Easy Cep Üzerinden İptal Edilen Siparişlerin 86 Bin TL İadesi Gerçekleşmedi



02.02.2026 tarihinde Redmi Note 12 marka telefonumu Easy Cep’e sattım. Satış sırasında ödemenin en geç 5 gün içinde IBAN’ıma havale/EFT yoluyla yapılacağı söylendi ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yatmadı. İşleme dair cep telefonuma gelen mesaj da elimde mevcut. B...

EasyCep üzerinden Samsung Galaxy a52 marka telefonumu satmak için fiyat aldım ve bir tutar üzerinde anlaştım. Satışı kabul ettikten sonra satış talebim onaylandı ve 29 Ocak tarihinde süreç resmi olarak başladı. Bana başlangıçta ödemenin 3 iş günü içerisinde yapılacağı söylendi ancak aradan 12 iş gün...

Trendyol üzerinden EasyCep’in “Eskiyi getir, yeniyi götür” kampanyasına katıldım; ancak telefonlarımın ücretleri aylardır ödenmedi. iPhone 14 cihazım için 28 Aralık 2025 tarihli EC25122800311 işlem kodu ile 24.684 TL, Samsung S23 cihazım için ise 9 Kasım 2025 tarihli EC25110900144 işlem kodu ile 6.0...

EasyCep üzerinden Fibabanka alışveriş kredisi kullanarak satın aldığım iPhone 11 Pro için yaptığım işlem sonucunda hak ettiğim ücret iadesi, Ağustos 2025’ten bu yana hala yapılmadı. 21.699 TL tutarındaki iade bedelimi aylar geçmesine rağmen hesabımda göremiyorum. Bu süreçte EasyCep müşteri hizmetle...

EasyCep’ten yenilenmiş iPhone 14 256 GB mavi renk telefon satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra beklentimi karşılamadığı için iade talebi oluşturdum ve tarafıma verilen kodla 30 Ocak’ta ürünü kargoya vererek gönderdim. Pazartesi günü ürünü teslim aldıklarına dair mesaj geldi ve iademin onaylandığ...

EasyCep’e 4 Şubat’ta Yurtiçi Kargo ile gönderdiğim iPhone 13 cihazımın (işlem kodu: EC26020400247) ödemesi bir türlü yapılmadı. 6 Şubat’ta cihaz onaylandı ve tarafıma ödemenin 3 iş günü içerisinde hesabıma yatacağı söylendi. Ancak üzerinden 4 gün geçmesine rağmen 17.261 TL tutarındaki ödeme hâlâ hes...

EasyCep Bilişim ve Ticaret A.Ş.’nin “Eskiyi Getir / Cihaz Sat” sistemi üzerinden Samsung Galaxy S22 Plus 256 GB cihazımı sattım; ancak firma taahhüt ettiği ödemeyi yapmayarak beni mağdur etmektedir. Cihazım firma tarafından teslim alınıp incelendikten sonra 22.01.2026 tarihinde tarafıma 16.351,00 TL...
EasyCep üzerinden Redmi Note 10 Pro cihazımı satmak için EC260130411 numaralı satış talebini oluşturdum ve teklif edilen cihaz bedelini 30.01.2026 tarihinde onayladım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen onayladığım cihaz ücreti hâlâ hesabıma gönderilmedi. Konuyla ilgili EasyCep müşteri hizmetleri...

Ben A**** A****, Easy Cep firmasına kusursuz durumda iPhone 14 Pro 256 GB telefonumu ikinci el olarak EC26021100030 numaralı gönderim ve işlem numarası ile 11.02.2026 tarihinde satışa gönderdim. Satış sözleşmesi ekli e‑postada ve Easy Cep’in internet sitesinde, ürün incelemesi tamamlandıktan sonra 1...

EasyCep’e Apple Watch 10. Seri ürünümüzü 7.000 TL teklif ile satışa gönderdik ve 23 Ocak tarihinde bu teklifi onayladık. Onay esnasında ödemenin en geç 3 iş günü içinde banka hesabımıza EFT yoluyla aktarılacağı bilgisi verildi. Ancak aradan 13 iş günü geçmesine rağmen hesabımıza herhangi bir ödeme y...

05.02.2026 tarihinde Xiaomi Redmi Note 12 Pro model telefonumu EasyCep’e sattım. EC26020200123 numaralı işlem için 5.800 TL ödemenin 2‑3 iş günü içinde hesabıma geçeceği söylendi; ancak bugün, 12.02.2026 olmasına rağmen, hâlen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Yaklaşık bir haftadır müşteri hiz...

2 Şubat tarihinde EasyCep ile Xiaomi Note 9 Pro cihazım için anlaşma sağladım ve cihazımı EC26012600011 sipariş ve kargo kodu ile Yurtiçi Kargo üzerinden kendilerine gönderdim. Aynı gün saat 15:59’da 700 TL ödemenin banka hesabıma havale ile yatırılacağına dair mesaj tarafıma iletildi. Aradan günle...

EasyCep'e 19.01.2026 tarihinde Xiaomi Redmi Note 8 Pro cihazımı satış için kargo ile gönderdim. İşlemim sistemlerinde EC26011900234 numarasıyla kayıtlı. Cihazın bedeli olarak 1.531 TL’nin banka hesabıma yatırılacağı söylendi; ancak üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ödeme hâlâ hesabıma geçme...

30.01.2026 tarihinde EasyCep’e internet üzerinden satmış olduğum Samsung A73 marka telefonuma ait ödemenin, EC26012700223 numaralı satış işlemine istinaden 5.174 TL tutarında, banka havalesi ile TR29**************************13 IBAN numaralı hesabıma yatırılacağına dair tarafıma SMS ile bilgilendirm...
EasyCep Marmara Park İstanbul şubesinden taksitli olarak 45.899 TL bedelle aldığım iPhone 14 Plus model telefon için iade talebinde bulundum. 27 Şubat tarihinde iade hakkımın onaylandığı tarafıma bildirildi ve ödemenin 14 gün içinde yapılacağı söylendi. Ancak aradan 14 gün geçmesine rağmen tarafıma...

EasyCep Bilişim ve Ticaret a. Ş.’ye iPhone 14 Pro Max 256 GB telefonumu satmak için Aydın Didim’den kargoyla gönderdim. Cihazları “anında hesabında” şeklindeki vaade güvenerek yolladım. Telefonum kendilerine ulaştıktan sonra incelemeyi tamamlayıp EC26013100173 numaralı işlem için bir fiyat verdiler,...

21 Ocak’ta EasyCep’e iki adet cihaz satışında bulundum. Cihazlarım Samsung A04s ve Samsung s21 Plus modelleriydi. Samsung A04s için 2.169 TL, Samsung s21 Plus için ise 13.500 TL olmak üzere toplam tutarın banka hesabıma yatırılacağı söylendi, ancak EC26012000114 ve EC26012100004 numaralı işlemlerime...

EasyCep firmasına satmak üzere gönderdiğim Samsung a34 cihazım için 29 Ocak tarihinde satış onayı verdim. Cihazımın satış süreci 26 Ocak tarihli siparişimle başladı. Firmanın her yerde reklamını yaptığı ve taahhüt ettiği “3 iş günü içinde ödeme” süresi çoktan dolmasına rağmen tarafıma hala herhangi ...

EasyCep Erzincan şubesi üzerinden satın aldığım Apple iPhone 13 128 GB cihazım için 21.01.2026 tarihinde iade onayı verildi ve tarafıma iadenin 7‑14 iş günü içinde gerçekleştirileceği söylendi. Ancak bugün itibarıyla üzerinden 22 gün geçmesine rağmen 33.618,00 TL tutarındaki iade bedelim hâlâ tarafı...

EasyCep üzerinden laptop satışını tamamlamama rağmen, ürün bedeli olan 4.000 TL yaklaşık 12 gündür banka hesabıma yatırılmadı. İşleme ait numara EC26012300341’dir. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, paramın hesabıma 24 saat ile 3 gün içinde yatacağı söylendi ancak bu süreler geçmiş olmasına rağmen...
27 Ocak 2026 tarihinde EasyCep üzerinden iPhone 13 cihazımı satmak için EC26012700117 numaralı siparişi oluşturdum. 29.01.2026 tarihinde kargo görevlisi kapıda gelip telefonu kontrol etti ve teslim aldı. Teslim sırasında ödemenin 3 iş günü içerisinde yapılacağı bilgisi verildi. Süreç uzayınca müşte...

EasyCep üzerinden Samsung fe20 cihazımı 13 Ocak tarihinde satışa onayladım ve cihazım için 5.900 TL ödeme yapılacağı bilgisi verildi. Şirketin kendi süreçlerinde 3 gün içinde ödeme yapılacağı taahhüdü olmasına rağmen, üzerinden 1 ay geçmesine karşın tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süre iç...