to read complaints and reviews, or file yours. 
20.01.2026 tarihinde Samsung Galaxy s23 Ultra cep telefonumu EasyCep’e satarak gönderdim. Telefonla ilgili olarak 1 gün içinde onay geleceği, onaydan sonra da en geç 3 gün içinde ödemenin IBAN hesabıma yatırılacağı tarafıma sözleşme ile yazılı olarak bildirildi. 1 gün içinde onay mesajı geldi, ben d...
Trendyol üzerinden iPhone 17 Pro satın alırken eskiyi getir yeniyi götür kampanyasından faydalandım ve eski telefonum olan Samsung Galaxy s21 FE’yi bu kapsamda EasyCep’e gönderdim. Kampanya dahilinde 4.000 TL ek marka desteği alacağım açıkça belirtilmesine rağmen, 29.11.2025 tarihinde işlemi yapmış ...
EasyCep’e 23 Ocak 2026 tarihinde Xiaomi Redmi Note 14 Pro marka telefonumu satmak için kargoyla gönderdim. Cihazım 27 Ocak 2026 tarihinde incelenerek tarafıma bir teklif iletildi ve ben de bu teklifi onayladım. Ödemenin en kısa sürede banka hesabıma yapılacağı söylendi. Aradan zaman geçmesine karşı...
Trendyol üzerinden Easy Cep’e ait BB10798470276 başvuru numarasıyla iPhone 13 mini 512 GB telefonumu 18.936 TL bedelle sattım. 24 Aralık 2025 tarihinden bu yana ödeme yapılmasını bekliyorum, ancak aradan geçen süreye rağmen tarafıma herhangi bir ödeme ulaşmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım...
EasyCep firmasından Samsung Galaxy s24 fe model telefonu 5 Ocak tarihinde Beylikdüzü Marmara Park AVM içindeki mağazadan kredi kartıyla 29.698,90 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü 7 Ocak’ta mağazaya geri iade ettim. 8 Ocak’ta SMS ile iadenin onaylandığı ve ücret iademin 7 ila 14 iş günü içerisinde bank...
23 Ocak tarihinde iPhone 14 Pro Max cihazımı Easy Cep’e internet üzerinden satarak gönderdiğimde, satış bedelinin en geç 3 gün içinde hesabıma yatırılacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden 1 hafta geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Süreçle ilgili bilgi almak için Easy Cep ile i...
EasyCep’e ait iPhone 12 cihazımı 30.01.2025 tarihinde satış için teslim ettim ve tarafıma 14.976 TL ödeme yapılacağı bilgisi verildi. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen bu tutar hâlâ tarafıma ödenmedi. Cihazımı alıp ödemesini yapmamaları, benim açımdan kesinlikle kabul edilemez bir durumdur. ...
Esycep üzerinden İstanbul Küçükçekmece’de ikinci el iPhone 12 cep telefonu satın aldım. Ödemeyi IBAN üzerinden peşin olarak 24.000 TL şeklinde yaptım. Cihazda sıkıntı yaşadığım için ürünü iade ettim ve 13 Ocak tarihinde para iadesinin onaylandığı bilgisi verildi. Buna rağmen bugüne kadar hesabıma he...
EasyCep üzerinden Mi 10t Pro model telefonumu satarak 4.275 TL tutarında teklif aldım ve bu teklifi sistem üzerinden onayladım. Telefonumu kargo ile gönderdim, ürünüm sisteme düştü ve teklif süreci tamamlandı ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen ödeme hala IBAN hesabıma yatırılmadı. Ürünle ilgili...
22.01.2026 tarihinde Easy Cep’e kurye alımı ile iPhone 12 Mini telefonumu 10.976 TL bedelle sattım. Aradan 8 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süreçte Easy Cep müşteri hizmetlerini aradığımda en kısa zamanda mağduriyetimin giderileceği söylendi ancak buna rağmen hala he...
26 Ocak saat 11.40’ta iPhone 13 cihazımı EasyCep’e satarak teslim ettim. İşlem esnasında ödememin en geç 3 iş günü içinde tarafıma IBAN yoluyla yapılacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen ödeme hâlâ hesabıma yatırılmadı. Bugün telefonda müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, öde...
19 Ocak tarihinde cihaz satışım onaylandı. 3 iş günü içerisinde ücreti ödemeleri gerekirken 11 gündür ödemiyorlar. WhatsApp destek hattında yapay zeka var, müşteri hizmetlerinde yapay zeka var. Kimseye ulaşmak mümkün değil. Kesinlikle satış yapmayın bu siteye.
EasyCep üzerinden Huawei Watch gt 5 Pro 46 mm akıllı saatimi sattım. Ürün 30 Aralık’ta kargoya verildi, 4 Ocak’ta satışım onaylandı ancak üzerinden 26 gün geçmesine rağmen hesabıma hiçbir ödeme yapılmadı. Satış talebi oluştururken, ücretin 24 saat içinde banka hesabıma yatacağı açıkça belirtilmişti....
EasyCep üzerinden 26 Ocak Pazartesi günü iki adet iPhone 14 Pro Max telefon satışı gerçekleştirdim. Satış sırasında ödemenin en geç 3 iş günü içinde hesabıma yatacağı özellikle ifade edildi. Ancak bugün 4. İş günü olmasına rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Aynı kuruma daha önce de telef...
EasyCep üzerinden, Hepsiburada aracılığıyla satın aldığım iPhone 14 Pro Max cihaz, kozmetik ve parça bütünlüğü açısından kusursuz görünmesine rağmen pil konusunda yanıltıcı bir durumla karşılaştım. Cihaz dün elime ulaştı ve yine dün sorunu fark ettim. Satın alım esnasında ilanda pil sağlığının %85–1...
EasyCep üzerinden cihazımı 13 Ocak tarihinde kendilerine satarak gönderdim ancak o günden bu yana tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Satış işlemine ait referans numaram EC26011000013 olmasına rağmen, ücretim hâlâ hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte EasyCep müşteri hizmetlerini defalarca aradım. He...
EasyCep üzerinden Huawei Watch gt 5 akıllı saatimi 22.01.2026 tarihinde satarak verilen fiyatı onayladım. Bana, satış ücretinin en geç 3 iş günü içinde IBAN’ıma yatırılacağı söylendi ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ ödeme yapılmadı. Benzer bir sorunu daha önce de EasyCep ile yaşadım ve o z...
Merhabalar, EasyCep firmasına 31.12.2025 tarihinde iPhone 13 128 GB telefonumu kargo ile gönderdim. Telefon ertesi gün firma tarafından teslim alındı ve tarafıma gelen mesaja onay vererek 19.287 TL tutarındaki ödemeyi kabul ettim. Ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bi...
EasyCep üzerinden Apple Watch se 2024 akıllı saatimi satış için gönderdim. Ürünü Edirne Şükrüpaşa şubesinden Yurtiçi Kargo ile yolladım. Ürün teslim alındı, inceleme yapıldığı, fiyatlandırma yapıldığı ve ödeme sürecinin 3 iş günü içinde tamamlanacağı tarafıma bildirildi. Yoğunluk olduğu da özellikle...
EasyCep Gaziantep Forum mağazasından 3 hafta kadar önce iPhone 13 Pro Max satın aldım. Cihazı aldığımda pil sağlığı %100 durumdaydı. İki telefon kullandığım için bu cihazı yedek numara olarak, oldukça az kullanmama rağmen pil sağlığı çok kısa sürede %97’ye düştü. Cihazı yeni almama ve yoğun şekilde...
"Pelin HANIM'a teşekkürlerimi sunuyorum iletişime geçildi sorun giderildi."
EasyCep firmasından 23.12.2025 tarihinde 601526 sipariş numarası ile Apple Watch satın aldım. Ancak tarafıma gönderilen ürün, sipariş ettiğimle alakası olmayan, yanlış bir ürün olduğu için iade etmek zorunda kaldım. Ücret iadesi yerine bedeli hediye çeki olarak tanımladınız; ben de bu hediye çekinin...
EasyCep üzerinden Samsung S21 FE 128 GB 5G gri renk telefonumu EC26011300092 sipariş numarası ile satışa gönderdim. 13 Ocak 2026 tarihinden bu yana 13 iş günü geçmiş olmasına rağmen 8.411 TL tutarındaki ödemenin, kendileriyle paylaştığım IBAN hesabına hâlen yatırılmadığını üzülerek belirtmek isterim...
"Çağrı merkezinden Pelin hanım aradı. IBAN bilgisi alarak Yardımcı oldu destekleri için kendisine çok teşekkür ederim."
Temmuz 2025 tarihinde EasyCep’in kendi internet sitesi üzerinden 3 taksit kredi kartı ödemesiyle Samsung Galaxy s20 fe model cep telefonu satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra, 14 günlük cayma hakkımı kullanarak ürünü iade ettim. Ancak o tarihten bu yana, iade bedelimi ödemek yerine “ödeme sistem...
EasyCep firmasına EC26010200022 ve EC26010200023 numaralı siparişlerle iki adet telefon satışı yaptım. Cihazlar için verilen teklifleri 06.01.2026 tarihinde onayladım. Satış onayı sırasında ödemenin en geç 3 iş günü içinde banka hesabıma yatırılacağı açıkça belirtilmesine rağmen, bugün 29.01.2026 it...
EasyCep 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.