Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35164822
1
Melike sonuçtan hiç memnun değil

Telefon Satışı Ödemesi 13 Gün Yatmadı

profile
Melike
EasyCep
12 Şubat 13:50
461

30 Ocak 2026 da EC26013000482 numaralı satış 9899.1 TL tutarın da telefon satışım onaylandı param 13. Gün halen yatmadı şikayetçiyim. Canlı destek sistemsel sorunu deyip oyalıyor. Paramın bir an önce yatırılmasını talep ediyorum. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım

EasyCep Logo
EasyCep
12 Şubat 13:55 (Şikayetten 5 dakika sonra)
EasyCep Logo
EasyCep
12 Şubat 13:57
EasyCep Logo
EasyCep
12 Şubat 13:57

Merhaba Melike Hanım, Sizi aradık fakat maalesef ulaşamadık. Sizi yeniden arayacağız . Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Pelin

Melike
Melike
12 Şubat 17:02

Pelin hanım aranmadım asla kayıt yok bu duruma çözüm bulun lütfen.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Burak
Burak
Benzer Şikayeti Var

Benim1Benim1ayoldu

Melike
Melike
Şikayet Sahibi

Cep telefonumu EasyCep'e Çorum şubesine verdim 30.01.2026 tarihinde cep telefonum incelendi ve bir teklif verildi. Teklifi aynı gün onayladım. Satış sözleşmesinde 1 (bir) gün içerisinde ücretin hesabıma yatırılması gerektiği belirtilmesine rağmen hala yatmadı. Bu süre içerisinde EasyCep müşteri temsilcileriyle 5-6 defa görüştüm. Her seferinde "gecikmeden dolayı çok özür diliyoruz, sistemsel bir sıkıntıdan dolayı ödeme yapılamıyor, bilgilerinizi ilgili birime iletiyoruz" şeklinde standart cevaplar verildi. Son 2 aramamda paranın en kısa sürede yatırılmaması halinde "Şikayetvar, CİMER, Linkedin ve Tüketici Hakem Heyeti" platformlarından bildirim yapacağımı iletmeme rağmen halen ödeme yapılmadı. Buradan EasyCep yetkililerine son bir kere daha seslenmek istiyorum. Ücretin tarafıma en kısa sürede yatırılmaması durumunda CİMER, Linkedin ve Tüketici Hakem Heyeti'ne de şikayetde bulunarak hakkımı arayacağımı bildirmek istiyorum. Sipariş No: EC26013000482 numaralı satış 9.900 TL tutarı karşılığı ödeme yapılmadı.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

5
Kübra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Xiaomi Telefon Satışında Ödeme Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunları

profile
Kübra
EasyCep
12 Mart 2025 11:25
644
"Şükran Hanım sorunumu çözdü. Teşekkür ederim"

EasyCep Destek Ödememi İki Aydır Yapmıyor

profile
Eyüp
EasyCep
28 Ağustos 2024 15:20
917

EasyCep e 01. 07.2024 tarihinde telefonumu sattım 8000 TL destek ödemem 1 ay sonra hesabıma yatmalıydı. İki ay oldu. Onlarca kez aramama rağmen yatmadı. Gün itibariyle Tüketici Hakem Heyeti'ne de başvurdum sonucu göreceğiz. Satış talep no: EC24062500244

3
Serkan sonucu yetersiz buldu

EasyCep'te Ödeme Gecikmesi: Mağduriyet Yaşıyorum!

profile
Serkan
EasyCep
18 Nisan 2025 14:43
944

08/04/2025 tarihinde EasyCep adlı firmaya telefon satmak için Samsung Note 20 256 GB model telefonumu gönderdim. Fiyat teklif ettiler. Kabul ettim (11101 TL). Buraya kadar her şey normal. 1 günde paran hesabında yazmasına rağmen sistemde bugün 18/04/2025 tarihi itibariyle param hala yatmadı. Defalar...

easycepte-odeme-gecikmesi-magduriyet-yasiyorum-1.pdf

Öne Çıkan Konular

EasyCep telefon sat EasyCep para EasyCep ödeme EasyCep tüketici hakem heyeti EasyCep satış EasyCep canlı destek
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru