to read complaints and reviews, or file yours.Üç Hafta Gecikmeli Ve Bozuk Move With Me Kucağı İçin Çözüm Talebi
08.02.2026 tarihinde e-bebek internet sitesinden Move With Me ana kucağı ürününü, 5834****89 numaralı siparişle hediye olarak satın aldım. Siparişimin teslimatı tam 3 hafta gecikerek, 24.02.2026 tarihinde elime ulaştı. Hediye olarak aldığım için bu gecikme karşısında ciddi anlamda mahcup oldum.
Gecikmeye rağmen ürünü teslim aldığımda bu defa da ürünün hasarlı olduğunu gördüm. Ürün çalışıyor ancak sallanma özelliği hiç çalışmıyor. Hem uzun kargo süreci hem de bozuk ürün teslim edilmesi nedeniyle iki kere mağdur edildim.
Konu ile ilgili olarak e-bebek müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Hem hatta bağlanmakta zorlandım hem de görüştüğüm müşteri temsilcileri “yapabileceğimiz bir şey yok” diyerek yardımcı olmadı. Ürünü iade etmek istemiyorum çünkü bu bir hediyeydi; tek isteğim, aynı ürünün sağlam ve sorunsuz bir şekilde yenisinin gönderilmesi. Ancak sistemde stok yok denildiği için bu konuda da çözüm sunulmadı.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, bozuk ürünün tarafımdan kargo ile alınarak yerine çalışan, sorunsuz bir Move With Me ana kucağının en kısa sürede gönderilmesini talep ediyorum.
