to read complaints and reviews, or file yours. 
EasyCep’in internet sitesi üzerinden 13 Şubat tarihinde Apple Watch 10 Seri saatimi 7.000 TL bedelle satışa gönderdim. Aradan uzun süre geçmesine rağmen ödeme tarafıma yapılmadı.
Süreç boyunca müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüğüm halde net ve güven verici bir bilgi alamadım, bana verilen bilgiler de gerçeği yansıtmayan, oyalayıcı cevaplar oldu. Ne ürünüm ne de param şu ana kadar tarafıma ulaşmadı.
Saatimi teslim ettiğim halde 7.000 TL tutarındaki ödememin hâlâ yapılmamış olmasından dolayı ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yaşadığım bu süreç, firma konusunda bende büyük bir güven kaybına ve dolandırıldığım hissine neden oldu. Ürün bedelimin derhal ve eksiksiz şekilde tarafıma ödenmesini ve bu süreçle ilgili yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Easy Cep Forum Trabzon şubesine Apple iPhone 13 cihazımı verdim. Ürünü teslim ederken, eğer telefonun eperi bozuk çıkarsa ödediğim paranın hemen iade edileceği özellikle söylendi. Ancak cihaz tamir edilemedi ve buna rağmen 25.000 TL tutarındaki param 15 gündür hâlâ tarafıma iade edilmedi. Mağaza ye...
Easy Cep Konya Kent Plaza mağazasından iPhone 13 Pro Max satın aldım. Cihazın ekranı bir süre sonra kendi kendine yerinden çıktı. Batarya değişimi yapılırken ekranın tam sabit şekilde yapıştırılmadığını, bu nedenle ekranın attığını düşünüyorum. Bu durumu ayıplı mal kapsamında değerlendirerek cihazı ...
EasyCep’in internet sitesi üzerinden yenilenmiş Apple Watch Ultra 2 2024 LTE model bir ürün satın aldım. Ürün elime ulaştığında beklentimi karşılamadığı için 17.03.2026 tarihinde aynı gün iade ettim. Ardından EasyCep, 18.03.2026 tarihinde SMS ile bana “watch Ultra 2 2024 LTE ürününüz için iade taleb...
EasyCep Mersin mağazasından 28.12.2025 tarihinde Getir üzerinden Fibabanka alışveriş kredisi kullanarak iki adet iPhone 13 satın aldım. Bu cihazlardan iPhone 13 128 GB kırmızı renk olan ve 32.177,92 TL tutarındaki telefonu iade ettim. Fa02025000126137 numaralı faturaya konu ürünüm için 02.01.2026 ta...
13 Şubat’ta EasyCep’e telefonumu satarak satışımı onaylattım. Bana, satışın onaylandığı tarihten itibaren en geç üç iş günü içinde 3.300 TL ödemenin IBAN hesabıma yatırılacağı söylendi. Ancak üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süre içinde EasyCep ile de...
Yorumlar