ebebek Kırık Şampuan Ve Kirlenmiş Atıştırmalıklar İçin Acil Değişim İsteği

Kübra · 2026-02-19T23:42:49+03:00

Ebebek üzerinden vermiş olduğum 5834****72 numaralı siparişimde yer alan Chicco marka şampuan tarafıma kırık şekilde ulaştı ve içerisindeki ürün tamamen akarak kutudaki tüm ürünlere bulaştı. Kolinin içinde bulunan bebek atıştırmalıklarının tamamının üzerine şampuan akmış durumda. Durumu fark ettiğim akşam Ebebek’in WhatsApp hattı üzerinden görüntü ve bilgi paylaşarak iletişime geçmeye çalıştım ancak sistem sürekli “hata oluştu” uyarısı vererek işlemimi tamamlamadı ve hiçbir şekilde sonuç alamadım. Kırık gelen şampuanın ve şampuan nedeniyle zarar gören bebek atıştırmalıklarının yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum. Konunun hızlı bir şekilde incelenerek çözülmesini rica ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Kırık Şampuan Ve Kirlenmiş Atıştırmalıklar İçin Acil Değişim İsteği

Kübra

ebebek

19 Şubat 23:42124

Kübra

26 Şubat 10:45

Ne telefonlarını açıyorlar ne bir dönüş var

ebebek

12 Ağustos 18:13 (Şikayetten 5 ay sonra)

Değerli bebeveynimiz, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Gerekli kontrollerin sağlanması adına işlemler başlatılmıştır. Mutlu günler dileriz.

Benzer Şikayetler

Defolu Bebek Takımı Ve 48 Saat Çözüm Sözünün Gecikmesi

Mustafa

ebebek

16 Ocak 10:51194

Ebebek’in internet sitesi üzerinden yaklaşık 6 gün önce 3 yaş bebek takımı satın aldım. Ürün elime ulaştığında paketi aç...ar açmaz inceledim ve bebek takımının göbek kısmında belirgin bir delik olduğunu fark ettim. Yani ürün defolu olarak gönderilmişti. Hemen müşteri hizmetleri ile telefon üzerinden ...

Defolu Bebek Takımı Ve 48 Saat Çözüm Sözünün Gecikmesi

Hasarlı Ambalajlı Bebek Ürünleri, Sağlık Riski Ve Değişim Talebi

Nimet

ebebek

22 Ocak 12:57337

E-bebek uygulaması üzerinden verdiğim siparişte yer alan mama ve biberon–emzik yıkama deterjanlarından bazıları 14 Ocak ...tarihinde elime ulaştığında ambalajları yırtık ve akmış haldeydi. Toplamda yaklaşık 1500 TL’lik alışveriş yaptım ve kutuyu açtığımızda iki adet ürünün hasarlı olduğunu gördük. Bu d...

Hasarlı Ambalajlı Bebek Ürünleri, Sağlık Riski Ve Değişim Talebi

Acil Bebek Ürünü Siparişinde Gecikme Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamaması

Kübra

ebebek

18 Şubat 19:54345

14 Şubat tarihinde E-bebek mobil uygulaması üzerinden Ecowel adlı bir ürün, yanında şampuan ve 3 ürün daha sipariş ettim.... Bebeğimin cildi çok kuru ve yaralar oluştuğu için pek çok ilaç, krem, losyon ve nemlendirici denedim fakat fayda görmedim, bu ürünü çok tavsiye ettikleri için acil şekilde ihtiya...

Kırık Bebek Sandalyesi 2.959 TL İade Talebim Cevapsız

Zeki

ebebek

19 Şubat 15:29289

23 Ocak tarihinde Ebebek internet sitesi üzerinden Gourmet mama sandalyesi siparişi verdim. 5834****57 sipariş numaralı ...ürünüm 26 Ocak’ta Van İpekyolu’ndaki adresime teslim edildi. Kargoyu açtığımda ürünün kırık olduğunu gördüm ve hemen iade/değişim süreci başlattım. Tarafıma verilen iade-değişim k...

Kırık Bebek Sandalyesi 2.959 TL İade Talebim Cevapsız

Kargo Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği Nedeniyle Ebebek Siparişinin İadesi

Buse

ebebek

30 Ocak 00:30687

Ebebek’ten verdiğim online siparişime ait 5834****01 numaralı siparişim 18 Ocak’ta kargoya verildi olarak görünmesine ra...ğmen bugün itibarıyla hala elime ulaşmadı. Kargo süresi makul sürenin çok üzerine çıkmasına rağmen ne ürünüm geldi ne de tarafıma net bir bilgi verildi. Siparişimde bebeğime almış...

1 Destek