to read complaints and reviews, or file yours.EasyCep üzerinden 585929 numaralı sipariş ile bir adet Apple Watch Series 8 satın aldım. Ürün bana ulaşmadan iade talebi...nde bulundum ve 18.09.2025 tarihinden bu yana para iademin yapılmasını bekliyorum. Aradan uzun süre geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir iade yansımadı. Bu süreçte defalarca Eas
12.03.2026 tarihinde EasyCep Kadıköy mağazasına EC260309000254 sipariş numarası ile Apple iPhone 14 Pro Max cihazımı sat...tım. Satış sırasında, cihaz bedelinin 15 gün içerisinde hesabıma yatırılacağı açıkça belirtildi. Ancak aradan günler geçmesine ve defalarca aramama rağmen 36.801,90 TL tutarındaki
EasyCep’ten 21.02.2026 tarihinde easycep.com üzerinden 607782 numaralı sipariş ile satın aldığım cihaz için, 26.02.2026 ...tarihinde iade talebi oluşturdum ve ürünü 27.02.2026 tarihinde kargoya vererek firmaya eksiksiz şekilde teslim ettim. İade onayı tarafıma 09.03.2026 tarihinde resmi olarak iletilme
EasyCep üzerinden Redmi Note 13 256 GB telefonumu takasa göndererek Redmi Note 15 256 GB cihazı aldım. Süreç 5 Mart tari...hinde başladı ve satış sözleşmesine göre ödeme süresinin en geç bir hafta içinde tamamlanması gerekiyordu. Buna rağmen, bugün itibarıyla üç haftayı geçmiş durumda olmasına karşın n
EasyCep’in Kadıköy şubesine 10 Mart 2026 tarihinde Samsung Galaxy s22 128 GB telefonumu satarak teslim ettim. Bu işlem k...arşılığında tarafıma 12.739,50 TL ödeneceği ve ödemenin en geç 20 gün içinde banka hesabıma yatırılacağı bilgisi verildi. Ancak bugün itibarıyla üzerinden 27 gün geçmesine rağmen h
5 Mart 2026 tarihinde Ankamall AVM EasyCep şubesinden yaklaşık 77 bin tl bedelle iPhone 14 Pro Max cihaz satın aldım. Öd...ememi kredi kartına taksitli olarak yaptım. Eve gelip tam kurulum yaparken cihazın sağ tarafındaki dokunmatiğin düzgün çalışmadığını fark ettim ve ertesi gün şubeye giderek iade ta
EasyCep’in web sitesi üzerinden 25.02.2026 tarihinde iPhone 14 cihazımı sattım ve cihazı kargo ile gönderdim. 04.03.2026... tarihinde satış işleminin onaylandığı bilgisi tarafıma iletildi ve en geç üç gün içerisinde ödemenin yapılacağı söylendi. Buna rağmen 28.737 TL tutarındaki ödeme banka hesabıma ya
EasyCep Trabzon bayisine iPhone 14 Pro Max cihazımı elden teslim ederek satış işlemi gerçekleştirdim. Bayide cihaz incel...endikten sonra verilen teklifi orada anında onayladım ve ödemeyi alabilmem için IBAN bilgilerimi paylaştım. Tarafıma ödememin en geç 15 gün içinde hesabıma yatacağı söylendi. Anca
EasyCep üzerinden Huawei Pura 70 Pro model cihazımı 28 Şubat tarihinde EC26...022800032 numaralı sözleşme ile 19.218 TL bedelle sattım. Ancak aradan geçe
EasyCep’ten 14 Şubat’ta iPhone 13 satın aldım. Cihazı kullandığım kısa süre içinde çok hızlı şarj tükettiğini fark ettiğ...im için ürünü iade ettim ve 19 Şubat’ta iadem gerçekleştirildi. Ancak aradan yaklaşık 1,5 ay geçmesine rağmen ücret iadem hâlâ hesabıma yatırılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğ
3 Mart tarihinde EC26030100127 numaralı satış sözleşmesine istinaden EasyCep platformu üzerinden telefon satışı gerçekle...ştirdim. Ürün EasyCep’e ulaştıktan sonra incelenmiş ve satış işlemi onaylanmıştır. Ancak aradan geçen süreye rağmen tarafıma yapılması gereken ödeme hâlâ gerçekleştirilmemiştir. B
EasyCep firmasına çalışan ve 256 GB depolama kapasitesine sahip iPhone 15 Pro cihazımı sattım, ancak 2 Mart tarihinden b...u yana tarafıma hiçbir ödeme yapılmadı. Aradan 1 aydan fazla süre geçmesine rağmen, 52.223 TL tutarındaki hak ettiğim ücret hala hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte EasyCep ile Whats
EasyCep üzerinden biri iPhone 13, diğeri Samsung s21+ olmak üzere iki adet telefonumu sattım. Ödemelerin IBAN hesabıma y...apılması gerekiyordu ancak 27 Şubat’tan bu yana tarafıma herhangi bir ödeme ulaşmadı. Cihazlar evimden kurye ile kargo şeklinde teslim alındı. Süreçte defalarca müşteri hizmetleri
3 Mart 2026 tarihinde EC26030300037 sipariş numarası ile telefonumu EasyCep Bilişim ve Ticaret A.Ş.’ye sattım. Satış sır...asında müşteri hizmetleri yetkilisi, satış bedelinin 10–15 gün içinde IBAN hesabıma yatırılacağını açıkça taahhüt etti. Aradan 1 aydan fazla süre geçtiği halde (bugün 4 Nisan 2026
EasyCep’in web sitesi üzerinden 19 Mart 2024 tarihinde Samsung A54 model bir telefon satın aldım. Siparişi verdikten yak...laşık 15 dakika sonra vazgeçip aynı kanal üzerinden iptal işlemini gerçekleştirdim ve hemen ardından iptalimin onaylandığına dair bir mesaj aldım. Ancak aradan 15 gün geçmesine ra
EasyCep üzerinden şubat ayında taksitle satın aldığım iPhone 13 cihazı, kullandıktan bir süre sonra ayıplı olduğunu fark... ettiğim için garanti kapsamında iade talebinde bulundum. İadem 09.03.2026 tarihinde onaylandı ve bu işlemle ilgili 62080 numaralı servis formu düzenlendi. Ancak aradan 18 iş günü
EasyCep internet sitesi üzerinden Samsung a34 5g model telefonumu EC26031200042 numaralı işlem ile 17 Mart tarihinde sat...tım. Ödeme olarak 4.985,00 TL anlaştık ve paranın 3 iş günü içinde tarafıma yatırılacağı söylendi. Ancak aradan 17 gün geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süre içind
"Çok teşekkür ederim, şikayetim çözüldü."
EasyCep üzerinden mobil kanaldan iPhone se 3 128 GB mükemmel cihaz satın aldım. Cihazımı 25 Mart 2026 tarihinde garanti ...kapsamında servise gönderdim, 3 Nisan 2026 tarihinde yeniden elime ulaştı. Servis formuna göre ekranda ve bataryada değişim yapılmış. Ancak bu işlemden sonra telefonumda yakınlık s
İPhone 14 Pro cihazımı EasyCep’e satarak 09.02.2026 tarihinde satış onayını... aldım. Ancak 03.04.2026 tarihi itibarıyla üzerinden bu kadar zaman geçmesi
Kasım 2025’te iPhone 12 cihazımı EasyCep’e satarak, kampanya dahilinde 4.000 TL marka desteği ödemesinin tarafıma yapıla...cağı bilgisiyle işlem gerçekleştirdim. Bu ödemenin banka hesabıma yatırılacağı açıkça belirtilmesine rağmen, aradan 4 aydan fazla süre geçmesine karşın ödeme hâlâ yapılmadı. Bu sü
15 Şubat tarihinde EasyCep Buyaka AVM şubesine iPhone 14 Pro Max cihazımı 37.145 TL bedelle sattım. Satış esnasında ödem...enin en geç 30 iş günü içinde yapılacağı açıkça belirtildi. Belirtilen süre dolmasına rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Mağazayı arayıp durumu ilettiğimde ödemenin yap
2 Mart 2026 tarihinde iPhone 13 128 GB telefonumu İstanbul’dan kargo ile EasyCep’e satarak gönderdim. Satış esnasında pa...ra transferinin en geç 3 iş günü içinde hesabıma yapılacağı özellikle belirtildi. Ancak üzerinden 1 ayı aşkın süre geçmesine rağmen ne ödeme yapıldı ne de tarafıma herhangi bir bil
EasyCep’e iPhone 11 telefonumu Trendyol aracılığıyla 17 Şubat’ta kargo ile göndererek satış yaptım. Aradan uzun bir süre... geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmamış, süreçle ilgili net bir bilgi de verilmemiştir. Tüm yükümlülüklerimi eksiksiz yerine getirmiş olmama rağmen hak ettiğim tut
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
