Babyjem Bebek Küveti Kırıldı, Güvenlik Endişesi Ve İade Talebi

Babyjem markasına ait bebek küvetini kısa süre önce aldım. İlk siparişimde ürün kırık geldi, ben de E-Bebek mağazası üzerinden değişim yaptım. Ancak yenilenen ürünü Yenidoğan bebeğimle sadece ikinci kullanımda yine kırılma yaşadım. Bu kez küvetin kenar kısmı kırıldı ve bu durum hem güvenlik açısından beni çok endişelendirdi hem de ürünün kalitesine olan güvenimi tamamen sarstı.

Piyasadaki normal küvetlerin yaklaşık üç katı fiyat ödeyerek bu ürünü özellikle daha iyi ve sağlam olacağını düşünerek tercih etmiştim. Buna rağmen hem ilkinde kırık gelmesi hem de ikinci kullanımda tekrar kırılması, ürünün kalite ve dayanıklılık açısından beklentimin çok altında olduğunu gösterdi.

Bu nedenle, bu ürün için ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Para iadesi alarak bebeğimin güvenliği için daha sağlam ve güvenilir olduğunu düşündüğüm farklı bir markanın küvetini almak istiyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin dikkate alınmasını ve iade sürecimin hızlı bir şekilde sonuçlandırılmasını rica ederim.