to read complaints and reviews, or file yours.EasyCep üzerinden internet aracılığıyla Samsung Galaxy a32 model telefonumu takasa verdim. 14.04.2026 tarihinde bana 502...6 TL tutarında bir fiyat teklifi sunuldu ve ben bu teklifi kabul ettim. Ödemenin IBAN’ıma yapılacağı belirtildi. Aradan yaklaşık 2,5 ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme
EasyCep üzerinden internetten aldığım iPhone 16 cihazı mayıs ayının ilk haftası tarafıma teslim edildi. Cihazı sadece bi...rkaç gün kullandıktan sonra kamerada arıza oluştu. 13 Mayıs’ta servise götürdüğümde cihazda sorun olduğu servis tarafından da onaylandı ve bana iade veya değişim seçeneği sunuldu.
EasyCep’e 4 Mart’ta iPhone 12 Pro Max cihazımı satarak gönderdim, 9 Mart’ta cihazım onaylandı ve tarafıma üç iş günü içi...nde 24.125 TL ödemenin yapılacağına dair mesaj geldi. Ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen ödeme hâlâ yapılmadı ve hiçbir net bilgi verilmedi. Ben engelli bir vatandaşım ve
Mi Store üzerinden yeni telefon alırken EasyCep ile ortak yürütülen takas kampanyasından yararlandım. Mi Store’dan Mi 17...t Pro model telefonu satın aldım ve eski telefonum olan Mi 13t Pro model cihazımı EasyCep’e takas kapsamında gönderdim. Cihazım 03.06.2026 tarihinde sistem üzerinden onaylandı. 12
"Şükran hanıma ilgisi ve alakası için çok teşekkür ederim."
EasyCep üzerinden 30.04.2025 tarihinde EasyCep uygulaması aracılığıyla 6131...85 sipariş numaralı işlemle iPhone 11 cihazı için 15.999 TL tutarında alışv
"Çok hızlı çözüme ulaştı teşekkürler"
EasyCep’e 10.06.2026 tarihinde iPhone 11 telefonumu satarak 7.650 TL ödeme ...almayı kabul ettim. Aradan 15 gün geçmesine rağmen hâlâ hiçbir ödeme yapılm
10.01.2026 tarihinde Hakkari’den Samsung Galaxy s24 fe model telefonumu kargo ile EasyCep’e satış için gönderdim. 13.01....2026 tarihinde cihazın ellerine ulaştığı bilgisi verildi ve EC26010900131 satış kodu ile 15.506 TL tutarında ödeme yapılacağı, bu ödemenin IBAN yoluyla tarafıma aktarılacağı söylen
EasyCep üzerinden sıfır parasını ödeyerek 43.000 TL’ye iPhone 13 satın aldım. Telefon bugün elime ulaştı ancak cihazı aç...tığımda pil sağlığının %85 olduğunu gördüm. Sıfır diye aldığım bir telefonun bu şekilde düşük pil sağlığı ile gelmesi beni ciddi anlamda mağdur etti. Ürünü iade etmek istediğimde
EasyCep’ten yaklaşık 60 gün önce iPhone 11 Pro satın aldım. Aldıktan kısa süre sonra ürünü iade etmeye karar verdim ve t...elefonu yaklaşık 50 gün önce iade ettim. İade talebim onaylanmasına rağmen, aradan geçen uzun süreye karşın ücret iadem hâlâ hesabıma yatırılmadı. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım.
EasyCep Kayseri mağazasından yenilenmiş iPhone 12 mini satın aldım. Cihazı alırken sadece pilinin değiştiği, başka bir i...şlem yapılmadığı söylendi. Ancak telefonu kullandığımda ekranın da değişmiş olduğunu fark ettim ve bunun üzerine ürünü 3 gün sonra iade ettim. 03.06.2026 tarihinde iademin onayland
"Hızlı bir yanıt aldım teşekkürler"
10 Burda AVM’de bulunan EasyCep mağazasından 23.05.2026 tarihinde 1.099 TL ödeyerek cvs Bellucci seramik tabanlı buharlı... ütü satın aldım. Ertesi gün ürünü iade için mağazaya götürdüm, ütüyü ve fişimi teslim aldılar, bana sadece bir taahhütname verildi ancak para iadem hâlâ yapılmadı. Yaklaşık bir a
EasyCep internet sitesi üzerinden iPhone 13 cihazımı satarak EC26041500026 numaralı işlemimi gerçekleştirdim. Cihaz için... tarafıma 21.287,00 TL ödeme yapılması gerekiyordu ancak üzerinden yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen herhangi bir ödeme almadım. Süreçle ilgili EasyCep müşteri hizmetleriyle görüştüğ
28.05.2026 tarihinde EasyCep üzerinden cihaz satış işlemini tamamladım. Tarafıma verilen son teklifi onayladım ve sistem...de sipariş durumum hâlâ “Onaylandı” olarak görünmektedir. Sipariş numaram EC26052800018’dir. Sistemde belirtilen yasal ödeme süresi olan 8 iş günü geçmiş olmasına rağmen banka hes
EasyCep’e 26.01.2026 tarihinde Xiaomi Redmi 15t model telefonumu satarak teslim ettim, ancak üzerinden yaklaşık 6 ay geç...mesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Süreç boyunca ne bir bilgilendirme aldım ne de ödeme takvimiyle ilgili net bir açıklama yapıldı. Bu süre içinde defalarca tele
Easy Cep firmasından internet üzerinden Macbook Pro 2018 13 inç bir cihaz satın aldım. Ürün bugün elime ulaştı ancak cih...azı açmaya çalıştığımda ekranda “Forum İstanbul Easy Cep” yazısı ve altında parola girilmesi gereken bir alan çıkıyor. Cihaz, bana şifreli bir şekilde gönderildiği için hiçbir şeki
12.01.2026 tarihinde iPhone 14 Pro Max cihazımı kurumsal mağaza olarak bildiğim ve güvendiğim Easycep.com’a form oluştur...arak satış için gönderdim. 19.01.2026 tarihinde cihazımla ilgili müşteri formu oluşturuldu ve tarafıma 40.522 TL teklif verildi, ben de bu teklifi kabul ettim. Ödemenin IBAN’ıma 3
Ocak ayında EasyCep Kocaeli Gebze şubesinden Samsung s23 fe cihazı satın aldım. Cihazım Haziran ayında arızalandı ve 9 H...aziran’da servise teslim ettim. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen cihazımla ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı, ne onarım süreci ne de tahmini teslimat hakkında bana net bi
EasyCep’in Xiaomi üzerinden yürüttüğü takas kampanyası kapsamında Poco X3 NFC model cep telefonumu 20.04.2026 tarihinde,... 2.213 TL ön teklif tutarıyla kendilerine gönderdim. Cihazım kabul edildi, herhangi bir ek sorun belirtilmedi ancak aradan yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen tarafıma hiçbir ödeme yapı
Mi.com üzerinden EasyCep firmasının takas desteğini kullanarak yeni bir telefon aldım ve eski telefonumu EasyCep’e gönde...rdim. Süreç sonunda ödemenin onaydan sonra 8 iş günü içerisinde banka hesabıma yapılacağı tarafıma açıkça bildirildi. 30 Mayıs’ta işlemim onaylandı ve verilen bilgiye göre ödemenin
10.09.2025 tarihinde EasyCep’ten aldığım iPhone 13 marka telefonumu, 10.06.2026 tarihinde ses problemi ve ekranda oluşan... yeşil çizgiler nedeniyle servise gönderdim. Ekrandaki yeşil çizgi sorunu giderildi denilerek telefon tarafıma geri gönderildikten sonra, aynı gün yani 10.06.2026 tarihinde aynı so
"Teşekkürler"
28 Mayıs’ta arka camı kırılan iPhone 16 Pro Max telefonumu tamir edilmesi i...çin EasyCep’e gönderdim. O günden bu yana 21 gündür telefonumu bekliyorum a
EasyCep firmasından Nisan ayının sonlarına doğru Galaxy s20 model telefonu satın aldım. Cihazı yalnızca iki gün kullanab...ildim ve telefon arızalı çıktığı için garantiye gönderdim. Servis süreci yaklaşık on gün sürdü, cihaz tarafıma geri gönderildi ancak sorun çözülmemişti, telefon yine arızalıydı. B
01.06.2026 tarihinde EasyCep’in internet sitesi üzerinden Xiaomi takas kampanyası kapsamında iPhone 11 cihazımı satmak ü...zere işlem yaptım ve tarafıma 7.543 TL ödeme tutarı onaylandı. Cihaz firmaya teslim edilmiş olmasına rağmen, tarafıma yapılması gereken 7.543 TL’lik ödeme yasal süreler aşılmasına
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
