EasyCep müşteri

20 Ocak’ta Adana m1 EasyCep mağazasından 15.699 TL ödeyerek iPhone 11 satın aldım. Eve geldiğimde telefonun ekranı hiçbir şekilde dokunmatiği algılamıyordu. Cihazı aldığımın ertesi günü haklı gerekçeyle mağazaya geri götürüp iade ettim ve kart iadesi yapılacağı söylendi. Aradan yaklaşık 20 gün geçm...

14 Ocak tarihinde iPhone 14 Pro cihazımı EasyCep Meydan AVM şubesine teslim ettim. Teslim sırasında ödemesinin 3 iş günü içinde yapılacağı ve tarafıma 38.726 TL ödeme yapılacağı bilgisi verildi. İşlem için 9938036 numaralı kaydım oluşturuldu. Verilen süre çoktan geçti, bildirilen ödeme tarihinden b...

EasyCep firması üzerinden Apple iPhone 13 model telefonumu 20 Ocak tarihinde sattım, 28 Ocak’ta da cihazın ellerine ulaştığı bilgisini aldım. 12.949 TL olarak anlaşmış olduğumuz ödeme tutarı için IBAN bilgilerimi de eksiksiz bir şekilde iletmeme rağmen, aradan uzun süre geçmesine karşın hâlen tarafı...

EasyCep üzerinden 8 Şubat 2026 Pazartesi günü telefonumu kargoladım ve 12 Şubat Perşembe günü satış işleminin onaylandığına dair mesaj aldım. İşlem referans numaram EC26020800050 ve tarafıma ödeneceği belirtilen tutar 5.305 TL idi. 12 Şubat Perşembe günü yaptığım ilk görüşmede, ücretin 3 iş günü iç...

EasyCep internet sitesi üzerinden iPhone 15 Pro Max cihazımı 12 Ocak tarihinde 52.200 TL bedelle, EC26011000006 numaralı işlem kapsamında satarak tüm süreci eksiksiz tamamladım. Ödemenin EFT yoluyla yapılacağı açıkça belirtilmesine rağmen aradan 1 aydan fazla süre geçmesine karşın tarafıma herhangi ...

02.02.2026 tarihinde EasyCep firmasıyla Samsun a54 256 GB hafıza telefonumu satışı için anlaştım. İşlem sırasında ödemenin 3 iş günü içinde IBAN hesabıma yatırılacağı söylendi. Ancak üzerinden yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. İşlemim için bana BB10926607039 baş...

13.02.2026 tarihinde Samsung Galaxy A21s cihazım için EasyCep üzerinden ön teklif alarak satış işlemi başlattım ve aynı gün cihazımı kargoya vererek gönderimini sağladım. Sistemde ürünümün teslim edildiği görünüyor ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hâlâ net bir bilgi verilmedi. Müşteri hizmetl...

3 Şubat Salı günü EasyCep firmasına 3 adet telefon satışı gerçekleştirdim. Tarafıma toplamda yaklaşık 15.000 TL'ye yakın ödeme yapılacağı ve ödemenin en geç 3 iş günü içinde yapılacağı açıkça belirtilmesine rağmen, 3 iş günü hesabıyla 6 Şubat 2026 tarihinde yatması gereken ödeme hâlâ tarafıma ulaşma...

25 Kasım 2025 tarihinde EasyCep’in “eskiyi getir yeniyi götür” kampanyasından faydalanarak Trendyol üzerinden iPhone 17 satın aldım. Kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen tarafıma ödenmesi gereken 6.000 TL ek destek bedeli o tarihten bu yana hâlâ hesabıma yatırılmadı. Sipariş numaram ...

24 Ocak tarihinde EasyCep internet sitesi üzerinden Samsung A9 2018 model telefonum için 1.418 TL ön teklif aldım ve tarafıma verilen EC26012400154 numaralı kayıt/kod ile telefonu kendilerine kargoladım. 28 Ocak’ta inceleme sonucu olarak 500 TL ödeme yapabileceklerini belirttiler ve ben de aynı gün ...

EasyCep üzerinden Samsung s23 model telefonumu 03.02.2026 tarihinde sattım ve satışım onaylandı. İşlem sonrasında tarafıma EC26012900210 numaralı işlem üzerinden 15.235 TL ödeme yapılacağı belirtildi. En geç 05.02.2026 tarihinde ödemenin hesabıma yatmış olması gerekirken, bugün itibarıyla hala ödeme...

EasyCep’e nakit ihtiyacım olduğundan Samsung Watch Ultra akıllı saatimi 5 Şubat 2026 tarihinde satarak gönderdim. Ücretin en geç 3 gün içinde hesabıma yatırılacağı söylendi, IBAN bilgilerimi de yine aynı gün kendilerine ilettim. Ancak üzerinden 11 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yap...

EasyCep’e Apple iPhone 14 Pro Max cihazımı geçen hafta perşembe günü satarak gönderdim. Cihaz için 38.831 TL ödeme yapılacağı söylendi ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süreçte EasyCep müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece “bekleniyor, ilgileniy...

29.01.2026 tarihinde EasyCep üzerinden iPhone 12 marka telefonum için 7.371 TL’lik teklifi onayladım ve ödemenin en geç 3 iş günü içinde banka hesabıma EFT yoluyla yapılacağı söylendi. Ancak üzerinden 18 iş günü geçmesine rağmen hesabıma hiçbir ödeme yapılmadı. Cihazımı İzmir Karşıyaka’dan Yurtiçi ...

01.02.2026 tarihinde EasyCep üzerinden 2 adet iPhone 15 Pro Max 256 GB için toplam 150.000 TL tutarında sipariş verdim. Ertesi gün, 02.02.2026 tarihinde ürünler daha kargoya bile verilmeden iki siparişi de iptal ettim. İptal sırasında tarafıma 1 ila 5 gün içinde ödemenin hesabıma iade edileceği açık...

Ocak ayının son haftası içinde mi.com üzerinden telefon aldım. Takas kampanyası dahilinde EasyCep 4 adet telefonu sürece uygun gönderim yaptım. Toplamda 26 500 TL ödemem onaylandı, ama yasal sürenin dolmasına rağmen hiçbir ödeme yapılmadı. Günlerdir ödeme almak için defalarca müşteri hizmetlerini a...

EasyCep firmasına Samsung S24 Plus model cep telefonumu 09.02.2026 tarihinde EC26020600890 numaralı satışla gönderdim. Ertesi gün, 10.02.2026 tarihinde tarafıma iletilen teklifi onayladım ve yaptığımız sözleşme kapsamında ödemenin 3 iş günü içinde IBAN hesabıma yatırılması gerektiği açıkça belirtild...

Huawei p30 Lite marka telefonumu kırık ve eski olduğu için 15 Ocak’ta Easy Cep’e gönderdim. Aradan 32 gün geçmesine rağmen, telefonumun ücretini hâlâ hesabıma yatırmadılar. Bu süre içinde Easy Cep’i defalarca aramama rağmen müşteri hizmetleri hiçbir şekilde yardımcı olmadı, net bir bilgi verilmedi....

Yaklaşık 1,5 ay önce Antalya Muratpaşa’da bulunan EasyCep mağazasından iPhone 14 Pro Max model telefonu 6 taksitli kredi kartı ödemesiyle 68.800 TL tutarında satın aldım. Cihaz sorunlu çıktığı için 3 gün sonra tekrar mağazaya giderek ürünü iade ettim ve 23.01.2026 tarihinde iademin onaylandığı bilgi...

26 Ocak tarihinde Trendyol üzerinden EasyCep’in dahil olduğu “eskiyi yenile” kampanyası ile 10909718019 numaralı sipariş üzerinden iPhone 17 model cep telefonu satın aldım. Kampanya kapsamında eski telefonum olan iPhone 13 için EasyCep tarafından sunulan fiyat teklifini Trendyol üzerinden kabul etti...

Easy Cep firmasının Van şubesinden iPhone 11 satın aldım. Cihazı ilk olarak 07.12.2025 tarihinde, ekran parlaklığı yeterli olmadığı için garantiye gönderdim. Aynı model cihaza sahip bir arkadaşımın telefonu ile kıyaslayarak fotoğraf ve videolarını da mail üzerinden kendilerine ilettim. Buna rağmen h...

07.01.2026 tarihinde iPhone 13 cihazımı EasyCep Optimum mağazasında satışa verdim. Cihaz için 14.800 TL satış bedeli üzerinden anlaştık ve ödemenin IBAN yoluyla tarafıma yapılacağı söylendi. Ancak aradan 39 gün geçmesine rağmen herhangi bir ödeme almadım. Bu süreçte EasyCep müşteri hizmetlerini top...