EasyCep müşteri

EasyCep’e iPhone 14 cihazımı satarak 4 Şubat 2026 tarihinden beri EC26013100040 numaralı işlemim için ödeme bekliyorum. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen tarafıma hiçbir ödeme yapılmadı ve süreçle ilgili net bir bilgi de verilmedi. Bu süre içinde EasyCep müşteri hizmetlerine defalarca telefonla ul...

2025 yılının Ekim ayında EasyCep StarCity şubesine iki adet ikinci el Apple Watch saat sattım. Saatler için yaklaşık 5.000 TL civarında bir ödeme yapılacağı söylendi ve ödemenin Kasım 2025’te Enpara hesabıma geçeceği belirtildi. Ancak bu süreçte Enpara IBAN numaram değiştiği için ödeme bankadan Easy...

EasyCep üzerinden Redmi 10 marka cep telefonumu 20 Şubat 2026 tarihinde 3.080 TL bedelle satış için gönderdim. Ürün 23 Şubat’ta kendilerine ulaştı, 24 Şubat’ta satışı sistem üzerinden onayladım ve bana 3 gün içinde ödemenin IBAN’ıma yatacağı bilgisi verildi. Bugün 5. Gün olmasına rağmen hesabıma he...

EasyCep firmasına Trendyol’un “Eskiyi Getir Yeniyi Götür” kampanyası kapsamında yaklaşık 2 ay önce iPhone 12 mini telefonumu satış amacıyla gönderdim. Cihaz için 11.695 TL ve buna ek olarak 4.000 TL marka desteğiyle birlikte toplam 15.695 TL’lik teklif tarafıma iletildi ve ben bu teklifi onayladım. ...

EasyCep’e yaklaşık bir ay önce Samsung Galaxy a14 model telefonumu 1.536 TL karşılığında satmak üzere gönderdim. EC26012900085 Satış No lu telefonumun 29 Ocak’ta kargo kodumu aldım ve ürünüm 3 Şubat’ta firma tarafından teslim alındı. Fiyat teklifini onaylamama ve telefonu sorunsuz şekilde kargolamam...

Easy Cep üzerinden 15.01.2026 tarihinde iPhone 15 Pro marka ikinci el bir telefon satın aldım. Cihaz elime geçtiğinde arızalı olduğunu, kamera ve sesinde bariz sorunlar bulunduğunu fark ettim. Bunun üzerine ürünü ertesi gün, 16.02.2026 tarihinde iade ettim ve iademin onaylandığı bilgisi verildi. İa...

EasyCep üzerinden telefon satışında bulundum ve cihazımı 21 Kasım tarihinde kendilerine gönderdim. İşlemim incelendikten sonra satışın onaylandığı ve sadece para iadesinin yapılmasının kaldığı tarafıma iletildi. İşleme ait referans numaram BB10699310387’dir. Ancak aradan yaklaşık 3 ay geçmesine rağ...

7 Ocak 2026 tarihinde Eskişehir Espark EasyCep mağazasından iPhone 11 Pro Max satın aldım, ödemeyi İş Bankası kredi kartımla 24.499 TL olarak yaptım. Cihazı aldıktan yaklaşık 7–8 gün sonra ürünü iade ettim. İade sonrasında tarafıma “726 iş günü içerisinde iade edilecektir” şeklinde bir mesaj geldi v...

EasyCep üzerinden iPhone 13 marka bir telefon satın aldım, ödemeyi de Ziraat Bankası kredi kartımla yaklaşık 35.000 TL olarak yaptım. Cihaz arızalı geldiği için değişim talep ettim, ancak gönderilen ikinci telefon da arızalı çıkınca ürünü tamamen iade ettim. 9'unda iade talebimin onaylandığı bilgisi...

EasyCep üzerinden yaptığım EC26012200004 numaralı telefon satışını 12 Şubat 2026 tarihinde onayladım. Kendi prosedürlerine göre ödemenin 3 iş günü içinde yapılması gerekirken, üzerinden 14 gün geçmiş olmasına rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Konu ile ilgili EasyCep ile iletişime geçtiğ...

Easy Cep’e 02.02.2026 tarihinde iPhone 13 cihazımı satarak işlem yaptım. Satışım onaylandı ve 20.670 TL tutarındaki ödemenin en geç 3 iş günü içinde Ziraat Bankası hesabıma yatırılacağı açıkça söylendi. Ancak üzerinden 26 gün geçmesine rağmen hâlâ hesabıma hiçbir ödeme yapılmadı. EC26020100092 numa...

29.01.2026 tarihinde easy cep firmasına iPhone 11 Pro Max 256 GB uzay yeşili telefonumu gönderdim. Ücret tekliflerini 08.02.2026 tarihinde ilettiler, 09.02.2026 tarihinde de bu teklifi kabul ettim. Bana 1–2 iş günü içerisinde ödemenin yapılacağını söylediler ancak aradan geçen tüm zamana rağmen ödem...

EasyCep Erzurum Palandöken şubesine iPhone se cihazımı satarak, tutarın kupon olarak tanımlanması karşılığında bir iPhone 12 satın aldım. İPhone 12 için kalan tutarı da kredi kartıma 6 taksit olacak şekilde ödedim. Daha sonra iPhone 12 cihazını iade ettim. İade sırasında iPhone se’den gelen tutarın...

Trendyol üzerinden Easy Cep’e Samsung Galaxy a23 marka telefonumu satarak gönderdim. 12 Şubat’ta cihazım incelerek Sonteklif tarafıma iletildi ve ben bu teklifi aynı gün kabul ettim. Aradan 15 gün geçmesine rağmen, IBAN’ıma yapılması gereken ödeme hâlâ hesabıma yatırılmadı. Bugün Easy Cep/Trendyol ...

EasyCep aracılığıyla iPhone 14 Plus 256 GB telefonumu 9 Şubat 2026 tarihinde adresime gelerek teslim aldılar ve tarafıma SMS/mail yoluyla onay bilgileri paylaşıldı. İşlemime ait satış sözleşme numaram EC26020500595’tir. Ödemenin en geç 12 Şubat’ta yapılacağı söylendi ancak bugün itibarıyla üzerinden...

EasyCep’e Apple Watch 8 cihazımı kargo ile göndererek incelemeye alınmasını sağladım. Önce bir teklif fiyatı verildi, daha sonra ise ilk tekliften daha düşük bir fiyat ile geri dönüş yapıldı. Buna rağmen kabul ettim ve ücretin IBAN’ıma yatırılacağı söylendi. Ancak kabul ettiğim bu ücret, EC26021900...

Xiaomi’nin internet sitesinden 29.01.2026 tarihinde Redmi Note 15 Pro Plus model telefonu, eski cihazımı takasa vererek satın aldım. Eski telefonum olan Redmi Note 11 Pro’yu da yönlendirdikleri firma olan EasyCep’e 31.01.2026 tarihinde kargo ile gönderdim. EasyCep’in belirlediği 2.000 TL’lik takas t...

24 Ocak’ta Çorum Merkez AHL şubesindeki Easy mağazasından 33.499 TL bedelle, 6 taksit kredi kartı ödemesiyle iPhone 13 model telefon satın aldım. Satış sırasında, üründen memnun kalmazsam 14 gün içinde iade edebileceğim özellikle belirtilerek güvence verildi. Ancak telefonu kullanırken, gece şarjı y...

EasyCep ile EC2602020900003 sözleşme numarası üzerinden iPhone 14 Pro 256 GB telefonumun satışı için 40.616 TL bedelle anlaştık. 16 Şubat tarihinde telefonun onaylandığı ve ödemenin hesabıma EFT yoluyla yapılacağına dair SMS bilgilendirmesi almama rağmen, üzerinden 11 gün geçmesine rağmen hâlâ herha...

18.02.2026 tarihinde Samsung s21 fe cihazımı EC26021600150 sipariş numarası ile EasyCep’e satış için gönderdim. Cihaz incelemesi tamamlanmış ve tarafıma ödeme taahhüdü verilmiş olmasına rağmen, bugün itibarıyla yasal ödeme süresi çoktan aşılmış durumdadır ve hâlâ hesabıma herhangi bir ödeme yapılmam...

EasyCep’e 28.01.2026 tarihinde internet üzerinden EC26012800135 numaralı işlemle telefonumu satarak kargo ile gönderdim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen sattığım telefonun ücretini hâlâ hesabıma yatırmadılar. Bu süre içinde EasyCep müşteri hizmetleriyle birkaç kez görüştüm ancak her seferin...

EasyCep’e 18 Şubat’ta teslim ettiğim iPhone 15 Pro cihazım için 37.000 TL ödeme yapılacağı söylendi, ödemenin IBAN hesabıma yatırılacağı belirtildi. Ancak aradan 8 gün geçmesine rağmen hala hesabıma herhangi bir ödeme geçmedi. İşlem numaram EC26021400121. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde sadece ...

EasyCep üzerinden Samsung s22 model telefonumu sattım ve 4 Şubat 2026 tarihinde son fiyat teklifini onayladım. Onayladığım tutar 13.640 TL idi. Aradan 22 gün geçmesine rağmen hesabıma hiçbir ödeme yapılmadı. Bu süreçte üç kez WhatsApp hattından müşteri temsilcilerine yazdım. Her seferinde sadece “a...

Easy Cep’e iPhone 11 Pro Max cihazımı satarak teslim ettim. 19 Şubat 2026 tarihinde verilen 10.985 TL’lik teklifi kabul ettim ve ödememin en geç 24 Şubat 2026 tarihine kadar banka hesabıma yatırılacağı söylendi. Ancak belirtilen tarihe rağmen ödeme yapılmadı. Bu süreçte Easy Cep müşteri hizmetlerin...