to read complaints and reviews, or file yours. 
EasyCep firmasına 16 Şubat 2026 tarihinde kapıda teslim seçeneğiyle İstanbul’da iki adet iPhone 14 Pro Max cihazımı teslim ettim ve aynı gün satış onayım alındı. Ödemenin tarafıma en geç 3 iş günü içinde, vermiş olduğum IBAN hesabına yatırılacağı açıkça belirtilmesine rağmen, üzerinden 8 gün geçmesine karşın hâlâ herhangi bir ödeme yapılmadı.
Yaklaşık 3 gündür EasyCep’in müşteri hizmetleri / yapay zeka destekli hattı ile görüşüyorum; her seferinde ödemede bir sorun olmadığı ve kusura bakmamam gerektiği söyleniyor fakat verilen süre çoktan aşılmış durumda. Buna rağmen tarafıma net, tutarlı ve sağlıklı bir açıklama yapılmıyor, sadece oyalandığımı hissediyorum.
Verilen sözlerin tutulmaması ve ödemenin hâlâ yapılmaması nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum. Eğer firma gerçekten bir nakit sıkıntısı yaşıyorsa ve ödemeyi yapamayacak durumdaysa, satışı onaylanmış iki adet iPhone 14 Pro Max cihazımın eksiksiz ve hasarsız şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi durumda yasal haklarımı kullanarak dava açmayı düşündüğümü, sürecin acilen ve şeffaf biçimde çözüme kavuşturulmasını beklediğimi belirtmek istiyorum.
16 Ocak 2026 tarihinde EC26011400198 numaralı satış talebi ile iPhone 14 Pro Max cihazımı EasyCep’e sattım. 31.505 TL tutarındaki satış ücretinin banka hesabıma yatırılacağı tarafıma iletildi. 2 Şubat tarihine kadar beklememe rağmen ücret hesabıma geçmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerine ulaşmaya...
EasyCep’in internet sitesi üzerinden iPhone 14 Pro Max 512 GB cep telefonumu satmak için firmaya gönderdim. 26 Ocak’ta cihazım kendilerine ulaştı ve 2...
EasyCep üzerinden 26 Ocak Pazartesi günü iki adet iPhone 14 Pro Max telefon satışı gerçekleştirdim. Satış sırasında ödemenin en geç 3 iş günü içinde hesabıma yatacağı özellikle ifade edildi. Ancak bugün 4. İş günü olmasına rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Aynı kuruma daha önce de telef...
16 Şubat tarihinde EasyCep’e kapıdan teslim yöntemiyle iPhone 14 Pro Max cihazımı sattım. EC26021400126 numaralı sipariş için yaklaşık 25.000 TL civarında bir ödemenin 3 iş günü içinde IBAN’ıma yatacağı söylendi. Ancak üzerinden bir haftadan fazla zaman geçmesine rağmen ne hesabıma yatan bir ödeme o...
EasyCep üzerinden iPhone 14 Pro telefonumu sattım ve 3 Aralık tarihinde satış onayı verildi. Satış öncesinde ödemenin 1 gün içinde yapılacağı taahhüt edildiği halde, aradan üç haftaya yakın süre geçmesine rağmen hiçbir ödeme yapılmadı. 27.819 TL olarak anlaşmış olduğumuz tutar, kendi ilettiğim banka...
Yorumlar