Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Üç Hafta Sonra Ödeme Gelmeyen EasyCep Satışı İçin Acil Ödeme Talebi

profile
24 Şubat 13:21
442

3 Şubat 2026 tarihinde EasyCep üzerinden internet sitesi aracılığıyla İstanbul Avrupa yakasında ikamet ettiğim adresten cihaz alımı için talep oluşturdum ve iPhone 13 Pro 250 GB telefonumu 30.788 TL bedelle EasyCep’e sattım. EC26020100149 numaralı satış işleminde, ücretin en geç üç iş günü içinde banka hesabıma yatırılacağı SMS ile de tarafıma iletildi.

Ancak aradan üç hafta geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm; her seferinde “en kısa sürede”, “iki gün içinde”, “haftaya” gibi oyalayıcı cevaplar verildi, fakat somut hiçbir adım atılmadı ve ödeme hâlâ tarafıma ulaşmadı.

Telefonumu teslim etmiş olmama rağmen bu kadar uzun süre ödeme yapılmaması mağduriyet oluşturmaktadır. 30.788 TL tutarındaki satış bedelimin en geç bugün ya da en geç 1 Mart’a kadar, tarafıma taahhüt edildiği şekilde banka transferi ile eksiksiz olarak ödenmesini talep ediyorum.

24 Şubat 13:21 (Şikayetten 1 dakika sonra)
24 Şubat 14:28
Elif
Elif
06 Mart 14:14

Merhaba, Hesabıma gelen bir ödeme henüz yok.

Elif
Elif
01 Nisan 05:49

Easy cep tarafından hesabıma hala bir para gönderilmemiştir. Müşteri hizmetleri ile konuştuğumuzda belirsiz bir süreç içinde olduklarını ve sistemsel bir hata olduğu söylendi. Ancak 3 aydır param halen yatmadı. Bir an önde yatmasını ya da telefonun geri yollanmasını talep ediyorum.

Elif
Elif
19 Nisan 23:45

Hala bir dönüş ya da para gelmedi!

Elif
Elif
07 Mayıs 17:06

90 günü geçtiği ve param henüz yatırılmadığı, üstelik bir iletişime de geçilmediği için CİMER ve Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

EasyCep'ten 30.788 TL Ödeme Gecikmesiyle Mağdur Oldum

profile
Mustafa
11 Şubat 11:11
761
easycepten-30788-tl-odeme-gecikmesiyle-magdur-oldum-1.jpg
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

EasyCep’te Telefon Satışı Ödemesi 10 Gün Gecikti Ve İletişim Aksaklığı Yaşandı

profile
04 Şubat 11:48
807
1
Selman sonuçtan hiç memnun değil

EasyCep'ten 34.429,50 TL Ödeme Gecikmesi Ve Açıklama Eksikliği

profile
Selman
10 Şubat 19:03
842
1
Saime sonuçtan hiç memnun değil

EasyCep Ödeme Gecikmesi Ve İletişim Eksikliği

profile
Saime
11 Şubat 10:09
860

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru