to read complaints and reviews, or file yours. 
Ebebek üzerinden vermiş olduğum 5834****72 numaralı siparişimde yer alan Chicco marka şampuan tarafıma kırık şekilde ulaştı ve içerisindeki ürün tamamen akarak kutudaki tüm ürünlere bulaştı. Kolinin içinde bulunan bebek atıştırmalıklarının tamamının üzerine şampuan akmış durumda.
Durumu fark ettiğim akşam Ebebek’in WhatsApp hattı üzerinden görüntü ve bilgi paylaşarak iletişime geçmeye çalıştım ancak sistem sürekli “hata oluştu” uyarısı vererek işlemimi tamamlamadı ve hiçbir şekilde sonuç alamadım.
Kırık gelen şampuanın ve şampuan nedeniyle zarar gören bebek atıştırmalıklarının yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum. Konunun hızlı bir şekilde incelenerek çözülmesini rica ediyorum.
Ebebek’in internet sitesi üzerinden yaklaşık 6 gün önce 3 yaş bebek takımı satın aldım. Ürün elime ulaştığında paketi açar açmaz inceledim ve bebek takımının göbek kısmında belirgin bir delik olduğunu fark ettim. Yani ürün defolu olarak gönderilmişti. Hemen müşteri hizmetleri ile telefon üzerinden ...
E-bebek uygulaması üzerinden verdiğim siparişte yer alan mama ve biberon–emzik yıkama deterjanlarından bazıları 14 Ocak tarihinde elime ulaştığında ambalajları yırtık ve akmış haldeydi. Toplamda yaklaşık 1500 TL’lik alışveriş yaptım ve kutuyu açtığımızda iki adet ürünün hasarlı olduğunu gördük. Bu d...
14 Şubat tarihinde E-bebek mobil uygulaması üzerinden Ecowel adlı bir ürün, yanında şampuan ve 3 ürün daha sipariş ettim. Bebeğimin cildi çok kuru ve yaralar oluştuğu için pek çok ilaç, krem, losyon ve nemlendirici denedim fakat fayda görmedim, bu ürünü çok tavsiye ettikleri için acil şekilde ihtiya...
23 Ocak tarihinde Ebebek internet sitesi üzerinden Gourmet mama sandalyesi siparişi verdim. 5834****57 sipariş numaralı ürünüm 26 Ocak’ta Van İpekyolu’ndaki adresime teslim edildi. Kargoyu açtığımda ürünün kırık olduğunu gördüm ve hemen iade/değişim süreci başlattım. Tarafıma verilen iade-değişim k...
Ebebek’ten verdiğim online siparişime ait 5834****01 numaralı siparişim 18 Ocak’ta kargoya verildi olarak görünmesine rağmen bugün itibarıyla hala elime ulaşmadı. Kargo süresi makul sürenin çok üzerine çıkmasına rağmen ne ürünüm geldi ne de tarafıma net bir bilgi verildi. Siparişimde bebeğime almış...
Yorumlar