EasyCep müşteri

EasyCep üzerinden iPhone 11 model bir telefon satın aldım. Ancak kısa süre içinde ürünü iade etmek zorunda kaldım ve 1 Şubat tarihinde iade sürecim başlatıldı. 2 Şubat tarihinde tarafıma para iadesinin yapılacağına dair mesaj gönderdiler. Aradan bir ayı aşkın süre geçmesine rağmen 19.000 TL tutarınd...

19.01.2026 tarihinde Xiaomi Redmi Note 8 Pro marka telefonumu EasyCep’e satış için kargo ile gönderdim. İşlemim şirket sisteminde EC26011900234 numarasıyla kayıt altına alındı. Cihaz için 1.531 TL ödeme yapılacağı ve bu ödemenin 8 iş günü içinde banka hesabıma yatırılacağı tarafıma bildirildi. Satış...

27.02.2026 tarihinde EasyCep firmasına EC26022500048 - EC26022500050 numaralı 2 adet telefon satışında bulundum. 3 iş günü içinde yatıracaklarını söylediler; daha önce de yaptığım satışta 19 günde ödemişlerdi. Şimdi sattığım cihazlarda müşteri temsilcisine özellikle sorduğumda kesinlikle 3 iş günü i...

EasyCep üzerinden iPhone 13 256 GB cihazımı satmak için 23.02.2026 tarihinde Yurtiçi Kargo ile gönderdim. 25.02.2026 tarihinde satışım onaylandı ve ödeme onayı çıktı, sipariş numaram EC26022100144 olarak sistemde görünüyor. Aradan 7 iş günü geçmesine rağmen hesabıma hiçbir ödeme yapılmadı. Bu süreç...

EasyCep üzerinden 8 Ocak 2026 tarihinde Samsung a13 model telefonumu EC26010800404 işlem numarasıyla sattım. Bu satıştan dolayı almam gereken 2.371 TL yaklaşık iki aydır Ziraat Bankası vadesiz hesap IBAN’ıma yatırılmadı. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, bugün de tekrar ileti...

EasyCep üzerinden internet sitesi aracılığıyla 18 Şubat 2026 tarihinde iPhone se 2. Nesil cihazımı satışa gönderdim. Cihazım satıldı ancak üzerinden iki hafta geçmesine rağmen satış bedeli hâlâ hesabıma yatırılmadı. Sistemdeki EC26021200166 numaralı işlemimle ilgili olarak müşteri hizmetleriyle gör...

EasyCep üzerinden 10066882 numaralı satış işlemim kapsamında cihazımı 25.02.2026 tarihinde teslim ettim ve satış onayını verdim. Satış sırasında, cihaz teslim alındıktan sonra ödemenin en geç 3 iş günü içinde hesabıma aktarılacağı açıkça belirtildiği için bu bilgiye güvenerek işlemi onayladım. Ancak...

EasyCep’ten Ekim ayında aldığım iPhone 12 cihazımın bataryasıyla ilgili sorun yaşadım ve garantisi ile kaskosu olmasına rağmen 2 Şubat’ta servise göndermek zorunda kaldım. Telefonda şarj almama ve tepki vermeme problemi vardı. Cihaz dün servisten tarafıma geri gönderildi ve “sorun giderildi” denmes...

EasyCep internet sitesi üzerinden 27.02.2026 tarihinde 608359 sipariş numarasıyla 12.000 TL ödeyerek yenilenmiş Samsung Galaxy a53 128 GB telefon satın aldım. Ürün 02.03.2026 tarihinde elime ulaştı, kutudan çıkan kablo ile şarja taktığımda ise cihazın şarjı yüzde 79’da takılı kaldı ve dakikalarca be...

EasyCep’ten yaklaşık 65 bin TL bedelle, 6 taksitli kredi kartı ödemesiyle bir telefon satın aldım. Ürünü aldıktan sonra yasal süre içinde, 7 gün dolmadan kendilerine geri iade ettim. 19.01.2026 tarihinde iadenin kabul edildiği bilgisi verildi ve tarafıma 7 ile 14 iş günü içinde ücret iadesi yapılaca...

25.02.2016 tarihinde EasyCep uygulaması üzerinden Samsung Galaxy s10 Plus cihazımı sattım. Ön teklif 7.500 TL iken son olarak 3.000 TL teklif edildi ve bu teklifi onayladım. Tarafıma, ödemenin 3 gün içinde yapılacağı söylendi ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Bu ...

EasyCep Metrogarden şubesinden 6 Şubat’ta iPhone 14 Pro satın aldım. Uzun araştırmalar sonucunda güvenerek gittiğim mağazada, ürünü satana kadar her şey normal ilerledi, arka kameranın orijinal kamera ile değiştiği bilgisi verildi. Ancak eve geldiğimde telefonun kamerasının son derece kötü olduğunu,...

EasyCep’e kargo ile İstanbul’dan gönderdiğim iPhone 13 256 GB cihazım için 24.02.2026 tarihinde 24.887 TL tutarındaki teklif tarafımdan onaylandı ve aynı gün ürünün kabul edildiği, ödemenin de 3 iş günü içerisinde belirttiğim IBAN’a yapılacağı söylendi. Ancak bugün 05.03.2026 olmasına ve üzerinden 1...

EasyCep üzerinden Xiaomi Redmi 13 Pro model telefonumu 17 Şubat 2026 tarihinde 5.000 TL bedelle satışı gerçekleştirdim ve ödemenin banka hesabıma yapılacağı söylendi. Satış sırasında belirtilen 1‑3 iş günü içinde ödeme yapılacağı bilgisine güvenerek telefonu gönderdim, ancak aradan haftalar geçmesin...

20.01.2026 tarihinde EasyCep Beşiktaş mağazasından yaklaşık 65.000 TL ödeyerek iPhone 14 Pro bir cihaz satın aldım. Cihazı iki gün kullandıktan sonra beğenmediğim için mağazaya geri götürüp iade ettim ve tarafıma 14 gün içinde ücret iadesi yapılacağı söylendi. Ancak üzerinden bir buçuk ay geçmesine...

Trendyol uygulaması üzerinden EasyCep aracılığıyla mevcut ürünümü 15 Şubat’ta gönderdim ve tekliflerini kabul ettim. Aradan uzun süre geçmesine rağmen bugün 4 Mart olmasına karşın tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. İşlem numaram BB10957764234’tür. Yaşadığım sorun sonrasında Trendyol müşteri hiz...