Serviste Bekleyen Cihazım İçin Bilgilendirme Ve Çözüm Alamıyorum

19 Ekim 2025 tarihinde EasyCep üzerinden aldığım Samsung Galaxy z Fold 3 cihazımda yaklaşık 1 ay önce ekranda siyah leke ve dokunmatik sorunları oluşm...

19 Ekim 2025 tarihinde EasyCep üzerinden aldığım Samsung Galaxy z Fold 3 cihazımda yaklaşık 1 ay önce ekranda siyah leke ve dokunmatik sorunları oluşm...

20 Eylül 2025’te Van Mall AVM EasyCep Mağazası’ndan Samsung Galaxy s21 fe model cihazı satın aldım. Cihaz sorunlu çıktığı için 21 Eylül’de iade ettim ...

10.11.2025 tarihinde EasyCep üzerinden Xiaomi 14t cihazımın satışını onayladım. Satış onayı sırasında, ödeme tutarının 24 saat içinde hesabıma yatırıl...

13 Ekim’de Easy Cep’in web sitesi üzerinden Samsung s24 Ultra model yenilenmiş bir telefon sipariş ettim. Ürün tarafıma ulaştığında ekranında çizik olduğunu fark ettim ve 20 Ekim’de ürünü iade ettim. 22 Ekim’de iade talebim onaylandı ve elimde iade onayına dair kanıtlar mevcut. Sipariş numaram: 5919...

28 Ekim 2025 tarihinde Karaman Park AVM’de bulunan EasyCep şubesine iPhone 15 Pro Max cihazımı 62.101 TL karşılığında sattım. Satış işlemi sırasında ö...
31 Ekim 2025 tarihinde Trendyol’un “Eskiyi Getir Yeniyi Götür” kampanyası kapsamında Xiaomi Note 8 Pro cihazımı Yurtiçi Kargo ile Tokat’tan gönderdim....

27.09.2025 tarihinde Samsung M31 model telefonumu Easy Cep’e sattım. Satış işlemi sonrası tarafıma SMS ile ödeme yapılacağına dair bilgi ve satış sözleşmesi gönderildi. Sipariş numaram: EC25082000393. Satış tutarı olarak 1.360 TL ödeme bekliyorum. Ancak aradan geçen 35 güne rağmen ödeme tarafıma ul...

13 Kasım’da Afyon’dan EasyCep’e sattığım iPhone 11 Pro 256 GB cihazım için EC25110900185 numaralı işlemle ilgili olarak, tarafıma 1 gün içinde ödeme y...

EasyCep üzerinden iPhone 11 cihazımı 1,5 ay önce sattım. Satış sırasında 24 saat içinde ödeme yapılacağı belirtildi ancak aradan geçen sürede halen öd...
15.10.2025 tarihinde Ankara Cepa EasyCep mağazasında iPhone se 2020 cihazımı satışı gerçekleştirdim. Satış işlemi sırasında 1 günde hızlı ödeme yapıla...
20 Ekim 2024 tarihinde EasyCep’e Eskişehir’den iPhone se 2020 cihazımı, EC25101700274 işlem numarasıyla sattım. Satış sırasında 4.320 TL ödeme yapılac...

30.10.2025 tarihinde EasyCep’e iPhone 11 128GB cihazımı sattım. Satış işlemi sırasında ödemenin 5 gün içinde hesabıma yatırılacağı belirtildi. Ancak aradan 18 gün geçmesine rağmen 9.130 TL tutarındaki ödeme hâlâ hesabıma yatırılmadı. Sürecin 7. Gününde müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, işlemi...

Easy Cep’in internet sitesinden aldığım Samsung A73 model telefon, elime ulaştığı gün arızalı çıktı. Ürünü iade etmek için Necatibey şubesine gittim. Ancak telefonu sıfırlamama rağmen Gmail oturumu kapanmadığı gerekçesiyle iade işlemini reddettiler ve “Mail şifrenizi öğrenin yoksa olmaz” şeklinde ya...

5 Kasım’da Huawei Watch gt 5 46 mm cihazımı EasyCep’e gönderdim. Sipariş numaram: EC25110300102. Cihazımın teslim alındığına dair bilgilendirme mesajı...
30 Ekim 2025 tarihinde EasyCep’in internet sitesi üzerinden Samsung Galaxy TAB Active Pro SM-T547 model tabletimi sattım. Satış onaylandıktan sonra, 3...
11.11.2025 Salı günü EasyCep üzerinden iPhone 11 cihazımı online olarak 8.200 TL bedelle sattım. Satış sırasında ödemenin 1 gün içinde yapılacağı beli...

11 Kasım tarihinde EasyCep yetkilisi, İstanbul Serencebey Beşiktaş adresime gelerek iPhone 11 Pro Max cihazımı test etti ve 16.175 TL karşılığında teslim aldı. Bana ücretin en geç 24 saat içinde hesabıma yatırılacağı söylendi. Ancak bugün 17 Kasım olmasına rağmen hala ödeme yapılmadı. Bu süreçte m...

Marka: EasyCep Ürün: Samsung Galaxy Note 20 (ikinci kez satın alım) Sipariş No: 586475 02.10.2025 tarihinde arızalı çıkan ilk cihazım için iade taleb...

Ağustos 2025’te Marmara Park AVM EasyCep şubesinden iPhone se satın aldım. Cihazı beğenmediğim için, cayma hakkım kapsamında ertesi hafta aynı şubeye ...
Trendyol' dan Eskiyi getir yeniyi götür kampanyasından faydalanıp iPhone 15 telefon aldım ve iPhone 13 model telefonumu kargoyla EasyCep’ e gönderdim. Telefonumun onların eline geçmiş tarihi 5 Kasım ve bana hiçbir geri dönüş sağlanmadı ne teklif onaylandı ne de ödeme yapıldı. Bu konuyla ilgili karşı...


3 Kasım’da Trendyol üzerinden EasyCep firmasına Samsung Galaxy a52 cihazımı sattım ve onay verdim. Cihazım EasyCep’e ulaştı ve teslim alındığına dair bilgilendirme aldım. Ancak bugün 15 Kasım olmasına rağmen, tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. 3-4 defa EasyCep müşteri hizmetlerini aradım ve her ...