EasyCep Telefon Satış Ödemesi Altı Ay Gecikti
EasyCep uygulaması üzerinden sahip olduğum Poco X3 Pro model telefonumu sattım ve satışım 5 Şubat tarihinde onaylandı. Ancak aradan yaklaşık 6 ay geçmesine rağmen satış bedelim hâlâ hesabıma yatırılmadı. 4.271 TL tutarındaki ödemenin IBAN yoluyla hesabıma aktarılması gerektiği bilgisi verilmişti.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her seferinde yalnızca “ilgileniyoruz” şeklinde aynı cevabı aldım fakat somut hiçbir adım atılmadı ve ödeme yapılmadı. Hem para tarafında mağdur edildim hem de sürekli oyalandığımı hissediyorum.
İlgili işlem numaram EC26020100085’tir. Uzun süredir beklediğim telefon satış bedelimin derhal IBAN hesabıma yatırılmasını ve gecikmeden kaynaklı yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Kayıtlı telefon numaranız ve e-posta adresiniz üzerinden en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacağız. Tüm talepleriniz için müşteri hizmetleri hattımızdan bizlere ulaşabilirsiniz. Dilerseniz telefonla arayarak ya da whatsapp chat kanalımız üzerinden destek alabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, EasyCep Müşteri Hizmetler
Merhaba, İlettiğiniz bilgilerle detaylı incelememizi gerçekleştiriyoruz. Size en kısa sürede yeniden ulaşarak güncel bilgilendirmeyi ileteceğiz. Tüm destek talepleriniz için canlı destek hattımızdan bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Şükran















