Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Trendyol’da Cihaz Yenileme Ücretinin Ödenmemesi

profile
Beytullah
18 Mart 12:39
131

Trendyol eski cihaz yenile kampanyası kapsamında EasyCep’e cihaz gönderdim. Yapılan inceleme sonrası tarafıma sunulan revize teklif tarafımdan onaylanmıştır.
Trendyol uygulamasında “cihaz tutarının yatırılması bekleniyor” ibaresi yer almakta olup cihaz tarafınızca kabul edilmiştir. Buna rağmen ödeme tarafıma yapılmamıştır.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleri ile iletişime geçmeme rağmen net bir ödeme tarihi verilmemiştir. Ayrıca Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuru yapmış bulunmaktayım.
Yasal olarak kabul edilen cihazın ücretinin daha da fazla geciktirilmeden tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
Trendyol Başvuru No : BB11012584451

18 Mart 12:42 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Merhaba, yaşamış olduğunuz deneyiminiz için üzgünüz. Size kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede ulaşarak yardımcı olacağız. Tüm destek talepleriniz için bize ulaşabileceğinizi ayrıca belirtmek ister, anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri

18 Mart 13:05

Merhaba, Sizi aradık fakat maalesef ulaşamadık. Sizi yeniden arayacağız. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Şükran

18 Mart 14:23

Merhaba, Sizi aradık fakat maalesef ulaşamadık. Sizi yeniden arayacağız . Daha hızlı iletişim için bize 0850 888 32 79 müşteri hizmetleri numaramızdan, WhatsApp hattımızdan ya da [email protected] mail adresimizden ulaşabileceğinizi iletmek isteriz. Saygılarımızla, Easycep Müşteri Hizmetleri Pelin

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Bekir sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Ve EasyCep Arasındaki Sorumluluk Reddi Ve Ödeme Gecikmesi

profile
Bekir
09 Şubat 21:24
350

EasyCep’in 41.501 TL Ödemeyi Geciktirmesi Ve Trendyol’un Yetersiz Desteği

profile
Sinem
07 Şubat 03:27
658
1
Ozan sonuçtan hiç memnun değil

EasyCep’in 22.217 TL Ödeme Gecikmesi Ve Trendyol’un Sorumluluk Reddi

profile
05 Şubat 11:15
636

Eskiyi Getir Yeniyi Götür Kampanyasında Geciken Ödeme Mağduriyeti

profile
08 Eylül 2025 11:06
843

EasyCep Ve Trendyol’da Ödeme Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

profile
Meltem
18 Mart 01:12
215
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru