to read complaints and reviews, or file yours. 
İPhone 11 model cihazımı Mardin Mal AVM’deki EasyCep mağazasından satın aldım. Cihazımın garanti süresinin bitmesine hâlâ aylar olmasına rağmen, seri numarasını Apple’ın sistemine girdiğimde “garanti kapsamı doldu” uyarısı alıyorum. Bugün fark ettiğim bu durum nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Henüz ...
18 Ekim günü Trendyol üzerinden iPhone 17 cihazını satın aldım ve eskiyi götür yeniyi götür kampanyasıyla 28 Ekim tarihinde EasyCep platformu üzerinden iPhone 12 cihazımı BB10606715123 işlem numarasıyla verdikleri teklifi onayladım. Satış işlemi tamamlanmasına rağmen, aradan geçen süreye rağmen 20.8...
12 Mayıs’ta Huawei Watch gt 5 akıllı saatimi EasyCep üzerinden sattım. Satış sırasında 1 gün içinde ödeme yapılacağı belirtilmişti. Sipariş numaram: EC25110800106. Ürünü İstanbul’dan gönderdim ve aradan bir gün geçmesine rağmen ödemeniz henüz hesabıma ulaşmadı. Bu süreçte EasyCep müşteri hizmetleri...
11 Kasım 2025 tarihinde Samsung Galaxy s23 fe model telefonumu EasyCep sistemi üzerinden EC25110400133 koduyla satışa sundum. Cihazım 1 aylık ve garantiliydi. Kargoyu Muğla Bodrum’dan Yurtiçi Kargo ile gönderdim. Satış işlemini tamamen online olarak gerçekleştirdim ve ilk defa EasyCep üzerinden alış...
25 Ekim tarihinde EasyCep üzerinden Samsung Galaxy A70 ve Xiaomi Redmi Note 8 cihazlarımı sattım. Ancak o günden bu yana, yani haftalardır, ödemem tar...
28 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Optimum AVM’deki EasyCep kioskunda iPhone 3se cihazımı 11.671 TL’ye sattım. Satış sırasında bir form imzaladım ve ödemenin en geç 21 gün içinde yapılacağı belirtildi. Ancak aradan geçen süreye rağmen ödeme tarafıma ulaşmadı. Çağrı merkezine defalarca ulaşmaya çalıştı...
"Param bugün hesabıma yattı teşekkürler"
EasyCep’e Trendyol üzerinden iPhone 13 Pro ve iPhone 15 Pro cihazlarımı sattım. Cihazlarım Kocaeli’den gönderildi ve 10 günden fazla süre önce EasyCep...
"1 aydır süren sorunum ile ilgilenen ve sorunumu anında çözen Pelin Fidan Hanıma çok teşekkür ediyorum."
4 Ekim 2025 tarihinde EasyCep üzerinden satın aldığım Samsung Galaxy m51 model telefonu, ürünün söylendiği gibi olmaması ve değişen parçalarının bulun...
EasyCep üzerinden, Trendyol aracılığıyla iPhone 13 cihazımı satmak için 7 Kasım 2025 tarihinde fiyat teklifini onayladım. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürün bedeli olan 21.377 TL tarafıma hala ödenmedi. Proje kodum: 255862. Ödeme yapılmaması üzerine EasyCep müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim...
10 Eylül’de Kayseri Park Eascep mağazasından kredi kartı ile satın aldığım iPhone 15’i aynı gün iade ettim. Ancak bugün, 13 Kasım olmasına rağmen halen iadem gerçekleşmedi. Mağaza ve müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtiğimde, ödemenizin sıraya alındığı ve beklemem gerektiği şeklinde yanıt...
03.11.2025 tarihinde EasyCep internet sitesi üzerinden Apple Watch Series 10 46mm model saatimin satışını gerçekleştirdim. Satış işlemine ait EC251030...
"Şikayete iki gün sonra çözüm sağlandı teşekkürler"
27.10.2025 tarihinde EasyCep üzerinden Watch Series 8 cihazımın satışını onayladım. Satış onayından bu yana 5.200 TL tutarındaki ödemenin tarafıma yap...
"Gecikme olmasına rağmen alışveriş yaptığım mağaza yardımcı oldu ve 1 günde çözüm sağlandı. Teşekkürler"
25/09/2025 tarihinde Gaziantep Forum AVM EasyCep mağazasından Samsung Galaxy Note 20 Ultra cihazı satın aldım. Cihazı aldıktan yalnızca birkaç saat so...
EasyCep üzerinden 21.10.2025 tarihinde yenilenmiş Samsung s23 telefon satın aldım. Birkaç gün sonra yasal iade hakkımı kullanarak ürünü Van şubesine teslim ettim, şube de ürünü Ankara'ya gönderdi. İade sürecim onaylandı ancak belirtilen 2 haftalık süre geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ücret ia...
EasyCep’ten satın aldığım iPhone 11 cihazı, teslim aldıktan bir gün sonra iade ettim. EasyCep’in yenilenmiş cihazlar için belirttiği 14 günlük iade hakkı kapsamında, iade işlemi 4 Eylül 2025 tarihinde onaylandı ve ücret iadesinin 7-14 gün içinde yapılacağı belirtildi. Ancak bugün, 13 Kasım 2025 olma...
4 Kasım’da İstanbul Maltepe Park EasyCep mağazasında iPhone 14 Pro Max model telefonumu sattım. Satış/Sipariş Numaram: EC25110400485. Satış işlemi sırasında bana belge sunuldu ve herhangi bir ek ücret ya da kesinti yapılmadı. EasyCep müşteri hizmetleriyle hem telefon hem de WhatsApp üzerinden ileti...
"Kısa süre içinde iletişime geçip çözdüler. Teşekkür ederim."
12 Ekim 2025 tarihinde EasyCep üzerinden aldığım yenilenmiş Oppo a16 32 GB Siyah cihazı, yasal iade hakkımı kullanarak iade ettim. Sipariş numaram: 589295. Cihazın iadesi onaylandı ve tarafıma para iadesi yapılacağı bildirildi. Ancak, aradan 14 günlük yasal süre geçmesine rağmen 4.559,05 TL tutarınd...
EasyCep Forum İstanbul şubesinden aldığım Samsung Galaxy A54 128 GB cihazı, 14 gün koşulsuz iade hakkımı kullanarak ağustos ayının son haftasında iade ettim ve 3 Eylül’de iademin onaylandığı bilgisi verildi. Ancak o tarihten bu yana, yaklaşık 3 aydır 12.500 TL civarındaki iade tutarım hesabıma yatı...
"."
23 Ekim’de EasyCep üzerinden satın aldığım iPhone 14 Pro Max cihazı, “mükemmel” kategorisinde olmasına rağmen ekranında yanık olduğu için iade ettim. ...
"Teşekkürler ücret yattı"
11.11.2025 tarihinde Ankara Ankamall EasyCep şubesine iPhone 11 cihazımı teslim ettim ve bana 6.169,00 TL tutarında ödeme yapılacağına dair bir kağıt ...
EasyCep’e iPhone 11 cihazımı satışı için gönderdim. Satış işlemim tamamlanmasına rağmen, 1 haftadır 9712 TL tutarındaki ödemenin banka hesabıma yatırılmasını bekliyorum. İşlem numaram: BB10605452315. Bu süreçte EasyCep müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, bana ödeme sistemlerinde sorun olduğ...
EasyCep internet sitesinden 40699 TL’ye 12 taksit ile satın aldığım iPhone 14 model telefon, elime ulaştığında kamerası bozuk ve kusurlu çıktı. Ürünü teslim aldıktan hemen sonra bu sorunu fark edip 15 Ekim’de iade ettim, 17 Ekim’de iade onaylandı. Ancak aradan 17 iş günü geçmesine rağmen ücret iadem...
EasyCep firmasından kızım için aldığım iPhone 11 cihazı, iki kez arıza yaptı ve sonunda iade kararı verildi. 14 Ekim’de iade talebimi başlattım, üzerinden iki ay geçmesine rağmen hala ücret iadem yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerine e-posta gönderdim ancak aldığım yanıtlar sürekli aynı ve artı...
EasyCep üzerinden 591872 numaralı siparişimle iPhone 15 Pro 256GB model ürünü 75.999 TL ödeyerek Kayseri adresime sipariş ettim. Ancak gelen üründe sorun olduğu için ürünü iade ettim ve 22 Ekim 2025 tarihinde iademin onaylandığına dair mesaj aldım. Bana 7-14 iş günü içinde ücretimin kredi kartıma ia...
EasyCep 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.