to read complaints and reviews, or file yours.05.03.2025 tarihinde iPhone 12 cihazımı EasyCep'e sattım. Satış sırasında tarafıma 15.075 TL cihaz bedeli + 3.000 TL ek ...destek bedeli olmak üzere toplam 18.075 TL ödeme yapılacağı bildirildi. 15.075 TL'nin 1 gün içerisinde, 3.000 TL ek destek bedelinin ise satıştan 30 gün sonra ödeneceği açıkça beli
15 Ocak’ta Easy Cep’in Diyarbakır şubesinden, pili yüzde 100 ve pil değişimi yapılmamış olduğu özellikle belirtilerek iP...hone 11 satın aldım. Cihazı aldığım ilk gün pil sağlığı hemen yüzde 99’a düştü, bunu sorduğumda ise sistemlerinin yeni kurulduğu, bu yüzden pil yüzdesinin düştüğü gibi açıklamalar
06.06.2026 tarihinde EasyCep Ankara Eryaman Optimum mağazasından 47.000 TL ödeyerek iPhone 15 marka bir telefon satın al...dım. Ürün henüz elime bile ulaşmadan ertesi gün aynı mağaza üzerinden iade işlemi başlattım. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen, yaptığım iadenin bedeli tarafıma hâlâ geri öde
EasyCep üzerinden yaklaşık 6 ay önce aldığım beyaz iPhone 12 cihazımla ilgili 3 aydır çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. Ci...hazımı tamir edilmesi için tam 3 kez garanti kapsamında servise gönderdim. Her seferinde “yapıldı” denilerek tarafıma geri gönderildi ancak telefondaki sorun hiç giderilmedi. Buna
EasyCep Erzurum Palandöken mağazasından önce iPhone 13 Pro, ardından da üzerine para ekleyerek iPhone 14 Pro Max aldım. ...Daha önce 13 Pro ile yaşadığım sorunlar nedeniyle telefonu üç kez garantiye göndermeme rağmen problem çözülmedi, para iadesi talep etmeme karşın çeşitli bahanelerle sadece hediye ç
EasyCep Adana m1 şubesinden 21 Haziran 2026 tarihinde iPhone 15 Plus satın aldım. Aldığımız günden itibaren telefonu top...lamda bir hafta bile düzgün kullanamadık, sürekli arıza verdiği için 4 Temmuz’da servise teslim etmek zorunda kaldık. Teslim sırasında en geç 20 iş günü içinde dönüş yapılacağı söy
22 Mart’ta EasyCep Marmara Park şubesinden iPhone 13 Pro model bir telefon satın aldım ve 52.000 TL ödeme yaptım. Cihazı... alırken satıcı telefonu uzun uzun övdü, özellikle “sorun çıkarmasın” diye defalarca sorduk. Buna rağmen pilinin değişmiş olduğu satış sırasında belirtilmedi, bunu ancak belgeye so
EasyCep’ten 23/10/2025 tarihinde, 34-103-419423 sertifika numarasıyla, 64.899 TL bedelle garanti kapsamında ikinci el (y...enilenmiş) “Apple iPhone 15 Pro 128 GB Naturel Titanyum” marka/model cihaz satın aldım. Satın aldığım bu cihaz 07/07/2026 tarihinde arızalandı; şarj almama, ekranın açılmaması ve
Easy Cepten’den 31 Ocak 2026 tarihinde Adana m1 AVM şubesinden iPhone 15 sa...tın aldım. Aldığım telefon kendi kendine kapanma sorunu yaşattığı için ürün
EasyCep üzerinden satın aldığım iPhone cihazın bataryası şiştiği için garanti sürecim henüz devam ederken EasyCep servis...ine gönderdim. Yaklaşık 10–15 gün sonra tarafıma dönüş yapılarak, telefonun arka camındaki çatlak nedeniyle 4.000 TL ödeme yapmam gerektiği, batarya şişmesi sorununun da bu nedenle
17 Ocak’ta Deadly Store üzerinden aldığım iPhone 15 Pro cihazımı EasyCep aracılığıyla takasa vererek Me Store uygulaması... üzerinden işlem yaptım. Bu işlem sonrası 4.886 TL tutarındaki ödemenin Garanti Bankası’ndaki hesabıma IBAN üzerinden yatırılacağı tarafıma bildirildi. Elimde, bu işleme ve tutara
EasyCep internet sitesi üzerinden 615411 numaralı siparişimle aldığım iPhone 15 Pro cihazı için 26.06.2026 tarihinde iad...e talebi oluşturdum ve ürünü Yurtiçi Kargo’nun ecr5211******34 kodlu gönderisiyle kendilerine gönderdim. İade talebim sistemlerinde “İade talebiniz başarıyla oluşturulmuştur” şekli
28 Ekim 2024 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden iPhone 15 satın alarak EasyCep tarafından yürütülen takas kampanyasına ka...tıldım. Eski telefonumu EasyCep’e gönderdim ve kampanya kapsamında tarafıma 3.000 TL ek takas desteği ödeneceği belirtildi. EasyCep işlem numaram EC24110400600’dür. Ödemenin bir a
Yaklaşık 6 ay önce Bursa Zafer Plaza EasyCep mağazasından 35.649 TL bedelle iPhone 13 marka telefon ve 4.600 TL tutarınd...a ekran koruma garantisi satın aldım. Telefonu aldığım ilk günden itibaren çekim sorunu yaşadığım için cihazı iki kez servise gönderdim. Telefon ikinci kez servise gittiğinde yakl
06.07.2026 tarihinde iPhone telefonumu EasyCep'e satmak amacıyla Yurtiçi Kargo ile gönderdim. Kargom 08.07.2026 tarihind...e firmaya teslim edildi. 09.07.2026 tarihinde tarafıma 16.265 TL tutarında EasyCep alışveriş çeki teklifi sunuldu. Sağlık tedavi masrafları nedeniyle nakit paraya ihtiyacım olduğun
EasyCep üzerinden 79.000 TL ödeyerek bir iPhone 15 Pro satın aldım. Daha sonra ürünü iade ettim ve iade sürecim onayland...ı. 08.04.2026 tarihinden beri ödediğim tutarın kredi kartıma geri yatırılmasını bekliyorum. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen kartıma herhangi bir iade yansıması olmadı. EasyCep
EasyCep’ten 22.03.2026 tarihinde iPhone 15 Plus cep telefonu satın aldım. Ürünü 7 gün içinde, 25.03.2026 tarihinde iade ...ettim. Aradan yaklaşık 100 gün geçmesine rağmen halen ücret iadesi banka hesabıma yatırılmadı. Fatura numaram FA02026000021966’dır. Hem banka hesap hareketlerimi hem de EasyCep ta
21.11.2021 tarihinde Amazon üzerinden EasyCep iş birliğiyle iPhone 15 alımı için eski telefonumu takasa verdim. Cihaz be...deli gecikmeli de olsa hesabıma yatırıldı ancak kampanya kapsamında vaat edilen 3.000 TL ek takas desteği 1 yıl 9 aydır ödenmiyor. Her seferinde sadece ödeme sistemlerinde sorun ol
05.07.2026 Pazar günü saat 16.00–17.00 civarında EasyCep Ankamall şubesinden iPhone 15 Pro Max satın aldım. Satış esnası...nda ödemenin 6 taksit olarak alınacağı söylendi, pos cihazında da işlemin 6 taksitli olarak ilerlediği ifade edildi. Ancak sonrasında kredi kartımdan 104.874 TL tutarın tek çekim o
İPhone 15 cihazımı 18.06 tarihinde EasyCep firmasına, Fibasigorta aracılığıyla kargo ile tamir için gönderdim. Aradan ya...klaşık bir ay geçmesine rağmen cihazım ne tamir edildi ne de tarafıma geri gönderildi. Üstelik bu süre boyunca ne EasyCep’ten ne de Fibasigorta’dan herhangi bir bilgilendirme almad
Ankara Ankamall AVM EasyCep şubesinden toplam 163.846,02 TL bedelle iki adet iPhone 15 Pro satın aldım. Cihazlarda yaşan...an sorunlar nedeniyle 01.05.2026 tarihinde her iki telefonu da kredi kartı harcaması üzerinden iade ettim. İade talebim onaylandı ve tarafıma SMS ile “İadeniz onaylanmıştır. Ücreti
EasyCep firması üzerinden Trendyol aracılığıyla iPhone 15 Pro Max cihazımı satmak için 25 Şubat’ta başvuru yaptım ve 28 ...Şubat’ta cihazı teslim ettim. Süreçte, 10 iş günü içinde ödemenin, 30 günden sonra da ek destek tutarının hesabıma yatacağı bilgisi verildi. Tüm süreci Trendyol üzerinden takip ett
Trabzon Forum Easy Cep şubesine iPhone 15 cihazımı iade ettim ve 20 Şubat’ta iade işleminin onaylandığı, ödediğim tutarı...n 7 ile 14 iş günü içinde hesabıma yatırılacağı söylendi. Ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen iade süreci hâlâ beklemede görünüyor ve hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı.
EasyCep üzerinden internetten aldığım iPhone 16 cihazı mayıs ayının ilk haftası tarafıma teslim edildi. Cihazı sadece bi...rkaç gün kullandıktan sonra kamerada arıza oluştu. 13 Mayıs’ta servise götürdüğümde cihazda sorun olduğu servis tarafından da onaylandı ve bana iade veya değişim seçeneği sunuldu.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
