Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Yağmur sonuçtan hiç memnun değil

E-Bebek'ten Gelen Yürüteçte Parça Eksikliği Ve Teslimat Gecikmesi

profile
Yağmur
22 Şubat 17:02
339

8 Şubat tarihinde e-bebek internet sitesi üzerinden bebeğim için kahverengi Pregi Teddt yürüteç satın aldım. Ürün ancak 21 Şubat’ta elime ulaştı. Teslimatın bu kadar gecikmesine zaten üzülmüşken, paketi açtığımda yürütecin pek çok parçasının eksik olduğunu gördüm. Bir bebek için her günün ne kadar önemli olduğunu en iyi e-bebek’in bilmesi gerekirken böyle bir süreç yaşamam beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı.

Sipariş numaram 5835****70 olup ürün için toplam 1.295,35 TL ödeme yaptım. Gelen kolide yürütecin öndeki oyuncak kısmının elleri yoktu, sekiz adet tekerlek yoktu, ayrıca tekerleklerin altındaki beyaz borular da çıkmadı. Ürünün görsellerinde yer alan parçaların çoğu gönderilmedi.

Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda önce eksik parçaları temin etmeye çalışacaklarını söylediler, daha sonra parçanın çok fazla eksik olduğunu belirtip iade talebi oluşturalım dediler. Park Afyon mağazasının kabul etmesi durumunda oradan değişim yapabileceğimi ifade ettiler. Ancak Park Afyon mağazasına defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen bir türlü ulaşamadım. Ayrıca bana herhangi bir iade kodu da gönderilmedi.

Ben bebeğimle yalnız olduğum için evden çıkamıyorum, kargoya gitme imkanım yok, bebeğimi bırakabileceğim kimse de bulunmuyor. Tüm bu sebeplerle hem maddi hem de manevi olarak mağdur edildiğimi düşünüyorum. Ücretimin tamamının iade edilmesini ve kargo sürecinin benim için kolaylaştırılarak ürünün kargo firması tarafından kapıdan alınmasını talep ediyorum. Bu mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Eksik Parçalı Yürüteç Ve Geciken Kargo Değişim Süreci

profile
Nadiye
19 Şubat 23:24
384
1
Yaren sonuçtan hiç memnun değil

Defolu Yürüteç, Tekrarlayan Değişimler Ve Cevapsız İade Süreci

profile
Yaren
31 Ocak 21:46
485
Defolu Yürüteç, Tekrarlayan Değişimler Ve Cevapsız İade Süreci
Defolu Yürüteç, Tekrarlayan Değişimler Ve Cevapsız İade Süreci

Eksik Parçalı Yürüteç, İade Kodu Oluşturulamıyor Ve Değişim Reddedildi

profile
Esraü
20 Şubat 13:29
258
1
Abdullah sonuçtan hiç memnun değil

E-Bebek Yürüteç Siparişimin 11 Günlük Gecikmesi Ve Kargo Bilgi Eksikliği

profile
Abdullah
19 Şubat 12:20
258
e-bebek-yurutec-siparisimin-11-gunluk-gecikmesi-ve-kargo-bilgi-eksikligi-1.jpg
1
Naci sonuçtan hiç memnun değil

E-bebek Siparişimin Gecikmesi Ve Bilgisiz İptallerine Şikayet

profile
14 Şubat 14:56
290
Benzer Şikayet Yaz

ebebek Kategorileri

TrustBuy Skoru