to read complaints and reviews, or file yours. 
02.03.2026 tarihinde İstanbul Ümraniye Metrogarden AVM içindeki Easy Cep mağazasında iPhone 13 telefonumu 19.776,6 TL bedelle firmaya sattım. İşlem sırasında EC26030200034 numaralı satış için ödemenin en geç 21 gün içinde banka hesabıma havale edileceği SMS ile tarafıma iletildi.
Ancak aradan 2,5 aydan fazla süre geçmesine rağmen hesabıma hiçbir ödeme yapılmadı ve ödemenin ne zaman yapılacağı konusunda da net bir bilgi verilmiyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, yazıştım ve işlemi yaptığım mağazaya da birkaç kez gittim. Her seferinde sistemsel bir sorun olduğu, ödemenin yapılacağı ve beklemem gerektiği söylendi fakat somut bir adım atılmadı.
Telefonumu teslim etmiş olmama rağmen bedelini hala alamadığım için mağdur durumdayım. EC26030200034 numaralı satışa ait 19.776,6 TL tutarının, gecikme olmaksızın tarafıma ödenmesini ve bu konuda net, yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
18 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Ümraniye Metrogarden AVM’de bulunan EasyCep mağazasına iPhone 13 Pro model cep telefonumu 27.778,00 TL karşılığında sattım. Satış işlemi sırasında bana “1 günde hızlı ödeme” yapılacağı yazılı olarak iletildi. Ancak aradan 3 hafta geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir...
EasyCep Metrogarden şubesine 1 Ocak tarihinde iPhone 13 128 GB telefonumu sattım. Bana verilen EC26010100088 numaralı satış belgesinde ödemenin 1 gün içinde yapılacağı yazmasına ve satış personelinin de en geç 2 hafta içinde hesabıma geçeceğini özellikle söylemesine rağmen, üzerinden 28 gün geçti ve...
Easy Cep Ümraniye mağazasında 31.01.2026 tarihinde iPhone 14 Pro Max telefonumu satarak 21.191,40 TL tutarındaki bedelin IBAN numarama yatırılması konusunda işlem yaptım. Aradan 1 ay 5 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süreçte mağazayla 4–5 kez telefonda görüştüm ve 1 d...
EasyCep’e iPhone 15 Pro Max 256 GB cihazımı Metrogarden AVM İstanbul Anadolu Yakası Ümraniye şubesinde sattım. İşlem sırasında bana EC25120500177 satış numarası verildi ve ücretimin en geç 19 Aralık’ta hesabıma yatırılacağı söylendi. Ancak bugün itibarıyla yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen tarafıma h...
Yorumlar