Ebebek Prego Yürüteç Şikayeti



Yaklaşık dört ay önce Kocaeli 41 Burda AVM’deki Ebebek mağazasından Prego Teddy yürüteç satın aldım. Ürünü son iki aydır... aktif olarak kullanıyoruz ancak bu kadar kısa sürede ciddi sorunlar yaşadım. Yürütecin oturak kısmında yırtıklar oluştu, ayrıca oturak yeri sürekli yerinden çıkıyor. Kumaşta tüyle




8 Mayıs tarihinde E-Bebek online mağazasından Prego Teddy yürüteç satın aldım, ürün 13 Mayıs’ta elime ulaştı. Bebeğim he...nüz küçük olduğu için sadece alıştırma amaçlı, günde en fazla 15 dakika kullandım. Buna rağmen ürünü çok az ve özenli kullanmama karşın, 16 Mayıs tarihinde yürütecin minderi bebeği



"Amazon müşteri hizmetlerine teşekkür ediyorum ilgisi için para iadesi sağlandı."
27 Nisan tarihinde Amazon üzerinden Ebebek Kocaeli merkez depodan gönderilmek üzere Prego marka bir yürüteç siparişi ver...dim. Ürün kargo süresi normalin çok üzerinde sürdü, haftalarca bekledim ve sonunda gelen ürün de istediğim ürün değildi. Bu nedenle ürünü iade etmek istediğimde, Ebebek ürünü karş

30.04.2026 tarihinde Ebebek Aydın şubesinden 1.050 TL ödeyerek örümcek (bebek yürüteci) satın aldım. Aldığım ürün defolu... çıktığı için mağazaya gidip değişim talebinde bulundum. Ancak aynı renkten olmadığını, farklı renk almak istersem de fiyat farkı ödemem gerektiğini söylediler. Aynı rengi istediği
2 Ocak 2026 tarihinde E-bebek Tekirdağ Çerkezköy mağazasından 879 TL’ye bir yürüteç satın aldım. Aynı yürütecin ikinci k...ez ihtiyacım olduğunda, 1 Mayıs 2026 tarihinde yine aynı mağazadan almak istediğimde fiyatının yaklaşık dört ay gibi kısa bir sürede 1400 TL’ye çıktığını gördüm. Online kanalda da
17 Nisan’da E-bebek mağazasının online uygulamasından Prego Teddy yürüteç ve Kraft Gastro X portatif mama sandalyesi olm...ak üzere 2 adet ürün siparişi verdim. Sipariş numaram 5836****21, teslimat adresim Denizli Merkezefendi’dedir. Siparişim için “Bir Günde Kargo” adlı kargo şirketi ile çalışıldığını

12 Nisan tarihinde ebebek online mağazasından Bir Günde Kargo ile gönderilmek üzere bir adet yürüteç siparişi verdim. Si...pariş numaram 5836****59. Sistem üzerinde kargo “kargoya verildi” olarak görünmesine rağmen bugün 17 Nisan olmasına rağmen ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Yaşadığım gecikmeyle

04.04.2026 tarihinde e‑bebek online üzerinden Baby Toys aktiviteli ilk adım yürüteç satın aldım. Ürünü kendi kutusunda, ...eksiksiz ve hasarsız şekilde iade etmek istediğimde, 15.04.2026 tarihinde Gaziantep Akkent e‑bebek mağazasına gittim ancak iadem hiçbir gerekçe belirtilmeden reddedildi. Mağaza çal

Ebebek’ten çocuğum için bir yürüteç siparişi verdim, 8’inde faturam oluştu ve tahmini teslim tarihi 10’u olarak görünüyo...rdu. Aradan bir hafta geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı. Ceva Kargo’nun takip numarası nl1001609 olmasına rağmen, sorgulama yaptığımda “böyle bir kargo bulunmamaktadır” uya

E-bebek internet sitesi üzerinden üye olmadan devam et seçeneğiyle Prego marka bir yürüteç satın aldım. Ürün 1 Nisan’da ...bana teslim edildi. Ürünü kurarken, bebeğin oturduğu kısımda yer alan kumaşın yırtık olduğunu fark ettim. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini defalarca aradım, hasarlı ürün için



Ebebek üzerinden Prego marka yürüteç siparişi verdim ve 25 gündür bir günde Kargo ile gönderilen bu ürün bana hâlâ tesli...m edilmedi. Siparişim sistemde hâlâ kargoda görünüyor olmasına rağmen, Ebebek tarafı kargodan net bir dönüş olmadan ne iptal ne de yeniden ürün gönderimi yapamayacaklarını söylüyor
24 Şubat’ta E-Bebek üzerinden Kikkoro Speedy bebek yürüteci siparişi verdim ve yaklaşık 1.200 TL ödeme yaptım. Ürün mart... ayının başında bir günde Kargo’ya verildi, ancak aradan 11 gün geçmesine rağmen kargo hâlâ “aktarım merkezi” nde görünüyor ve hangi şehirde olduğu bile belirtilmiyor. Siparişim hâ

15 Şubat’ta e-bebek internet sitesinden Kikkoro Speedy yürüteç siparişi verdim. Aradan bu kadar zaman geçmesine ve bugün... 1 Mayıs olmasına rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sipariş numaram 5834****58, ürün için 960 TL ödeme yaptım. Bu süre içinde üç defa müşteri hizmetlerini arayarak duru

16 Şubat 2026 tarihinde E-bebek üzerinden Sebamed bebek şampuanı ve bir adet yürüteç siparişi verdim. Siparişim için sis...temde tahmini teslim tarihi 23 Şubat 2026 olarak görünüyordu ancak bugün olmuş olmasına rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaramı şu an bulamıyorum fakat siparişim

14 Şubat’ta Ebebek online mağazadan Kikkoro Speedy Tekerlekli Bebek Yürüteci (kırık beyaz) siparişi verdim. 1300 TL civa...rında tutan ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim; ancak siparişim üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi ve sistem üzerinden sipariş iptali de yapamıyorum. Bu

8 Şubat tarihinde e-bebek internet sitesi üzerinden bebeğim için kahverengi Pregi Teddt yürüteç satın aldım. Ürün ancak ...21 Şubat’ta elime ulaştı. Teslimatın bu kadar gecikmesine zaten üzülmüşken, paketi açtığımda yürütecin pek çok parçasının eksik olduğunu gördüm. Bir bebek için her günün ne kadar ö

E-bebek mobil uygulamadan 15 Şubat’ta Babay Toya marka aktiviteli ilk adım yürüteç satın aldım, ürün 18 Şubat’ta teslim ...edildi. Paketi açtığımda yürütecin tekerleklerden birinin eksik olduğunu fark ettim, ürün parçası eksik ve bu şekilde kullanılamıyor. Uygulama üzerinden iade talebi oluşturmak ist

2 Şubat tarihinde E‑bebek internet sitesi üzerinden Prego Teddy yürüteç satın aldım. Ürün yaklaşık 10 gün sonra, Kayseri... Kocasinan’daki adresime ulaştı ancak kutudan eksik parça çıktı. Ayıplı ürün olduğu için müşteri hizmetlerini aradım ve ürünün evden kargo ile alınarak değişim yapılacağı söylendi.

7 Şubat’ta Ebebek’ten Prego yürüteç siparişi verdim. Siparişimi oluştururken en geç kargoya veriliş tarihi 13 Şubat olar...ak görünmesine rağmen ürünüm belirtilen tarihe kadar kargoya verilmedi. Sipariş numaram 5834****51’dir. Bu durum üzerine müşteri temsilcisi ile görüştüğümde, Şubat ayı kampanya yo

E-Bebek firmasının e-ticaret sitesi üzerinden 08 Şubat 2026 tarihinde eşimin hesabı üzerinden Prego marka yürüteç sipari...şi verdik. Sipariş numaramız 5833****81’dir. Sipariş esnasında sitede ürün için kargoya teslim tarihi 13 Şubat 2026 olarak belirtilmiş olmasına rağmen, bu tarih geçmiş olmasına kar

E-bebek üzerinden Prego Bunny yürüteç satın aldım. 09.02.2026 tarihinde Bir Günde Kargo tarafından “dağıtıma çıktı” şekl...inde mesaj aldım ancak ürün bana 12.02.2026 tarihinde İstanbul Sultanbeyli’de teslim edildi. Teslimat sırasında kutunun üst ve alt kısımlarının yırtık olduğunu, kutuda ıslaklıklar



03.02.2026 tarihinde E-Bebek üzerinden 5834****27 numaralı sipariş ile Prego Bunny yürüteç satın aldım. Sipariş verirken... ürünün 04.02.2026 tarihinde kargolanacağı belirtilmesine rağmen bu tarihte herhangi bir gönderim yapılmadı ve sistemde kargolama tarihi bugün, 10.02.2026 olarak güncellendi. Konu

3 Şubat’ta E-bebek uygulaması üzerinden Baby Toys aktiviteli ilk adım yürüteç siparişi verdim. Sipariş numaram 5834****7...0 olmasına rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir ilerleme görünmüyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana dönüş yapılacağı söylendi ancak hiçbir şekilde g