to read complaints and reviews, or file yours. 
05.02.2026 tarihinde Xiaomi Redmi Note 12 Pro model telefonumu EasyCep’e sattım. EC26020200123 numaralı işlem için 5.800 TL ödemenin 2‑3 iş günü içinde hesabıma geçeceği söylendi; ancak bugün, 12.02.2026 olmasına rağmen, hâlen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı.
Yaklaşık bir haftadır müşteri hizmetlerini aradığımda, her seferinde “Sistemde sıkıntı var, paranız yatacak, çözülecek” gibi aynı söylemlerle oyalandım; somut bir adım atılmadı ve net bir tarih verilmedi. Bu süreçte sürekli bekletilmem ve her defasında aynı açıklamaların yapılması nedeniyle mağdur edildim.
Telefon satışına ilişkin 5.800 TL tutarındaki ödemenin acilen ve eksiksiz şekilde hesabıma yatırılmasını, bu gecikmeyle ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum.
04.02.2026 tarihinde Xiaomi Redmi 12 Pro marka telefonumu EasyCep’e satarak gönderdim. Yapılan anlaşmada telefon bedeli olarak 5.800 TL ödeneceği ve bu ödemenin 1–3 iş günü içinde hesabıma yatacağı söylendi. Ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hâlâ hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı.
Bu süreçte defalarca kez telefonla ve WhatsApp üzerinden EasyCep ile görüştüm. Her seferinde sistemde sorun olduğu, IBAN’ı ilettiğim, ödemenin yatacağı gibi aynı bahaneler tekrarlandı fakat somut hiçbir adım atılmadı. Daha önce de Şikayetvar üzerinden şikayetimi ilettim, firma bu şikayet üzerine beni aradı ancak sonuç yine değişmedi, ödeme hâlâ yapılmadı.
Her yerde firma ile ilgili benzer şikayetler görüyorum ve bu durum bende ciddi bir güven kaybına yol açtı. Telefonumu teslim etmiş olmama rağmen ücretin ödenmemesini kabul etmiyorum, paramı en kısa sürede eksiksiz olarak hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde başlattığım yasal süreci sonuna kadar sürdüreceğimi belirtmek istiyorum.
EasyCep’e 6 Ocak Salı günü Redmi Note 12 Pro cihazımı satarak teslim ettim. İşlem sırasında tarafıma, ödemenin 1 iş günü içerisinde yapılacağı ve 4.500 TL tutarındaki ücretin vermiş olduğum IBAN numarasına aktarılacağı bilgisi verildi. Ancak bugün itibarıyla 9 gün geçmesine rağmen herhangi bir ödem...
Yaklaşık bir hafta önce Easy Cep’e Xiaomi 12 Pro marka telefonumu sattım. Telefon için 5.130 TL ödeme yapılacağı belirtildi ancak üzerinden 8 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir ödeme yapılmadı. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak net bir bilgi alamadım ve sorun hala çözülme...
26.01.2026 tarihinde nakit ihtiyacım olduğu için Xiaomi Redmi 15 C marka telefonumu Çorum EasyCep mağazasına 6.705 TL bedelle sattım. Satış esnasında ödemenin 3 iş günü içinde hesabıma yatacağı söylendi. Ancak bugün itibarıyla 9. gün olmasına rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süre iç...
Yorumlar