to read complaints and reviews, or file yours.İade Onaylandı, 45 Gün Geçmesine Rağmen Para Yatırılmadı
Easy Cep’ten iPhone 14 marka bir telefon satın aldım, cihazı aldıktan, sadece bir gün sonra iade ettim. 7 Nisan’da tarafıma iadenin onaylandığına dair mesaj gönderildi; ancak üzerinden yaklaşık 45 gün geçmesine rağmen kredi kartıma hiçbir şekilde ücret iadesi yapılmadı.
Bu süre içinde ürünü aldığım yere iki kez giderek durumu sordum; her seferinde sadece mail attıklarını söyleyip beni geri gönderdiler, somut bir çözüm sunmadılar ve param hâlâ hesabıma geçmedi.
Onaylanmış olan iademin tutarının gecikmeksizin kredi kartıma yatırılmasını ve sürecin net bir şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Kayıtlı telefon numaranız ve e-posta adresiniz üzerinden en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacağız. Tüm talepleriniz için müşteri hizmetleri hattımızdan bizlere ulaşabilirsiniz. Dilerseniz destek alabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, EasyCep Müşteri Hizmetler
Kaç sefer aradım yapay zekayla muhatap oluyorum mail attım yine aynı şekilde çözüm sunacağız diyorsunuz ama sonuç yok
Merhaba, Sizi aradık fakat maalesef ulaşamadık. Sizi yeniden arayacağız. Daha hızlı iletişim için ulaşabileceğinizi iletmek isteriz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Armağan
Arayan soran yok bekliyorum hala
Merhaba Erkan Bey, Sizi aradık fakat maalesef ulaşamadık. Sizi yeniden arayacağız. Daha hızlı iletişim için bize ulaşabileceğinizi iletmek isteriz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Pelin
Merhaba, Sizi aradık fakat maalesef ulaşamadık. Sizi yeniden arayacağız . Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Şükran
Üç ay oldu hala bir gelişme yok nereden bulaştım böyle bir firmaya. Benim gibi yüzlerce mağdur var bundan sonra alacağım ne olursa olsun önce "şikayetim var" bakip almak olacak
