to read complaints and reviews, or file yours.04.06.2026 tarihinde Xiaomi internet mağazasından EasyCep takas kampanyası ile yeni telefon satın aldım. Eski telefonum ...olan Xiaomi 11 Pro cihazımı EasyCep’in takas kapsamında teslim ettim ve cihazım için 2.000 TL bedel teklif edildi, ben de bu teklifi kabul ettim. Mec26060400056 numaralı satış tale
28 Ocak 2026 tarihinde İstanbul Beşiktaş şubenize iPhone se 2022 model telefonumu 7.921,80 TL bedelle sattım. İşlem sıra...sında ödemenin en geç 20 gün içerisinde hesabıma yatırılacağını belirttiniz. Ancak aradan yaklaşık 5 ay geçmiş olmasına rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Süre doldukta
Çorum AHL Park Easy Cep mağazasından 03.05.2026 tarihinde iPhone 13 Pro Max marka telefon satın aldım. Satın alma esnası...nda ürünle ilgili hiçbir sorun yaşamayacağım, ayrıca iade konusunda da hiçbir problem olmayacağı özellikle söylendi. Telefonu kullanmaya başladıktan çok kısa süre sonra cihaz şarj
EasyCep internet sitesi üzerinden 11 Şubat tarihinde Samsung a51 cihazımı satarak gönderdim. 16 Şubat’ta teklif edilen ü...creti onayladım ve ödememin EFT/Fast yoluyla hesabıma yatırılmasını bekledim ancak aradan geçen süreye rağmen ödeme hâlâ yapılmadı. Bu süreçte EasyCep müşteri hizmetleriyle defala
EasyCep üzerinden 30 Ocak tarihinde iPhone 13 model telefonumu sattım. Satış aşamasında ödemenin 3 iş günü içinde hesabı...ma yatırılacağı söylendi ancak aradan aylar geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. İşlemime ait EC26012600155 numaralı kaydım bulunuyor. Sürecin uzaması üzerine defalarca
EasyCep Bakırköy şubesinden iPhone 12 Pro Max telefon satın aldım. Telefonda 1 yıl garanti olduğu söylendi ancak herhang...i bir fatura, garanti belgesi ya da ek bir sözleşme tarafıma verilmedi. Aldıktan yaklaşık 6 ay sonra, 27.06.2026 tarihinde telefon kendiliğinden birden kapandı ve o günden beri sü
"Şaşırdım, aşırı hızlı çözdüler ve kapsamlı bir şekilde incelemişler gelen servis raporuna ayrıca hayran kaldım, şikayetçi olmadığım durumu dahi tespit edip gidermisler. Tek kızdığım nokta yapay zeka ile bizi muhatap etmeleri oldu. Umarım o sorunu da çözerler. Teşekkür ederim her şey için. Ayrıca şükran hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ederim"
Sigorta Kapsamındaki İkame Cihaz Verilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşmak im...kansız Telefonumun ekranı kırıldığı için, sahip olduğum sigorta kapsamında
EasyCep üzerinden 14 Plus telefon için kredi kartımla taksitli bir işlem yaptım, daha sonra bu işlem için para iadesi ta...lep ettim. 21 Nisan tarihinde başlattığım iade işlemine rağmen 47 bin tl tutarındaki param hâlâ tarafıma ödenmedi. Aradan aylar geçmesine rağmen iade gerçekleşmediği için ciddi mağ
EasyCep üzerinden internet aracılığıyla Samsung Galaxy a32 model telefonumu takasa verdim. 14.04.2026 tarihinde bana 502...6 TL tutarında bir fiyat teklifi sunuldu ve ben bu teklifi kabul ettim. Ödemenin IBAN’ıma yapılacağı belirtildi. Aradan yaklaşık 2,5 ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme
EasyCep üzerinden internetten aldığım iPhone 16 cihazı mayıs ayının ilk haftası tarafıma teslim edildi. Cihazı sadece bi...rkaç gün kullandıktan sonra kamerada arıza oluştu. 13 Mayıs’ta servise götürdüğümde cihazda sorun olduğu servis tarafından da onaylandı ve bana iade veya değişim seçeneği sunuldu.
EasyCep’e 4 Mart’ta iPhone 12 Pro Max cihazımı satarak gönderdim, 9 Mart’ta cihazım onaylandı ve tarafıma üç iş günü içi...nde 24.125 TL ödemenin yapılacağına dair mesaj geldi. Ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen ödeme hâlâ yapılmadı ve hiçbir net bilgi verilmedi. Ben engelli bir vatandaşım ve
Mi Store üzerinden yeni telefon alırken EasyCep ile ortak yürütülen takas kampanyasından yararlandım. Mi Store’dan Mi 17...t Pro model telefonu satın aldım ve eski telefonum olan Mi 13t Pro model cihazımı EasyCep’e takas kapsamında gönderdim. Cihazım 03.06.2026 tarihinde sistem üzerinden onaylandı. 12
"Şükran hanıma ilgisi ve alakası için çok teşekkür ederim."
"Çok hızlı çözüme ulaştı teşekkürler"
EasyCep’e 10.06.2026 tarihinde iPhone 11 telefonumu satarak 7.650 TL ödeme ...almayı kabul ettim. Aradan 15 gün geçmesine rağmen hâlâ hiçbir ödeme yapılm
EasyCep üzerinden sıfır parasını ödeyerek 43.000 TL’ye iPhone 13 satın aldım. Telefon bugün elime ulaştı ancak cihazı aç...tığımda pil sağlığının %85 olduğunu gördüm. Sıfır diye aldığım bir telefonun bu şekilde düşük pil sağlığı ile gelmesi beni ciddi anlamda mağdur etti. Ürünü iade etmek istediğimde
EasyCep’ten yaklaşık 60 gün önce iPhone 11 Pro satın aldım. Aldıktan kısa süre sonra ürünü iade etmeye karar verdim ve t...elefonu yaklaşık 50 gün önce iade ettim. İade talebim onaylanmasına rağmen, aradan geçen uzun süreye karşın ücret iadem hâlâ hesabıma yatırılmadı. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım.
EasyCep Kayseri mağazasından yenilenmiş iPhone 12 mini satın aldım. Cihazı alırken sadece pilinin değiştiği, başka bir i...şlem yapılmadığı söylendi. Ancak telefonu kullandığımda ekranın da değişmiş olduğunu fark ettim ve bunun üzerine ürünü 3 gün sonra iade ettim. 03.06.2026 tarihinde iademin onayland
"Hızlı bir yanıt aldım teşekkürler"
10 Burda AVM’de bulunan EasyCep mağazasından 23.05.2026 tarihinde 1.099 TL ödeyerek cvs Bellucci seramik tabanlı buharlı... ütü satın aldım. Ertesi gün ürünü iade için mağazaya götürdüm, ütüyü ve fişimi teslim aldılar, bana sadece bir taahhütname verildi ancak para iadem hâlâ yapılmadı. Yaklaşık bir a
EasyCep internet sitesi üzerinden iPhone 13 cihazımı satarak EC26041500026 numaralı işlemimi gerçekleştirdim. Cihaz için... tarafıma 21.287,00 TL ödeme yapılması gerekiyordu ancak üzerinden yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen herhangi bir ödeme almadım. Süreçle ilgili EasyCep müşteri hizmetleriyle görüştüğ
28.05.2026 tarihinde EasyCep üzerinden cihaz satış işlemini tamamladım. Tarafıma verilen son teklifi onayladım ve sistem...de sipariş durumum hâlâ “Onaylandı” olarak görünmektedir. Sipariş numaram EC26052800018’dir. Sistemde belirtilen yasal ödeme süresi olan 8 iş günü geçmiş olmasına rağmen banka hes
EasyCep’e 26.01.2026 tarihinde Xiaomi Redmi 15t model telefonumu satarak teslim ettim, ancak üzerinden yaklaşık 6 ay geç...mesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Süreç boyunca ne bir bilgilendirme aldım ne de ödeme takvimiyle ilgili net bir açıklama yapıldı. Bu süre içinde defalarca tele
Easy Cep firmasından internet üzerinden Macbook Pro 2018 13 inç bir cihaz satın aldım. Ürün bugün elime ulaştı ancak cih...azı açmaya çalıştığımda ekranda “Forum İstanbul Easy Cep” yazısı ve altında parola girilmesi gereken bir alan çıkıyor. Cihaz, bana şifreli bir şekilde gönderildiği için hiçbir şeki
12.01.2026 tarihinde iPhone 14 Pro Max cihazımı kurumsal mağaza olarak bildiğim ve güvendiğim Easycep.com’a form oluştur...arak satış için gönderdim. 19.01.2026 tarihinde cihazımla ilgili müşteri formu oluşturuldu ve tarafıma 40.522 TL teklif verildi, ben de bu teklifi kabul ettim. Ödemenin IBAN’ıma 3
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
