to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme Gecikmesi Ve Açıklama Talebi 7.000 TL’lik Apple Watch Satışı
EasyCep’e Apple Watch 10. Seri ürünümüzü 7.000 TL teklif ile satışa gönderdik ve 23 Ocak tarihinde bu teklifi onayladık. Onay esnasında ödemenin en geç 3 iş günü içinde banka hesabımıza EFT yoluyla aktarılacağı bilgisi verildi. Ancak aradan 13 iş günü geçmesine rağmen hesabımıza herhangi bir ödeme yapılmadı.
Süreç uzayınca EasyCep müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimizde, bankalar arası provizyon problemi olduğu ve bu nedenle ödemenin geciktiği söylendi. Buna rağmen tarafımıza ne net bir tarih verildi ne de sorun çözülerek ödeme gerçekleştirildi.
Ürün bedeli olan 7.000 TL’nin, onay sırasında belirtilen taahhüde uygun şekilde en kısa sürede banka hesabımıza eksiksiz yatırılmasını ve yaşanan gecikme ile ilgili tarafımıza yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyoruz.
Merhaba, yaşamış olduğunuz deneyiminiz için üzgünüz. Size kayıtlı telefon numaranız ve e-mail adresiniz üzerinden en kısa sürede ulaşarak yardımcı olacağız. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımız bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri
Merhaba Alp Bey, Sizi aradık fakat maalesef ulaşamadık. Sizi yeniden arayacağız . Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Pelin
Merhaba, İlettiğiniz bilgilerle detaylı incelememizi gerçekleştiriyoruz. Size en kısa sürede yeniden ulaşarak güncel bilgilendirmeyi ileteceğiz. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımız bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Şükran
Merhaba, Sizi aradık fakat maalesef ulaşamadık. Sizi yeniden arayacağız. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Armağan
Merhaba, Sizi aradık fakat maalesef ulaşamadık. Sizi yeniden arayacağız. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Pelin
Merhaba, Sizi aradık fakat maalesef ulaşamadık. Çözüm süreci esnasında verdiğiniz destek ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi hassasiyetle inceledik ve değer vererek ihtiyaç olduğunda faydalanmak için not aldık. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Armağan
