to read complaints and reviews, or file yours.EasyCep’e satış amacıyla gönderdiğim EC26062500035 numaralı Redmi Note 13 Pro 512 GB telefonum için tarafıma 4.500 TL te...klif edildi ve satış işlemim 25.06.2026 tarihinde SMS ve e-posta ile de bildirildiği üzere onaylandı. Cihazımın piyasa değerinin çok altında olmasına rağmen sürecin uzamaması için
Mi Store üzerinden telefon satın alırken kampanya kapsamında eski telefonumu EasyCep’e takasa gönderdim. Oppo Reno15 Lit...e model telefonum için EasyCep’in yaptığı teklifi 24 Haziran tarihinde onayladım. Şartlara göre ödemenin 10 gün içinde yapılması gerekiyordu, ancak bugün itibarıyla hâlâ ödeme yapı
EasyCep İzmir Optimum şubesinden 16.05.2026 tarihinde Samsung Galaxy a34 model bir telefon satın aldım. Cihazı beğenmedi...ğim için 19.05.2026 tarihinde mağazaya giderek iade ettim. İade işlemim onaylandı ve SMS ile 7 ile 14 gün içerisinde ücretin hesabıma yatırılacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden
Bir daha asla buradan alışveriş yapmam. Resmen dolandırıldım. EasyCep’ten iPhone 13 satın aldım, telefon bozuk çıktığı ...için iade süreci başlattım ve 25 Haziran tarihinde iadenin onaylandığı bilgisi verildi. Buna rağmen üzerinden günler geçmesine karşın 50.000 TL tutarındaki ücretim kredi kartıma hâ
EasyCep, 52 gün onaylanan iade ücretimi ödemiyor 09.05.2026 tarihinde İzmir Optimum AVM'deki EasyCep mağazasından nakit... ödeme ile Omix X3 64 GB “Mükemmel” kondisyonlu bir telefon satın aldım. Cihazı kullanmaya başladıktan sonra hat çekmememe, sık sık şebeke kopması ve aşırı yavaş çalışma gibi ciddi
EasyCep’ten Haziran ayının başında yaklaşık 7–8 Haziran tarihinde iPhone se 2022 model, 13.899 TL ödeyerek bir cihaz sat...ın aldım. Cihaz elime ulaştığında dokunmatik ekranında sorun vardı, bu nedenle ürünü iade ettim. İade sürecinde bana ücret iadesinin 7–14 gün içinde yapılacağı söylendi ancak arad
EasyCep üzerinden satın aldığım iPhone 11 Pro Max cihazı için yasal cayma hakkımı kullanarak, ürünü teslim aldıktan iki ...gün sonra iade ettim. İade talebim firma tarafından onaylandı, hatta bunu gösteren onay mesajı da elimde mevcut olmasına rağmen aradan bir aydan fazla süre geçmesine karşın ücret i
EasyCep üzerinden iPhone 12 Pro Max 256 GB cihazım için Trendyol aracılığıyla başvuruda bulundum. Bu işlem kapsamında 21....555 TL cihaz ücreti ve 4.000 TL marka desteği olmak üzere toplamda 25.555 TL’lik teklif vardı. Cihaz ücreti tarafı ödendi ancak 4.000 TL’lik marka desteği ödemesi aradan yaklaşık
EasyCep üzerinden Xiaomi marka bir telefona geçmek için takas sürecine dahil oldum ve 12 Pro model telefonumu verdim. Bu... işlem karşılığında 7.600 TL tutarında ödeme onayladım, ayrıca 5.000 TL tutarında kuponum bulunuyordu. Ancak 16 Haziran tarihinde gerçekleşen bu işleme rağmen ne 7.600 TL’lik ödeme
EasyCep’ten aldığım iPhone 11 için iade sürecim onaylandığı halde ücretim hâlâ hesabıma yatırılmadı. 11.06.2026 tarihind...e iade işlemi onaylandı, 16.000 TL’lik tutarın en kısa sürede yatırılacağı söylendi ancak aradan zaman geçmesine rağmen ödeme yapılmadı. Sipariş numaram 614289, ayrıca WhatsApp yaz
EasyCep üzerinden 79.000 TL ödeyerek bir iPhone 15 Pro satın aldım. Daha sonra ürünü iade ettim ve iade sürecim onayland...ı. 08.04.2026 tarihinden beri ödediğim tutarın kredi kartıma geri yatırılmasını bekliyorum. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen kartıma herhangi bir iade yansıması olmadı. EasyCep
11 Mayıs 2025’te EasyCep web sitesi üzerinden Galaxy s10 Plus cihazı satın alırken, ayrıca 1.729 TL bedelle kredi kartı ...ile tam kapsam koruma paketi de satın aldım. Ancak bu koruma paketi için hiçbir zaman sigorta poliçesi düzenlenmedi. Durumu fark edince EasyCep’e hem telefonla hem e‑posta yoluyla
EasyCep’ten 22.03.2026 tarihinde iPhone 15 Plus cep telefonu satın aldım. Ürünü 7 gün içinde, 25.03.2026 tarihinde iade ...ettim. Aradan yaklaşık 100 gün geçmesine rağmen halen ücret iadesi banka hesabıma yatırılmadı. Fatura numaram FA02026000021966’dır. Hem banka hesap hareketlerimi hem de EasyCep ta
14/04/2026 tarihinde Xiaomi'nin sitesinden, takas desteğini kullanarak Poco X8 Pro Max 12/512 hafızalı telefonu satın al...dım; takasa Poco X3 Pro telefonumu verdim, 4.990,00 TL'ye sattılar. Ancak bugün, 12/07/2026 tarihi itibarıyla hâlâ takas ücreti hesabıma yatmadı. Xiaomi müşteri hizmetleri ile 3 ke
Mayıs ayında EasyCep üzerinden iPhone SE 2020 model bir telefon satın aldım, toplamda yaklaşık 8.500 TL ödedim. Ürünü “m...ükemmel” kategorisinde, 16 farklı işleme tabi tutulmuş, sorunsuz ve kontrol edilmiş bir cihaz olarak sattılar; ancak elime ulaştığında telefon arızalıydı. Bu nedenle ürünü kullanma
EasyCep ile yaşadığım ödeme sorununu paylaşmak istiyorum. 27 Nisan tarihinde Poco X5 Pro marka telefonumu, EC26041100024... numaralı satış talebi ve teslimat kodu ile Mardin’den online Mi Store mağazası üzerinden EasyCep’e gönderdim. Yapılan teklif sonrasında satış işlemini onayladım ve 6.930 TL tutarı
EasyCep’e iPhone 13 mini cihazımı sattım ve karşılığında ücretin IBAN’ıma banka transferi ile ödeneceği söylendi. Aradan... yaklaşık 5 ay geçmesine rağmen ödeme hâlâ hesabıma yatmadı. Elimde EasyCep’ten gelen, adımın ve ödeme yapılacağını gösteren SMS de mevcut olmasına rağmen taahhüt edilen ödeme yapı
EasyCep Eskişehir AVM şubenizden 17.01.2026 tarihinde iPhone 12 Pro Max cihazı satın aldım. Aldıktan kısa süre sonra ürü...nde arıza çıktı ve önce onarıma verildi, sonrasında işlem iade sürecine dönüştü. Cihazı 27.01.2026 tarihinde iade etmeme rağmen, Temmuz ayına gelmiş olsak da tarafıma hâlâ herhangi
mi.com üzerinden satın aldığım Xiaomi 17t Pro cihazına istinaden başlatılan eskiyi getir yeniyi götür takas programı kap...samında Samsung Galaxy a34 model telefonumu EasyCep firmasına gönderdim. Cihazım için 5.525,00 TL bedel biçildi ve EC260605000051 (referans no: 5260**********81) numaralı takas işl
Xiaomi internet sitesinden takas avantajıyla Xiaomi 11t model telefonu satın aldım ve elimdeki telefonu EasyCep’e gönder...dim. Ellerindeki telefona zaten oldukça düşük bir ücret olan 1.250 TL değer biçtiler, buna rağmen takas fırsatından yararlanabilmek için bu teklifi onayladım. 17 Haziran tarihinde
EasyCep’in Xiaomi cihaz kampanyası kapsamında eski telefonum olan Xiaomi 12 Pro model cihazımı 14.06.2026 tarihinde kend...ilerine gönderdim. Kampanya şartlarında ödemenin 8 iş günü içinde yapılacağı açıkça belirtilmiş olmasına rağmen, aradan 20 gün geçmesine karşın cihaz bedeli hâlâ hesabıma yatırılma
23 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden EasyCep’in “eskiyi getir yeniyi götür” kampanyasıyla iPhone 11 telefonumu v...ererek iPhone 13 satın aldım. Eski telefonumun ücreti gecikmeli de olsa hesabıma yatırıldı ancak kampanya kapsamında vaat edilen yaklaşık 4.000 TL’lik ek marka desteği neredeyse bi
Ben Ebru Y*******. EasyCep Bilişim ve Ticaret a. Ş. Üzerinden yenilenmiş Samsung a34 marka model telefon satın aldım. 13....749,00 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartımla 9 taksit olacak şekilde gerçekleştirdim ve şu ana kadar 1 taksit ödemesi tarafımdan yapıldı. İşleme ilişkin sipariş numaram 615154’tür
Xiaomi Türkiye’nin resmi kanalları üzerinden duyurduğu “Eskiyi Getir, Yeniyi Götür” takas kampanyasına güvenerek 19 Hazi...ran tarihinde Poco X3 NFC model cihazımı EasyCep’e online kanal üzerinden teslim ettim. Tarafıma sunulan nihai ücret teklifini de hiçbir sorun çıkarmadan aynı gün içinde onayladım.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
