilerleme olmadı. Kargo hareketlerinde sadece aktarma merkezleri görünüyor, ürünl
E-Bebek Aksaray şubesine hediye gelen eğitici aktivite masası ürününün değişimi için gittim. Üründen bende zaten aynı mo...del bulunduğu için, sadece değişim yapmak istedim. Mağazada görevli olan M******* Bey’e durumu anlattığımda, herhangi bir gerekçe belirtmeden değişim yapılmayacağını söyledi. Fiş
"İlgilenildi."
22 Ağustos 2026 tarihinde e-bebek uygulamasından toplam altı adet oyuncak v...b. Üründen oluşan bir sipariş verdim. Uygulamada tahmini teslimat tarihi 24
30.08.2026 tarihinde E-bebek üzerinden akülü araba için 12.599 TL tutarında online sipariş verdim. Siparişi verdikten so...nra fark ettim ki sistemde eski evimin adresi kayıtlıymış ve ben adresi güncellemeyi unutmuşum. Bu nedenle ürünümün yanlış adrese gidecek olmasından dolayı mağduriyet yaşayacağım.
E-bebek internet sitesi üzerinden Pilsan Arizona marka akülü araba satın aldım. Ürün elime ulaştığında hasarlı çıktı. Ür...ünü değişim için göndermek istediğimde ise sadece PTT Kargo ile gönderimi kabul ettiklerini, adresten alım yapmadıklarını söylediler. Ürün aracımla taşıyamayacağım kadar büyük oldu
"Teşekkürler"
27.08.2026 tarihinde E-bebek internet mağazasından Chicco Polly Magic mama ...sandalyesini indirimde olduğu için satın aldım. Ancak ürünün fiyatı, sadece
"Teşekkürler"
E-bebek online üzerinden üyelik oluşturmadan 30.08.2026 tarihinde baston bebek arabası siparişi verdim. Sonrasında yanlı...ş ürünü sipariş ettiğimi fark ederek iptal etmek istedim ancak talebim kabul edilmedi. Müşteri hizmetleri, kargo bana ulaştığında teslim almazsam siparişin iptal olacağını söyledi,
E-bebek üzerinden Philips Avent scd291/00 3’ü 1 arada sterilizatör siparişi verdim, ancak ürün 15 gündür tarafıma teslim... edilmedi ve buna rağmen sipariş hâlâ iptal edilmiyor. Sipariş numaram 5840****30 olup, tutar 4.124,99 TL’dir. Bu süreçte kargo teslim edilmediği gibi, E-bebek de siparişi iptal e
"Sorunumla alakalı genel merkezden Ahmet Bey ile görüşme sağladım ve kendisine son derece kibar davrandı sorunumu çözdü mağduriyetimi giderdi. Kendisine desteği için teşekkür ederim"
Yaklaşık iki ay önce Bostancı Ebebek’ten güvenlik kapısı aldım. Fakat BYP-2...253 numaralı 10 cm’lik güvenlik kapısı uzatma parçasını almak istedim; anca
E-bebek mağazasına güvenerek kendi üretimi olan kabin boy bir bebek arabası aldım. Yaklaşık altı aydır kullandığım bu ür...ün o kadar hafif ve dengesiz yapılmış ki bebeğim iki kez arka üstü düştü. Bebeği oturttuğum anda arabayı çok hafif geri ittiğimde bile arkaya devriliyor ve bu durum çocuğum için ci
23.08.2026 sipariş #5840****07 sipariş numaralı hamile yastığımız hala tarafıma ulaşmadı bununla ilgili hem kargocu ile ...konuşuldu hem Ebebek e şikayet talebi oluşturduk ve hala gelmedi. Bugün hala 31.08.2026 da ürünüm hala tarafıma ulaşmadı. Mağduriyet yaşıyorum ve bir daha asla tercih etmeyeceğim E
E-bebek’ten 31 Temmuz tarihinde aldığım baby Plus Discovery kanguruyu iade etmek istiyorum ancak online iade işlemi sıra...sında sistem sürekli hata veriyor ve iade kodu oluşturulmadığı için süreci tamamlayamıyorum. İade sürem dolmak üzere olmasına rağmen bu hata düzeltilemedi. Yaklaşık iki gündür ayn
Ebebek Online üzerinden Prima Premium Care bebek bezi satın aldım ve daha sonra ürün için iade talebi oluşturdum. Aradan... yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen 1.649 TL tutarındaki ödemenin iadesi hâlâ yapılmadı. Bu süre içinde Ebebek müşteri hizmetleriyle görüştüğümde iadenin yapılacağını söylediler ancak
Pazarama uygulaması üzerinden Ebebek satıcısından “Baby Toys İlk Kaydırağım” adlı ürünü 21.08.2026 tarihinde saat 20.30 ...civarında 529299476 numaralı siparişle satın aldım. Ürün indirime girdiği için sepetime ekleyip ödemesini gerçekleştirdim. Ürün bedeli 260 TL, kargo ile birlikte toplam 319,90 TL ö
"Para iadesi olduğu için teşekkür ediyorum muhtemelen bugün Ebebek mağazasına tekrar giderek istediğim joie spin 360 0-18 kg ürününü alacağım inşallah. Yaşadığım mağduriyetten dolayı ekstra hediye çeki de olsa çok memnun olurdum"
20 Ağustos 2026 tarihinde Ebebek Kartal mağazasından Kanz oto koltuğu ve Jo...ie bebek arabası satın aldım. Oto koltuğunu mağazada görevli satış temsilci
"Sorunumuzu çözdükleri için teşekkür ederiz"
E-Bebek’te kullanmak üzere 2.000 TL değerinde hediye çekimiz bulunmasına ra...ğmen, Ağustos ayında online mağazada indirime giren bir aktivite masasını s
"İlgilendiğiniz için teşekkürler"
Ebebek’ten 09.05.2026 tarihinde Brion Vega bv6000 model bebek kamerası satı...n aldım. Çocuğumun güvenliği için aldığım bu kameradan ilk günden beri hiç
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
