EasyCep müşteri

16 Şubat 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden EasyCep satıcısından 6 ay taksitli olarak 21.849,05 TL bedelle bir adet iPhone 12 mini satın aldım. Sipariş numaram 4544176303’tür. Siparişim için sistemde 18 Şubat 2026 teslim tarihi görünmesine rağmen bugün 20 Şubat olmasına karşın ne ürünüm teslim edi...

EasyCep Afyonkarahisar Park Afyon AVM mağazasına yaklaşık 1 ay önce iPhone 11 Pro Max cihazımı iade ettim. Ödemeyi kredi kartımdan 29.000 TL olarak yapmıştım. İade sürecinde ücretin tarafıma geri ödeneceği söylendi ancak aradan 1 ay geçmesine rağmen halen ödeme yapılmadı. IBAN bilgilerim mağaza tar...

9 Şubat’ta telefonumu EasyCep’e teslim ettim ve 27.329 TL ödemenin en geç 3 iş günü içinde tarafıma, verdiğim IBAN numarasına yatırılacağı söylendi. Ancak aradan 10 günü aşkın süre geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, her seferinde ...

04.02.2025 tarihinde Metrogarden EasyCep mağazasından iPhone 15 Pro cihazı satın aldım. Aynı gün içinde cihazın fahiş fiyatlı olduğunu fark ederek ürünü mağazaya geri teslim edip iadesini gerçekleştirdim. Bana, 73.000 TL tutarındaki ödemenin en geç 14 gün içinde kredi kartıma iade edileceği bilgisi ...

EasyCep’in internet sitesi üzerinden iPhone 14 Pro Max model bir telefon satın aldım. Telefon elime ulaştığında ürünün hatalı olduğunu gördüm ve ürünü geri iade ettim. İade işlemim onaylandı ve iade onay tarihi 30.01.2026 olarak tarafıma mesajla bildirildi. EasyCep’in bilgilendirmesine göre ödemeni...

EasyCep üzerinden Galaxy z Flip 6 cihazımı satmak için gönderdim. EC26021000046 numaralı siparişime 24.000 TL tutarında teklif verildi ve ben bu teklifi 13 Şubat tarihinde onayladım. Tarafıma 3 iş günü içinde ödeme yapılacağı söylendi ancak üzerinden 7 gün geçmiş olmasına rağmen hala herhangi bir öd...

EasyCep’e Poco X3 Pro marka telefonumu sattım ve 29 Ocak’ta satış teklifini onayladım. Aradan 22 gün geçmesine rağmen IBAN’ıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Sistemde ve tarafıma defalarca “ödeme sorunu” şeklinde dönüş yapıldı ancak somut bir çözüm üretilmedi. Bu işleme ait EC26012000132 numaralı ka...

6 Şubat 2026 tarihinde iPhone 14 Pro Max cihazımı EasyCep’e sattım ve tarafıma 3 iş günü içinde ödeme yapılacağı söylendi. Ancak üzerinden 14 gün geçmesine rağmen 36.802 TL tutarındaki ödemenin hiçbiri hesabıma yatırılmadı. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde yalnızc...

Easy Cep’ten iPhone 12 Pro Max aldım ve ürünü 1 Şubat’ta Bursa FSM şubesine iade ettim. İade sırasında tarafıma 7–14 iş günü içinde ücretin kredi kartıma yatırılacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden bu süre geçtiği halde 41.108 TL’lik iade bedelim hâlâ hesabıma yatırılmadı. Müşteri hizmetlerini ar...

EasyCep üzerinden yaptığım telefon satışı için 12 Ocak’ta satışı onayladım ve işlem karşılığında 3 iş günü içinde ödeme yapılacağı bilgisi verildi. Ancak aradan yaklaşık 1,5 ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Sipariş numaram EC26011000038 ve bu satış için 3.793 TL’nin IBAN h...

Samsung a32 marka telefonumu EasyCep’e satarak 3327 TL ödeme almayı kabul ettim. EC26021200037 teklif numarasıyla satışım yaklaşık bir hafta önce onaylandı ancak aradan geçen zamana rağmen para hâlâ hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte EasyCep müşteri hizmetleriyle birkaç kez görüştüm, her seferinde “a...

EasyCep Samsun Piazza AVM şubesine Aralık 2025’te iki adet telefonumu sattım. Telefonlardan biri için 2.480 TL, diğeri için 2.556 TL ödeme yapılacağı söylendi. Ödemenin 03.01.2026 tarihine kadar yapılacağını beyan etmelerine rağmen, o günden bu yana herhangi bir ödeme yapılmadı. Satışa dair elimde ...

10.01.2026 tarihinde Easy Cep uygulaması üzerinden Samsung Watch Pro Bluetooth akıllı saatimi 11.700 TL bedelle firmaya sattım. Satış sırasında ödemenin 3 iş günü içinde hesabıma yatırılacağı açıkça söylendi. Ancak üzerinden yaklaşık 40 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir ödeme yapılmadı ve saatim ...

Trabzon ilindeki Forum Trabzon AVM içerisinde bulunan EasyCep mağazasından 10 Ocak 2026 tarihinde iPhone 13 Pro Max model bir cep telefonu satın aldım. Toplam 52.818 TL ödeme yaptım, bunun 25.000 TL’si iPhone 12 Pro telefonumun takas ücreti olarak sayıldı, kalan kısmı ise kredi kartı ile tahsil edil...

EasyCep üzerinden 14 Pro Max model bir telefon satın aldım. Cihazı aldıktan sonra daha ilk ayda batarya sağlığı 90’a düştü, ayrıca kamerada da sorunlar yaşadım. Bu nedenlerle telefonu iade ettim ve iadem onaylandı. Bana para iadesi için 14 iş günü içinde işlem yapılacağı söylendi, ancak bugün 25. İş...

EasyCep’e iPhone 13 cihazımı sattım, teslimat 11 Şubat’ta yapıldı ve EC26020700074 numaralı işlemle kayıt altına alındı. Satış sırasında ödemenin en geç 3 iş günü içinde yapılacağı söylendi ancak üzerinden 9 gün geçmesine rağmen 17.200 TL tutarındaki ödemem hâlâ hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte Eas...

28 Ocak’ta Meydan AVM EasyCep şubesine giderek iPhone 12 Pro telefonumu mağazaya sattım. İşlem sırasında ödememin IBAN hesabıma 14 gün içinde yatacağı açıkça söylendi. Bunun nedenini sorduğumda, sürecin bu şekilde ilerlediğini belirttiler. Verilen süre dolmasına rağmen ödeme hesabıma geçmeyince 15‑...

21.09.2025 tarihinde EasyCep’in https://easycep.com/ adresli internet sitesi üzerinden Samsung Galaxy m23 model telefonu 8.999,00 TL ödeyerek satın aldım (Sipariş No: 586687). Ürün elime ulaştıktan sonra arızalı olduğunu fark ettim ve 24.09.2025 tarihinde iade sürecini başlattım. 30.09.2025 tarihind...

EasyCep’ten aldığım arızalı iPhone'lu cihazım için para iadesi yapılacağı söylendi; ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen hâlâ hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. 26 Ocak’ta iade sürecinin başlatıldığı, 29 Ocak’ta ise iadenin onaylandığı bilgisi verildi ve o günden bu yana yaklaşık 20 iş günü ...

EasyCep’e 5 Şubat 2026 tarihinde iPhone 12 marka telefonumu internet üzerinden, kargo ile göndererek 8.431 TL bedelle sattım. Satış esnasında ödemenin en geç 3 gün içinde tarafıma yapılacağı bilgisi verildi. Ancak bugün itibarıyla 14 gün geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Durum...

EasyCep’e 13 Şubat 2026 tarihinde iPhone 14 Pro Max cihazımı 41.700 TL bedelle sattım. Satış sırasında ödemenin en geç 3 gün içinde yapılacağı bilgisi verildi; ancak bugün itibarıyla 6 gün geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Durumu EasyCep müşteri hizmetlerine ilettiğimde ödemen...