Sarı Renkli Hipp 3 Organik Combiotic Mama İadesi Reddedildi Ve Sağlık Endişesi

İzmir Aktepe Ebebek mağazasından 16 Şubat 2026 tarihinde Hipp 3 Organik Combiotic mama satın aldım. Mamayı kullanırken ürünün sarı renkte olduğunu fark ettim ve bu durum yalnızca aldığım tek pakette mevcuttu. Normalde bu ürünün böyle bir renkte olmaması gerektiğini bildiğim için endişelendim ve durumu ciddiye aldım.

Bunun üzerine Ebebek müşteri hizmetlerini arayarak şikayetimi ilettim. Görüşmede iade talebi oluşturduklarını ve ürünü mağazaya götürdüğümde iadenin alınacağını söylediler. Ancak mağazaya gittiğimde, müşteri hizmetlerinin yönlendirmesine rağmen ürün iadesini kabul etmediler ve mağaza ile müşteri hizmetleri arasında kaldım.

Hem bebeğimin sağlığı açısından endişe duyuyor hem de bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum. Sarı renkte olan bu Hipp 3 Organik Combiotic mamanın iadesinin alınarak ödediğim ücretin tarafıma eksiksiz şekilde geri ödenmesini talep ediyorum.