to read complaints and reviews, or file yours.25 Ocak 2026 tarihinde EasyCep platformu üzerinden iPhone 17 model cihazımın satışını gerçekleştirdim. EC26012500050 num...aralı sipariş ile 28 Ocak 2026 tarihinde onaylanan 32.220,00 TL tutarındaki son teklifi kabul ettim ve tarafıma en geç 5 iş günü içinde banka transferi ile ödeme yapılacağı taahhüt
16.04.2026 tarihinde Mi Store üzerinden Poco X8 Pro Max model bir telefon için, eski cihazımı EasyCep takası ile vererek... 37.999 TL tutarında sipariş oluşturdum. Kampanya kapsamında hem cihaz bedelinin EasyCep tarafından ödenmesi hem de ek olarak 4.000 TL değerinde Xiaomi puan/kupon tanımlanacağı bel
Mi Store uygulaması üzerinden EasyCep’e iki adet telefonumu sattım. 27 Nisan’da EC26041700096 numaralı satış talebim içi...n 1.207 TL ücret bildirildi ve ben bu ücreti onayladım, 10 gün içinde ödeme yapılacağı söylendi. 7 Mayıs’ta ise EC26042000020 numaralı satış talebim için 3.200 TL ücret bildirildi,
Eşim Mi Store uygulaması üzerinden Xiaomi 17t Pro model telefonu sipariş etti. Sipariş sırasında mevcutta kullandığı Xia...omi 13 model telefonunu takasa sunarak işlemi tamamladı. Sistem, Xiaomi 13 cihazı için 16.200 TL değer biçti ve yeni telefon bize ulaştıktan sonra eski telefonu verilen adrese gönd
EasyCep üzerinden aldığım iPhone 15 Pro Max cihazımı 26.08.2026 tarihinde firmaya teslim ettim. Yaşadığım sorun nedeniyl...e başvurduğum Tüketici Hakem Heyeti, cihazın iadesine karar verdi ve ödediğim bedelin tarafıma geri ödenmesini onayladı. Buna rağmen 83.999 TL tutarındaki ücret iadesi, kararın üze
"Teşekkür"
Trendyol üzerinden EasyCep’in “Eskiyi Getir Yeniyi Götür” kampanyasına iPhone 11 model telefonumla katıldım. Uygulamada ...ve teklif ekranında cihazım için BB10906448088 başvuru numarasıyla 6.393 TL Nakit ödeme yapılacağı belirtiliyordu. Telefonu gönderdikten sonra hesabıma yalnızca 2.393 TL yatırıldı
Xiaomi Türkiye’ye güvenerek eski telefonumu takasa verdim. Redmi Note 13 Pro 256 GB model cihazım için EasyCep Bilişim v...e Ticaret A.Ş. üzerinden 4.000 TL tutarında takas teklifi sunuldu ve ben de bu teklifi 15 Haziran tarihinde onayladım. Buna rağmen, aradan yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen tarafıma h
10.08.2026 tarihinde Maltepe Park AVM EasyCep şubesinden 128 GB iPhone 14 Pro Max satın aldım. Cihazı aldıktan sadece ik...i gün sonra ekran tamamen gitti ve telefon hiç açılmadı. Bunun üzerine şubeye gittim, cihazıma format atıldı ve bana geri verildi. Aynı gün içinde ekran tekrar kendiliğinden gitti,
Xiaomi’den aldığım telefonumu EasyCep’in takas kampanyasından yararlanmak için 08.06.2026 tarihinde EasyCep üzerinden sa...tışa sundum. Cihazım Redmi Note 9 Pro modeliydi. Batarya ve estetik durum gerekçe gösterilerek başta belirtilenden çok daha düşük bir bedel olan 1.750 TL teklif edildi, sürecin uza
"Desteğiniz için teşekkür ederim"
EasyCep üzerinden yaptığım bir işlem için 11 Mayıs tarihinde 23.700 TL tuta...rında iade onayı verildi. Aradan uzun süre geçmesine rağmen bu iade tutarı
10 Ocak 2026 tarihinde iPhone 14 Pro Max cihazımı EasyCep’e satarak teslim ettim. EC26011000182 numaralı satış işlemi ka...psamında cihaz bedeli olarak 26.063,10 TL’nin banka hesabıma/IBAN’ıma yatırılacağını ilettiler. Ancak aradan yaklaşık 9 ay geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde ödeme yapılmadı.
Mi.com üzerinden yeni bir telefon alırken sunulan takas kampanyası kapsamında eski Samsung a32 cihazımı EasyCep aracılığ...ıyla takasa gönderdim. Online sistem üzerinden telefonuma 5.200 TL teklif verildi, ben de bu teklifi kabul ederek 22.06.2026 tarihinde cihazımı kargoya verdim. Kargom 23.06.2026 ta
Easy Cep üzerinden iPhone 13 için yaptığım işlemle ilgili 36.400 TL tutarındaki ücret iadem 11 Mayıs’ta onaylanmasına ra...ğmen yaklaşık 6 aydır hesabıma yatırılmadı. İşleme ait servis formu numaram 65146’dır. Bu süreçte Easy Cep ile defalarca iletişime geçmeme rağmen net bir cevap alamadım. Son görüş
Ocak ayında EasyCep Gebze mağazasından iPhone 13 256 GB mavi renk bir cihaz... satın aldım. Cihazı bir süre kullandıktan sonra, şarjı dolu olmasına rağme
Samsung Galaxy s20 cihazımı 2 Temmuz 2026 tarihinde hat sorunu nedeniyle Si...vas Merkez İva Park AVM’deki mağaza üzerinden servise verdim. Aradan yaklaş
Trendyol üzerinden iPhone 17 satın aldım ve bu alışveriş sırasında sunulan “eskiyi getir yeniyi götür” kampanyası kapsam...ında 10.165 TL değerindeki iPhone 11 cihazımı EasyCep’e teslim ettim. 17 Şubat tarihinde teslim ettiğim telefonumun ödemesi için aylarca bekletildim, param uzun süre hesabıma yatır
EasyCep üzerinden Resmi Note 12 Pro cihazımı satmak için 22 Haziran’da Yurtiçi Kargo Ahi Evran Şubesi’nden gönderdim. 28... Haziran’da cihazımın incelendiği ve satışın onaylandığı bilgisi tarafıma iletildi ve 5.026 TL ödeme yapılacağı söylendi. Buna rağmen üzerinden uzun zaman geçmesine karşın herhangi
EasyCep üzerinden Samsung Galaxy a24 model telefonu satın aldım ve telefonum 2 Eylül itibarıyla kendi kendine kapandı, b...ir daha açılmadı ve şarj da almamaya başladı. Ürünü satın alırken ayrıca tam kapsamlı sigorta da yaptırmıştım. 4 Eylül’de EasyCep ile iletişime geçerek arıza kaydı oluşturdum. Sig
7 Eylül 2026 tarihinde saat 10.30–10.40 arasında Malatya Park AVM’deki 1. Kattaki EasyCep mağazanıza gittik. Mağazaya il...k gittiğimizde içeride hiçbir çalışan yoktu. Yaklaşık 10 dakika sonra tekrar baktık, yine kimse yoktu. Biraz mağaza çevresinde dolaşırken bir çalışan geldi ve bizimle son derece ka
EasyCep’ten satın aldığım Samsung Galaxy Watch 4 Classic akıllı saatimde yaklaşık 2 aydan uzun süredir ciddi bir arıza y...aşıyorum. Saatin ekranı önce ara ara gidip gelmeye başladı, şu anda ise tamamen kapandı ve hiç açılmıyor, ürünü kullanamaz durumdayım. Sorun ortaya çıktıktan sonra EasyCep müşteri
Easicehep üzerinden kaskolu olan iPhone 11 Pro Max cihazımı, hiçbir sorunu yokken kaskoya gönderdim. Cihazım yaklaşık bi...r ay kadar sonra elime ulaştı ancak geldikten sonra telefonum kendi kendine uygulamalara girmeye, işlem yapmaya ve hatta kendi kendine arama yapmaya başladı. Bu sorun cihazı gönder
EasyCep’ten 616235 numaralı siparişimle iPhone 13 için iki adet kılıf satın... aldım. Ödemeyi yaptım, kılıflardan sadece biri tarafıma ulaştı, diğeri ise
EasyCep (Mobilite İletişim Hizmetleri a.Ş.) tarafından sunulan cihaz alım/takas hizmeti kapsamında mevcut cihazımı firma...ya satmak üzere 5260**********80 sipariş numarasıyla kargo üzerinden gönderdim. Cihaz incelemesi tamamlanmış, satış işlemi 29.06.2029 tarihinde onaylanmış ve cihaz bedeli olan 200
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
